Аптека "Апрель" - любимый магазин многодетной семьи в период сезонных заболеваний 😃
Богатый ассортимент, вменяемые цены и квалифицированный персонал. Рекомендую!
Виолетта
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Хорошая аптека. Неплохой ассортимент и особенно приятно, что по карте отличные скидки и всякие акции.
Ярошинская Раиса
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Радует, что препараты все есть, цены доступные, хорошие скидки. Персонал приветливый, отзывчивый. Приятно заходить в аптеку. Спасибо Вам большое.
анна а.
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Хороший персонал, все подскажут, нет навязывания дорого, есть желание именно помочь
Валя Прокапчук
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Вся моя семья на протяжении 6 лет ходит в аптеку апрель из за бонусной карты , цен , потому что чаще всего они ниже, чем в других аптеках . Но то , что было сегодня просто шок. Пришли покупать товар. Сначала продавец , чьего имени знать мы не можем ( в магазин мы пришли в двоём, я и моя мама ). Она нашла тот товар , который нам нужен и говорит потом :" есть мазь с таким же составом, но название другое и стоит она 500 с чем то " , но странность вся в том , что мы берём товар на 100 рублей дешевле , так вопрос зачем продавец, предлагает нам товар дороже изначального. Ладно , это не понятно . Дальше лучше . Мы всё купили , взяли чек , начали смотреть , потому что получилось много , для таких то товаров . Смотрим цена на крем другая, моя мама сказала это продавцу , она начала хамить и грубить:"у нас цены каждый день меняются , вы что не знали ?". Хорошо у вас каждый день меняются цены , но при чём тут покупатель? Зачем ему знать , что каждый день меняются цены , либо продавцы меняют бумажки с ценами на новые , либо пишут , как обычно вывеску , что цены поменялись уточняйте на кассе . Такой вывески не было и предъявлять претензии к покупателю ,это бред . Но видно некомпетентным продавцам этого мало они решили обвинить нас в том что мы меняем товар местами и меняем цены тоже местами . Цены которую пробили в чеке нет вообще на стенде с кремами . Одна из продавщиц , нас оболгала , что мы меняем всё местами . Моя мама предложила посмотреть камеры , но тут начались отговорки , что вот это я не именно вас имела в виду , а что любой мог подойти и поменять . Тогда зачем вы говорили это именно нам и обвиняли именно нас ? Девушка, которая пробовала нам товар начала хамить, на вопрос где ваш бейджик, она сказала , что не должна его носить , что он вообще не нужен . Хорошо , но откуда нам знать , что нас обслуживает фармацевт? Откуда нам знать, что это не просто человек с улицы , а человек с образованием ? Почему продавцы грубят , хамят и обвиняют покупателя в том , что он меняет и товар и ценники. На просьбу вернуть деньги , нас просто отбили. Сказали , что мы не продуктовый магазин и мы не можем вам вернуть деньги, они не могут вернуть разницу. Когда моя мама начала писать отзыв в книгу жалоб и предложений , одна из девушек , которая нас оклеветала, сказала :" вам что заняться нечем ?" Ну это как минимум странно , потому что вы относитесь к покупателям ужасно , вы хамиье грубить. В зале находился ребёнок одной из продавщиц( без понятия фармацевты они или нет , ни имени , ни фамилии), она мешала , встречала в разговор , мешала выбирать товар .
Впечатление от сегодняшнего посещения аптеки , было ужасным , потому что мы давно ходим , набираем лекарства на большие суммы , а тут нас просто кинули , хамили , грубили, обвиняли, это не нормально. Прошу разобраться с данной проблемой , потому что это не нормально. Девушки не знают права потребителя , они готовы его послать , но ничего не делать . Они не пытались разрешить проблему мирным путём . Сразу начали хамить и вести себя отвратительно . Так же девушки отказались давать номер горячей линии и номер администратора. Пожалуйста решите проблему с вашим персоналом. В магазине мы были сегодня, то есть 18.05.2023 в 19:46, на чего не видно чётко фамилию девушки , которая нас отпускала, поэтому точно сказать имя и фамилию не получится, они не представили, ни одна из них , а так же у них не было бейджика . И ещё , девушка позвонила администратору и начала обвинять нас в том , что это мы виноваты в чём то , что это мы что то сделали. Сама администратор в разговоре с моей мамой сказала , что девушка , её работница рассказала ей совсем другое . Обычно в аптеке Апрель предлагают подобие товара который мы хотим взять ,но дешевле , здесь же девушка пыталась впихнуть нам дорогой товар , не понятно зачем, а потом когда она пробила одну мазь , которую мы уже купили к сожалению , оказалось , что продают эту же мазь , но просто другой производитель , она раза в 2 дешевле , чем та которую нам продали . Так же девушка утверждала , что мы согласны с ценами , что она озвучивал их . Нет , потому что мы были согласны с ценами , которые были на стенде , по которым мы брали товар , ну кто знал, что цены у них меняются каждый день . Если это так , то пожалуйста предупреждайте покупателей , что у нас меняются цены , а это цена устарела . Разберитесь с ситуацией , в любом магазине можно сделать возврат средств , в данной аптеке , нигде не было написано, что товар возврату не подлежит . Надеюсь кто то решит эту ситуацию и вернём нам разницу , потому что возврат делать девушки отказались . Решите проблему со своими продавцами .
3
Show business's response
Артем Полищук
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Таких цен нет ни в одной сети аптек, главное приобрести клубную карту. Расположение хорошое, персонал грамотный и доброжелательный. Рекомендую всем.
1
Show business's response
Мастер Моторс
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Ассортимент, как везде, но очень высокие цены. Не рекомендую.
Наталья Гусева
Level 12 Local Expert
March 29, 2024
Не очень нравится аптека. Провизор постоянно чем-то занят, не торопится побыстрее обслужить. Цены не самые низкие.
Елена Корябкина
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Всегда чистенько, приятно заходить
Сергеевич
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Дорого все если нет дисконтной карты.
Галина Г.
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Апрель аптека суппер, по состоянию здоровья часто обращаемся, всегда можно купить лекарство с большими скидками по карте лояльности, по приложению, заказать лекарство
1
Show business's response
Людмила Виноградова
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Отличные цены через интернет заказ. Хороший продавец, вежливая дама.
Show business's response
Екатерина Лазарева
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Приветливые и внимательные продавцы. Всегда подскажут.
Show business's response
Антон Фёдоров
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Аптека с отличными ценами при условии держания клубной карты. Рекомендую её приобрести единожды и весомо экономить на медицинских препаратах.
1
Show business's response
Люба Е.
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Не плохая , но цены дороговаты не много, но не страшно
Софочка Карпухина
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Хорошая аптека , опытные специалисты , знающие свое дело!
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Говорят что типа дешевая аптека. Я лично не заметил сверх разницы
Надежда Назарова
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
В аптеке всегда свежие товары. Это важно для меня.
Владимир Якунинский
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Хороший персонал, всегда, всё в наличии.
1
Show business's response
Dmitry Green
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Отвратительная аптека, они не в курсе что сотрудничают с Яндексом, пришло сообщение от Яндекса, что товар готов к выдачи приходите получите, договариваюсь что бы кто-то посидел с ребёнком, прихожу объясняю, кто я и откуда, а мне говорят, а у нас накладной нет, мы вам товар не можем продать. Дорогой продавец из Апреля, я максимально добр, но ты взбесила.
2
1
Show business's response
Ирина Сутулина
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Очень хорошая аптека. Специалисты отличные!
1
1
Show business's response
Кирилл Феоктистов
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Отлично но немного дороговато
1
Show business's response
Владимир Сивцов
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Очень даже не плохая аптека,вежливые и квалифицируемые фармацевты
2
Show business's response
Валентина Жарова
Level 6 Local Expert
October 17, 2021
Очень дорогая аптека, не рекомендую! Даже перекись стоит в два раза дороже чем где либо! Дизлайк!
1
2
Show business's response
Наталья Атрощенко
Level 15 Local Expert
February 21, 2021
Еще не все лекарства можно здесь приобрести. Со временем наполнится востребованными лекарствами.
1
1
Show business's response
Владимир Щербаков
Level 20 Local Expert
May 1, 2023
Ничего нет как приеду.
1
1
Show business's response
Антонина Юрасова
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Дорого
2
Марина М.
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Не выдают заказ, хотя он в аптеке
1
Show business's response
Тимофей
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Дорого
1
Show business's response
Дмитрий Серебров
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Аптека хорошая,продавцы добрые. Зарплата не очень.