Расстраивает, что нет банального цитрамона или новопассита. Ходила вчера и позавчера, была смена одной и той же девушки фармацевта, я все понимаю, что могут быть тяжелые ситуации в жизни, которые несомненно портят настроение и желание работать дальше, но в таком случае лучше взять пару отгулов или поменяться с кем-либо , а не обслуживать клиентов так, будто я прихожу покупаю товар, а деньги платит она за меня.
Со стороны клиента (говорю ручаюсь за себя) что в первый, что во второй опыт посещения общение было веливое на сниженном тоне и в уважительной форме обращения, я все таки не знаю, что у нее случилось, а выпытывать почему такая "мина кислая" не собираюсь, на банальную просьбу посмотреть альтернативу лекарству мне закатили глаза и с великим одолжением выполнили просьбу.
Опять же повторюсь, что не имею представления о жизненных ситуациях данного сотрудника, но работа с людьми это то место, где на время нужно отложить удручающие события и постараться предоставить услугу хотя бы с толикой вежливости, хотя бы в тоне голоса.
Спасибо )
1
Дарья
Level 4 Local Expert
August 24
Отвратительный провизор, не здоровается, отвечает грубо, ощущение, что пришли к ней домой, а не в аптеку!!
1
Екатерина Зорина
Level 4 Local Expert
November 9
лучше аптеки просто нет!
теперь только в этой сети закупаю лекарства
Анна Бони
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
Часто там бываю . Ассортимент нужный. Персонал приветливый. И близко от дома. Вообще для меня сейчас в приоритете эта сеть аптек.
Иван Анисимов
Level 5 Local Expert
May 26
Хорошая аптека качественное обслуживание ассортимент лекарств более чем
1
Никита Беляев
Level 6 Local Expert
March 12
Очень хороший человек там работает , женщина фармацевт. Всегда подскажет более дешёвый товар
в м
Level 16 Local Expert
January 26
Ну цены я скажу, у конкурентов бывают намного меньше чем тут по скидочной карте, которую нужно покупать на определенный срок!
2
Джи-эм-пи
Level 8 Local Expert
May 19
Адекватный персонал. Подскажут , помогут с выбором
Рафаэль Фазлиев
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
1. Фармацевт не знает то, что продает. Прошу перекись водорода - усиленно втюхивает хлоргексидин. Думал, что в первый раз сам что-то напутал, пошел покупать во второй раз перекись водорода - так и есть, всучивает хлоргексидин.
2. Время работы до 20-00. В 19-45 уже аптека закрыта.
3. Пока покупаешь - наслушаешься потока рекламы. Вызывает отвращение.
Поблизости минимум три аптеки других сетей, с таким персоналом и подходом к работе вы недолго тут продержитесь.
Show business's response
Мария Зацаринная
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Хорошая аптека. Большой выбор. Очень приветливые фармацевты и всегда пойдут на встречу для оперативной работы и выдачи заказов!
Алексей Богданов
Level 12 Local Expert
February 6
Хорошая аптека, внимательные и грамотные провизоры (фармацевты).
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Дорогая аптека, часто нет нужного товара, какае то странная система скидок, чтобы была скидка нужно проплатить период скидок. Удобно только к ним заказы делать через интернет.
1
Юлия
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Вежливый персонал. Рядом с домом. Нужно учитывать , что работает до 20.00. Удобно забирать заказы с Аптека.ру. всё отлично.
Show business's response
Наталья Геннадьевна
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
Фармацевты доброжелательные и приветливые. Цены как и везде, что то дороже, что то дешевле.
Андрей
Level 9 Local Expert
September 23
Нормальная аптека,профессиональный персонал.
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Отлично, что есть ближайшая аптека . Внимательный, доброжелательный персонал.
1
Анастасия Истомина
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Хорошая аптека, но ассортимент оставляет желать лучшего. (девочки работают приятные.
1
Олег С
Level 20 Local Expert
January 23, 2023
Хорошая аптека, большой выбор товаров, приемлимые цены
Михаил Рыбцов
Level 4 Local Expert
January 16
Разные провизоры, разное отношение.
2
Андрей Г
Level 23 Local Expert
October 16, 2022
Интересная контора: зарабатывают не на лекарствах, а на продаже скидок на лекарства