Никому не советую обращаться в данную аптеку! Это просто какой-то треш! Я инвалид с онкологией. Врач выписал рецепт на препарат, без которого я просто не могу спать, и на свою беду, в других аптеках данной сети я полное количество по рецепту не смогла найти и одной упаковки не хватило, после химиотерапии не могу выходить из дома несколько дней, пока не восстановлюсь, отдала рецепт мужу, чтобы он получил заказ и оплатил его. Что устроила эта мадам в аптеке, тыкнула носом в то, что рецепт оказывается неправильный и ничего она не продаст, а в других аптеках продавали, это их проблемы типа, а она умная и знает все как нужно оформлять! А мне чтобы съездить к врачу, надо за две недели записаться и потом в очереди сидеть в тяжелом состоянии! По телефону я услышала от нее, что «это пустой разговор» и ничего она не продаст! А конкретно в чем неправильный рецепт, мы так и не поняли, мадам сообщила, что там не хватило печатей. Какие печати на электронном рецепте, а это распечатка электронного рецепта с печатью врача и в аптеке его не забирают. Прямо суперагент по борьбе с бабушками и инвалидами! Не дай вам бог оказаться в положении таких как мы! Больше ни когда не обращусь в эту аптеку! Это не первый случай в данной аптеке, ранее тоже был неприятный инцидент с заказом онлайн на лекарства без рецепта и то создали проблему! Отвратительно!
Анастасия
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Ужасный провизор! Первый раз приехала в эту аптеку 10.08., сделав заказ на сумму более 5000 руб. Обычно, в данной сети, если приезжаешь и заказ не готов, то провизор собирает при покупателе без проблем. Данная барышня обхамила, отказалась собирать заказ в моём присутствии, я попросила препараты без заказа, у нее они пропали из базы. Ладно, уехала отменив заказ, сделав в другой аптеке. 22 августа к огромному сожалению снова зашла в эту аптеку в 20:01, опять эта рыжая провизорша, со словами" приезжайте до 20:00" и кислой миной. Вы меня извините, но если Вы работаете до 20:00, то будьте добры закрывать аптеку, либо с порога говорить, что Вы не работаете, а обслуживать с хамством на перевес - это слишком.
Алексей Колесников
Level 5 Local Expert
March 1
01.03.25
Клиентоориентированность ниже плинтуса. Манера общения надменная, без малейшего желания вникнуть в суть обращения клиента. Это не только со мной, но и с другими клиентами в очереди. Не рекомендую обращаться в апрель по этому адресу
Саша Б.
Level 4 Local Expert
January 24
Фармацевты тут ужасные, не помогут и не объяснят, а посмотреть на них ощущение, что они с первого твоего шага в эту аптеку, хотят тебя выпроводить отсюда. Всегда недовольные чем-то.
Екатерина Иванова
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Заехала в аптеку за заказом, весит вывеска перерыв 10 мин. Прождала 15 мин, больше не могла, торопилась. Уехала в др город на пару дней без заказа. Ну, отрегулиуйте вы эти обеды, перерывы, перекусы, перекуры и прочее. Пока это единственная аптека апрель, где столько прождала зря. Пишите такие перерывы где-то, чтобы зря Вас звёзд не ожидать. У нас тоже есть свои дела представьте такое. Выбирайте др аптеку, больше нечего добавить.
615378 Летюка
Level 14 Local Expert
May 15, 2024
Зашла забрать заказ, увидев на полке товар со скидкой решила добавить к заказу, мало того что на этот товар не было вообще ценника, (ценник другого товара под линией одного наименования) фармацевт обвинила меня, что я не умею читать, накричала, что всякие такие как вы ходят, переставляют товар, она одна и не успевает и заказы принимать, и товар выставлять, ещё и за ценниками следить
N NN
Level 25 Local Expert
January 12
Провизор всегда говорит по телефону по личным вопросам, перестала ходить в эту аптеку, хорошо, что в нашем районе есть выбор. Сама аптечная сеть нравится.
Светлана Ткачёва
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Заказывала через приложение смесь одну а выдали другую и доказывали что я заказала ту которая не нужна , пока я в приложении не показала фото. Не внимательно
Ксения Савина
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Вежливые сотрудники. Часто сюда заходила. Хорошая аптека, можно заказать из приложения со скидкой. Если есть подписка, получается дешевле чем в других аптеках
Михаил Ш
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Без карты цены в три раза дороже .
Светлана Мислимова
Level 19 Local Expert
August 22, 2024
Шикарная аптека,обслуживание супер!!
Светлана Ш.
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Покупала шампунь, цена на ценнике 300р. Пробили за 570р. Сказали, что я ценник не правильно смотрю. Я фармацевту показала , что я правильно все вижу. Она сказала, что ценник кто-то поменял…🤷🏼♀️ Отказалась мне продавать, за ту цену , что на ценнике.
наталья м.
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Маленький выбор, много чего нет, а формацевты такое ощущение, что только первый день работают, так удивляются когда спрашиваешь незнакомое им лекарство, мастопол думаю не такое редкое, чтоб не знать🤷♀️
Show business's response
Юлия К.
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Неплохая аптека.
Для тех, кто часто покупает лекарства и имеет карту, идеальный вариант.
Тем, кто не имеет карты, не очень удобно.
Show business's response
Ирина Нестерова
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Доброжелательные фармацевты, посоветуют, помогут.) Действует система лояльности. Правда не так дешево стоит эта карта, но если часто покупаете препараты, то будет выгодно.
Show business's response
Артур Мулярчук
Level 17 Local Expert
May 21, 2023
Отличная сеть аптек, всегда качественно и вежливо
Show business's response
Надежда Дубинина
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Прекрасный персонал, отличные цены , на заказ привозят всё и даже больше .
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Очень плохое отношение к клиентам
1
Наталья Казначеева
Level 13 Local Expert
May 15, 2022
Хорошая аптека с демократичными ценами. Вся сеть работает хорошо.
Show business's response
Роман Котов
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Скидку по карте друга не делают,хотя купил дорогой товар.Продавец принципиальный.Небуду аптеку никому советовать
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Отвратительная аптека. Не выдают заказ со скидкой. Требуя покупать в аптеке, а не через приложение.
Не советую выбирать даже в качестве пункта выдачи.