На дверях вывеска о времени работы с 9 до 21 без перерыва. Второй день прихожу забрать заказ в своё обеденное время с 13 до 14 часов, и оказывается, в аптеке в это время технический перерыв на 25 минут. Двери закрыты. На дверях от руки написана записка о тех.перерыве, который не понятно во сколько начался и когда закончится. За время перерыва собирается очередь. Руководители, пожалуйста, обратите внимание на этот вопрос. Пропишите перерыв официально на режимнике работы аптеки.

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Аптека нравилась до того момента, как произошла неприятная для нас ситуация. При заказе 189509645 от 19.12.2025 сотрудник аптеки по адресу г.Воронеж, ул. Лизюкова 85 не доложил в заказ товар Лонгидаза стоимостью 2829 руб, при этом пробив его в чеке. Т.к кол-во товаров было большое + добавлялись другие товары перед оплатой, корректность действий сотрудника и что он, не показывая, складывал в пакет не было проверено, выявили недостачу только по приезду домой (уже не в г.Воронеж, за 200 км от него, поэтому в тот момент физически обратиться в аптеку не было возможности). На просьбу помочь и выполнить проверку, направленную на эл.почту app@apteka-aprel.ru (указана в мобильном приложении аптеки) никто не ответил. Была надежда, что сотрудники, получив сообщение, пойдут на встречу, ведь мои слова легко было проверить - проверить данные учёта и факта наличия данного лекарства на торговой точке, в связи с данной ситуацией должен быть выявлен излишек. Но ответ не поступил. Эта ситуация в целом оставила неприятный осадок, ведь дорогостоящее лекарство пришлось покупать снова. Понимаю, что это упущение конкретного фармацевта, но желания покупать лекарства в данной аптеке (в т.ч сети аптек) больше нет. Поэтому совет всем и мне на будущее - обязательно перепроверять лекарства согласно онлайн заказа

Юлия

Level 9 Local Expert

Умнички. Работают слаженно. Интернет заказы готовы почти сразу, если товар в наличии. Всегда интересуются нужен ли товарный чек, иногда берут для налоговой. Внимательны и тактичны.

April

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

23 reviews