Режим работы аптеки, расположенной по адресу: г. Краснодар, ул. И. Рослого, 18 без обедов и выходных с 9 до 22. 23 марта в 20-16 я пришла я не смогла получить заказ 35276916, так как на двери висело объявление о техническом перерыве на 45 минут. Для каких целей технические перерывы с отсутствием работников на рабочем месте? Неизвестно с какого времени и когда закончиться. После повторного посещения в 20-47, наткнувшись на прежнее объявление, я позвонила в справку аптеки Апрель, мне ответили, что аптека должна работать, никаких СМС-сообщений у них нет. В 20-54 сотрудник входя в аптеку даже не принес никаких извинений за предоставленные неудобства, а стала утверждать что все в порядке. По моей просьбе жалобную книгу мне предоставили, а вот чем писать получила в ответ: "СВОЮ ДОСТАВАЙТЕ". После повторной просьбы мне предоставили и авторучку. После написания обращения, я подошла получить свой заказ, назвала номер заказ (информация о готовности его к выдаче получена на почту в 12-47), но его мне не выдали, мотивируя тем, что он не поступил. Я попросила посмотреть дополнительно, пытаясь показать сообщение на электронную почту, но провизор отказалась даже в чем-то разобраться. Я вынуждена была уйти без заказа. Справка интернет аптеки в 21-08 подтвердила, что заказ готов к выдаче. Я в 21-17 позвонила в справку аптеки Апрель, где также получила подтверждение что заказ готов к выдаче. И, вернувшись в аптеку, дав работнику телефон, где на связи был сотрудник справочной службы, который можно сказать "принудил" выдать мне заказ. что происходит в этой аптеке? что за отношение к клиентам? Какие такие технические перерывы без работников на месте работы, да ещё и продолжительностью 45 минут?

Валерия

Level 3 Local Expert

Закрывается во сколько хочет, не удосужилась даже подойти к двери за 20 минут до закрытия помахала что аптека не работает

Юлия Качибая

Level 29 Local Expert

Хорошая, светлая, чиста аптека. Грамотные фармацевты.

April

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews