К сожалению, в этот раз осталась недовольна посещением аптеки. Всегда ценила ваш аптечный пункт за профессионализм сотрудников и качественное обслуживание. Однако во время последнего визита столкнулась с рядом неприятных моментов. Фармацевт, которая работала в тот день, похоже, была подменной — сама сказала предыдущему покупателю, что неудобно, когда работаешь не в своей аптеке. К сожалению, обслуживание оставило желать лучшего: в конце обслуживания предыдущего покупателя, начала общение по телефону, не поприветствовала меня, продолжала разговаривать по телефону. Также возникли сложности: мне сказали, что нельзя принять карту лояльности по номера телефона, хотя в других аптеках вашей сети в этот же день с этим не было проблем. Немного смутил и вопрос от фармацевта о том, проверяла ли я вообще наличие препаратов заранее на сайте — мне кажется, это входит в обязанности сотрудника аптеки. Очень надеюсь, что это был единичный случай, связанный с заменой персонала. Буду рада, если вы обратите внимание на эти моменты, чтобы в будущем уровень обслуживания оставался таким же высоким, как обычно.

Анастасия

Level 3 Local Expert

ПРОСРОЧЕННОЕ ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ Фрутоняня продали сегодня в этой «аптеке»! К сожалению, увидела это только дома. Творогу уже два года (дата производства 2023) и он уже ГОД как просрочен. Поддержка отвечала на претензию с полным безразличием. Вопросов очень много. Как такое вообще возможно, что товар уже год как не утилизирован?Куда смотрят «фармацевты», «заведующий»?! Это не то, что не профессионализм, это ГРУБЕЙШЕЕ НАРУШЕНИЕ, которое могло повлечь за собой трагедию!!! Дело касается МАЛЕНЬКОГО РЕБЕНКА! Это не в подвальный магазин я зашла и за бесценок купила, это АПТЕКА, в которой продаются серьезные препараты!!! Теперь никакого доверия этой сети. БУДЬТЕ БЛИТЕЛЬНЫ!

Катя Назарова

Level 17 Local Expert

Хорошее расположение аптеки. Есть возможность заказать товары и забрать. Также проводятся регулярное различные акции

April

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews