Такие странные вещи происходят с заказами. Один раз протянули время, потом вдруг отменили заказ в одностороннем порядке. Потом оказалось, что товар есть, но уже по повышенной цене. Другой раз другая сотрудница расформировала заказ до моего прихода в аптеку. В третий раз вообще не нашли заказ Здравсити. Хотела позвонить, узнать, есть ли следующие заказы, чтобы не ходить понапрасну, - оказалось, что у этой аптечной сети (не одной аптеки), а всей сети (!!!) нет телефона вообще. Бот на сайте так и отвечает, телефона нет. Это такое грубое нарушение прав потребителя. Такая аптека одна, все остальные аптеки имеют телефоны. Куда смотрит Минздрав?!!

Анастасия Ж.

Level 5 Local Expert

Расстраивает, что нет банального цитрамона или новопассита. Ходила вчера и позавчера, была смена одной и той же девушки фармацевта, я все понимаю, что могут быть тяжелые ситуации в жизни, которые несомненно портят настроение и желание работать дальше, но в таком случае лучше взять пару отгулов или поменяться с кем-либо , а не обслуживать клиентов так, будто я прихожу покупаю товар, а деньги платит она за меня. Со стороны клиента (говорю ручаюсь за себя) что в первый, что во второй опыт посещения общение было веливое на сниженном тоне и в уважительной форме обращения, я все таки не знаю, что у нее случилось, а выпытывать почему такая "мина кислая" не собираюсь, на банальную просьбу посмотреть альтернативу лекарству мне закатили глаза и с великим одолжением выполнили просьбу. Опять же повторюсь, что не имею представления о жизненных ситуациях данного сотрудника, но работа с людьми это то место, где на время нужно отложить удручающие события и постараться предоставить услугу хотя бы с толикой вежливости, хотя бы в тоне голоса. Спасибо )

миха миха

Level 11 Local Expert

Отношение к клиентам у одной из смен мягко говоря не приветливое. 03.02.25 Купил спрей для ребёнка по рекомендации фармацевта с остатком срока годности меньше двух месяцев(увидел уже дома). На просьбу предложить аналог, пальцем указали на большой стеллаж со словами "вон все спреи". И это не первый случай с этой сменой, живём рядом, часто заходим в эту аптеку. При этом второй фармацевт (высокая девушка) полная противоположность.

April

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

31 review