Кто-нибудь, научите уже кассира пожилую женщину в очках базовым правилам общения с клиентами, да просто с людьми. Приходишь, говоришь- я бы хотела забрать заказ, она хамски ухмыляется и говорит "ну забирайте. " Пауза. То приходишь с той же просьбой о заказе. После молчания начинается "нуу? Девушка, вы что, первый раз в аптеку ходите? Цифры!" (Не дай бог спросить с конца или с начала)На просьбы быть повежливей начинает отпираться про то что я могла бы уже знать наизусть правила аптеки. С одной стороны надо наверное бедную женщину с комплексом вахтера пожалеть, но какого черта она до сих пор там работает? Каждый раз то аналоги толкает, которые мало общего с тем что мне нужно имеют, то вот такое отношение.
2
Максим Лебедев
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Не знаю почему тут вообще есть гневные отзывы, если аптека работает качественно и хорошо, видимо они просто не попали на сегодняшнего ночного сотрудника. Цены комфортные, отношение к клиенту потрясающее(подскажут, расскажут), будто на прием к врачу сходил.
P.S. Я просто сталкивался с отвратительным обслуживанием и в ночное время вероятность попасть на такое увеличивается, но только не тут. Спасибо аптеке за грамотный подбор сотрудников и хорошую организацию!
1
Show business's response
Анна Харёва
Level 10 Local Expert
February 14
Хорошая аптека, есть система скидок, не совсем понятная, вроде запутано как то, сначала что то покупаешь, потом возможна скидка в течение месяца, и там дальше, не интересно. А также зависит от аптекаря, продавца, многие помогают сделать выбор, а многие боятся помочь.