Забирала здесь заказ с сайта Аптека.ру. Одно из лекарств в заказе мне уже было не нужно, спросила, можно ли забрать часть заказа. Сотрудница аптеки ответила, что нельзя. Я попросила посмотреть, есть ли нужные мне лекарства в аптеке и, если есть, то я просто куплю их там, а заказ не буду забирать. На это я получила высказывания от сотрудницы, что я создаю проблемы, что ей придётся оформлять возврат и что "думать надо не только о себе".
Никакие законы я не нарушала, моя просьба была в рамках моих прав, сервис Аптека.ру дает возможность отказаться от заказа. Считаю, недопустимыми подобного рода высказывания в адрес покупателей. А сотруднице нужно не лениться отправлять обратно заказы и думать не только себе. Стоит понимать, что покупатель - не подружка и не ребёнок, которого можно отчитать.
Теперь по возможности постараюсь избегать этого места.
Ирина М.
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Провизор отказалась обслужить из-за того, что я пришла с собакой. Я спросила: Вам не нужны деньги? Хорошо, куплю в другой аптеке и напишу Вашему руководству отзыв. Работник недобро желательный, пускается в длительные рассуждения вместо того, чтобы обслуживать клиентов и заботиться о выручке. Больше сюда не приду. Буду ходить к Вашим конкурентам.
1
Ксюша
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Ужасные специалисты, если это вообще специалисты с образованием фармацевтическим! С улицы набирают в этот Апрель . Люди будьте аккуратны , а то продадут не от желудка , а антибиотики!
1
Елена
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Аптека средняя,цены с картой дешевле,чем в других аптеках,но карту нужно оплачивать,часто нет нужного препарата.Фармацевты приветливые ,всегда помогут ,подскажут.
Роман
Level 15 Local Expert
July 21, 2023
Хорошая аптека, много раз приходил, последний раз приболел ребенок , все брагино объехал и капли нашел только там, спасибо вам за ваш труд, рекомендую
1
1
Тапок Опасный
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Аптекарша в очках отвечает вопросом на вопросы. Совсем нет желания возвращаться сюда снова. Чек не выдала.
2
Светлана Куликова
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Очень нравиться, знающий провизор, всегда поможет.
333 666
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
забираю заказы с онлай аптека ру удобно быстро внутри уютно
Василий Берневек
Level 19 Local Expert
July 28, 2023
Хорошо обслуживание и внимание к клиентам.
1
саша дяченко
Level 4 Local Expert
December 27, 2020
Не часто хожу в эту аптеку , но всегда даволен и качеством и обслуживанием, один раз получилось так , что нужного мне товара не было , там мне посоветовали где он может быть
Show business's response
АЛЕКСЕЙ
Level 14 Local Expert
December 13, 2020
Если оплатить скидочные карту, то цена соответствует самой низкой в городе. Окупается с первой покупки.
2
Show business's response
Егор
Level 20 Local Expert
February 14, 2021
Попросил ребёнка купить настойку валерианы, так продали самую дорогую за 80 рублей.
Всегда предлагают сначала дорогие аналоги, более дешёвые приходится чуть ли не выбивать.