7 февраля 24года мой заказ через приложение аптеки выдали другому покупателю. Извинений за допущенную ошибку не последовало.
Заказанного товара в наличие больше не было. Извинений не последовало.
Пришлось купить аналог.
!!!!По клубной карте действует лимит. Ограничение на сумму покупок за месяц и на количество чеков в день. Если мои заказы будут выдавать другим покупателям, я в определённый момент могу просто остаться без клубных цен, за которые между прочим заплатила.
Попросила книгу жалоб, а в ответ услышала, что могу ведь оставить свои пожелания в интернете. Что и делаю.
По чеку кассир: Дубок О А
По бейджу: провизор Ольга Александровна.
Всегда стараюсь быть лояльной. Но это просто выше моего понимания и терпения.
Ранее не хотели сдавать сдачу при оплате наличными. Ещё раньше аскорбиновую кислоту не могли выдать, в заказе писали что везут со склада. Везли неделю. Потом отменили заказ без уведомления.
Работой данной аптеки крайне не довольна, не рекомендую.
3
1
Алтак Кабак
Level 9 Local Expert
August 31
Хорошая аптека,очень понравился персонал,на все просьбы,вопросы -получил квалифицированный ответ.
Марина Казакова
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Хорошая аптека дома. Если по карте то цена вполне низкая. Единственное, что её нужно оплачивать ежемесячно. Но по сути она себя оправдывает. Особенно тем кто часто бывает в аптеке. Иногда и с одной покупки бывает дешевле на 200-300р