April

4.3

74 ratings

Rate this place

Владимир Симчишин

Level 12 Local Expert

Сотрудница аптеки очень по хамски общается. Я являюсь членом клуба этой аптеки, оплатил годовую подписку для того чтобы получать скидки. Предъявил скидочную карту, которую я внес в специальное приложение, сотрудница начала предъявлять ко мне претензии и требовать физическую карту, а не ее электронную копию. Начала рассказывать что моей электронной картой могут пользоваться любые лица, я ответил что мне на это наплевать, однако она принудительно выпустила мне еще одну физическую копию карты и сказала, что если я не буду с ней ходить мне никто не сделает скидку…. Осталось очень негативное впечатление от аптеки. Исправьте пожалуйста свою бонусную (скидочную) программу чтобы клиентам было удобно ей пользоваться.

Алена Т.

Level 4 Local Expert

Персоналу явно нужно проверит слух. Предоставили название ряда препаратов, доверившись «специалисту» проверять не стали, выйдя из аптеки все же обратили внимание на препарат, вернулись, но фарм. стала обвинять в невнимательности, хотя название данного ею препарата было элементарно нам неизвестно, оговориться мы не могли. И вместо того, чтобы принести извинения, женщина начала разбрасываться обвинениями. В общем, сервис оставляет желать лучшего.

OLGA

Level 13 Local Expert

Понравилось обслуживание,в этой аптеке,сама фармацевт умничка,на вопросы отвечала понятно и с улыбкой! Сразу видно,что девушка специалист,в своей сфере! 👍👏😊Выбор лекарств,хороший.

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Часто захожу в аптеку Апрель, хорошая сеть, как мне всегда казалось. Вежливый персонал, неплохой ассортимент. Приемлемые цены.... Однако ценники к товарам перепутаны. Так ополаскиватель за 176 рублей оказался по цене 410!!! (Всего-то в 2 раза дороже, чем любой другой ополаскиватель и в данной аптеке, и вообще в любой другой торговой точке) Ошиблась, обнаружила после оплаты. Спустя минуту вернулась в торговое помещение с (естественно запечатанным) ополаскивателем. Даже чек предоставили (при повторном визите)). Однако оказалось, что данный НЕ лекарственный продукт, который был куплен только что, уже возврату и обмену не подлежит. Сюрприз! Сама проглядела, бегая а в жарком июльском дне (видимо, на таких и расчет), понимаю. Но бардак в торговом зале это не оправдывает. Ну прямо перед кассой же стенд находится! Очередей нет... Беру флакон с указателем "176", а он все "410" (второй ценник само собой красуется под другой склянкой другого цвета) Про что же там был этот "порядок, как в аптеке"? Уж точно сказано не про "Апрель"))) За такие цены хотелось бы сервис на уровне. Знаю, что можете! Исправляйтесь! Наведите порядок и не путайте клиентов! Тогда может появится желание не обходить эту аптеку стороной в следующий раз.

Мирослава

Level 6 Local Expert

Аптека в центре города, красивая, большая. Хожу к специалисту Ольге, она всегда посоветует и вылечит, всегда с улыбкой. Отличный ассортимент, цены ниже, чем везде. Терпения и процветания коллективу этой аптеки.

Олег Тот

Level 9 Local Expert

Как и другие аптеки этой сети, аптека с хорошим ассортиментом и достаточно невысокими ценами, особенно по клубной карте.

Леха Солдаткин

Level 6 Local Expert

Такая себе аптека, первый раз искал памперсы, выбор отстой, второй раз детское питание, выбор ни какой, третий раз хотел темполгин, нет было в наличии, в общем для себя определил как бесполезную

Show business's response

Виктория Кучерова

Level 12 Local Expert

Аптека хорошая, просторная. Большой ассортимент косметики для ухода, витаминов, БАДов. По ценам одна из самых дешевых аптек. Удобно, что можно заказать лекарства через сайт. Фармацевты приветливые.

Олег Панов

Level 9 Local Expert

Ну что сказать аптека как аптека.. в интернете сделать в ней заказ намного дешевле чем в других... Товар можно забрать в любой точке аптеки...

Show business's response

Анна Качка

Level 18 Local Expert

Большая аптека, широкий ассортимент. Можно заказывать через интернет магазин. Цены супер!

Show business's response

Елена Прекрасная

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Оформляю интернет заказ на повязки космопор, причём второй раз. В заказе указано повязка 10х8 N 10 цена 356р. Первый раз получаю сама, вижу ошибку, говорю фармацевту, мне начинают утверждать, что это 1шт, а не один набор, приходится заходить в личный кабинет, показывать и убеждать, что повязка 10х8 1шт не может стоит 356р, и что номер 10, это 10шт в упаковке. Соглашается, находит мне еще 6 повязок, ура их уже 7шт, а где же еще три. Неизвестно, мне просто отдают наличные( хотя я оплатила заказ по карте). Сегодня муж забирает заказ и теперь ему вручают 1шт вместо 1упаковки, он конечно забирает, приезжает домой и привозит 1шт вместо 10. В интернете телефона аптеки нет, только общий телефон сети, звоним. Нас выслушивают и говорят, внимание!!!!!!!!! У НАС НЕТ СВЯЗИ С ЭТОЙ АПТЕКОЙ!!!!!!Вам нужно туда поехать( время 20.00, ехать в другой район города) и выяснить этот вопрос с фармацевтом. Уважаемая сеть аптек Апрель может вы как-то обучите своих сотрудников, что значит N10 в фармацевтике. Может как-то наладите связь с вашими аптеками, а то получается у вас какая то " шарашкина конторка". Завтра муж вернется в аптеку и будет разъяснять, что такое N10. Никогда я более не буду обращаться в эту аптеку, не клиентоориентирована.

Show business's response

Сергей Семёнов

Level 9 Local Expert

Есть всё ,на крайний случай,но можно заказать)

Marik45f

Level 6 Local Expert

Хороший персонал и цены ниже,чем в других аптеках,если так и будет то люди будут ходить именно в эту аптеку

Show business's response

Виталий Тимошевский

Level 15 Local Expert

Сеть аптек, цены может и ниже, чем в других аптеках, но много предлагают аналогов лекарств. Мне лично не очень понравилось, навязывают купить аналоги лекарств.

Anonymous review

Отличные скидки, но без сетевой карты купишь на 100₽ дороже. Карту фармацевт (провизор) не предложил.

Show business's response

Максим Л.

Level 7 Local Expert

Вечеые проблемы с заказом, не нет в базе заказа, то что-то еще

Юлия Кудинова

Level 6 Local Expert

Зашла в аптеку, хотела приобрести медикаменты ,обсуждали какие взять с сестрой , подошла продавец , сказала : -Вам выставка тут что-ли, выйдете от сюда ! Если не ошибаюсь имя Татьяна , надеюсь с человеком проведут беседу , ну и уволят таких хамов !

Oksana S

Level 20 Local Expert

Моя любимая аптека! Самый большой ассортимент в городе в сети аптек "Апрель". Заказываю через сайт,через 1,5 часа заказ готов к выдаче!

Show business's response

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Артека на пр. Победы впаривают самые дорогие лекарства.

Show business's response

Светлана Волкова

Level 2 Local Expert

Возмутительно, что позвонив в аптеку находящуюся в Севастополе попадаешь в Краснодар, а там даже не желают вникать в проблему.

Show business's response

Сандер Сандер

Level 9 Local Expert

Более отвратительного обслуживания в жизни не встречал, провизор истеричная и наглая девочка. Зашел купить препараты и получить консультацию по дисконтной карте, зашел с улыбкой, поздоровался, провизор даже не повернулась в мою сторону, как стояла ко мне спиной так и осталась стоять у шкафа с товаром, на мою просьбу уделить мне минуту своего внимания и повернуться получил ответ "Вы что, не видете, у меня переучет", когда спросил а мне какое дело что у нее, получил еще более ошеломляющий ответ, "Вы меня довести хотите"?))))))) т.е барышня всех покупателей априори воспринимает как что-то что я не могу тут написать) на мою просьбу представиться(так как у нее просто не было бейджа на халате!!!!!! не было бейджа!!!!))))) человек ответил что не мое это дело, о книге жалоб я скромно умолчу, в уголке покупателя ее просто нет и видимо никогда не было. Возможно дома у этого "провизора" в порядке вещей так разговаривать между собой но стоя за прилавком не надо забывать что человек находится на работе и никто не обязан терпеть и слушать подобное наглое и хамское поведение. В завершении, жалоба в "Горздравнадзор", "Роспотребнадзор" ну и естественно руководству сети аптек направлена, уверен что разберуться ибо из за одного не стрессоустойчивого человека потерять "лицо" всей сети никто не захочет.

loplas

Level 11 Local Expert

Большое, простороное помещение как для аптеки. Постоянно присутствует какой то неприятный запах.

Show business's response

ирина

Level 7 Local Expert

Аптека, она и в Африке аптека! Удобно ,что кроме лекарств можно купить какие то косметические средства!

Олег Тот

Level 29 Local Expert

Хороший выбор товаров и цены.

Show business's response

Виолетта Андреенко

Level 10 Local Expert

Вчера была. Очень отзывчивый, компетентный фармацевт. Получила карту

Show business's response

Ekaterina Teplova

Level 8 Local Expert

Душно в помещении, поставьте им кондиционер 😂

Alexander Ivanov

Level 16 Local Expert

Заказывать через интернет удобно, но почему нет WI-FI в пунктах продаж?!

Show business's response

Сергей

Level 17 Local Expert

Обслуживаюсь постоянно. Быстро и удобно.

Show business's response

Андрей Булатов

Level 28 Local Expert

На своем месте прекрасное обслуживание

Show business's response

Данил Власов

Level 3 Local Expert

10/10, все необходимое есть.

Show business's response

Владислав С

Level 25 Local Expert

Хорошая сеть аптек

Зара Бошхаджиева

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, приветливый персонал

Show business's response

Ольга Дронова

Level 17 Local Expert

Не все есть в наличии. Но зато ни разу не застала там очереди))) .. может по той же причине))

Монгол,,

Level 16 Local Expert

Шикарная аптека большой выбор 🤗🤗🤗🤗🤗🤗

Show business's response

April

34 reviews