Apt in historical Petersburg
Contacts
Отдел бронирования
+7 (812) 244-85-90
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Sportivnaya
179 m
Makarova Embankment – Sportivnaya Metro Station
226 m
Information verified by owner
24 reviews
August 6, 2024
Расположение удобное, остановка в 1 минуте ходьбы, рядом есть рестораны, кафе. В номере очень чисто, все новое, есть стиральная машина, кухонная утварь, плита, фен, утюг, телевизор
July 16, 2024
Приезжали на 4 ночи, бронировали на 4х человек. Сюрпризы начались в лень приезда. Во первых нигде не было указано что заселение удаленное. Это значит что никакой уборки номеров и вообще поддержка вся через вотсап. Фото красивые, по факту все внутри уже старое и обшарпанное. Когда я ввшел из номера и щакрыл его снаружи, я не смог открыть его и попасть внутрь. Замок заклинило. А внутри находились моя семья. И возможности открыться изнутри просто нет! Минут 15 я пытался попасть внутрь. К счастью в это время там была горничная и она помогла дверь открыть. Вызвали мастера. Окащалось что клинило верхний замок и изза это не работал и нижний. Дальше больше. Дверь в ванную закрывать надо с боььшим усилием, потому что она разбухла в низу и трется об порог. Жена щакрывать ее не могла, не хватало сил. Ванная тесная, кран душа насьроить на нужную температуру оказалось непростой задачей. Смеситель выдавал или горячую или холодную и тоько после долгих попыток удавалось поймать его положение и получить теплую воду. Вода в душевой кабине плозо уходила, к концу мытья просто оказываешься по щиколотку в воде.
Матрас раскладного дивана был весь в разводах, неужели так сложно иногда его менять? Каркас раскладушки расшатан.
Душевая и туалет очень тесные, видно что экономили на пространстве очень сильно и продолжают экономить не меняя и не ремонтируя ничего со дня первого ремонта, пока совсем не развалится.
Слышимость в номерах очень хорошая. Стенки настолько тонкие что слышно соседей. Экономия на всем. Мы жили у входа и соышали как хлопает входная дверь и идут к себе соседи.
Сами апартаменты расположены рядом с действующей церковью, там каждый день звенят колокола. Учитывайте это, колокола прямо за стенкой.
После выселения позвонила девушка из контроля качества и спросила о впечатлениях. Я начал перечислять, но не успев перечислить все недочеты , девушка меня прервала не дослушав.
По итогу плюсом только удобное расположение.
September 20, 2023
В целом неплохие и просторные двухэтажные аппартаменты. С двумя туалетами, кухней, душем, большой кроватью.
Внутри немного влажно, стены тонкие на столько что слышно все что делают и о чем говорят соседи.
Но минусы не за это, а скорее за общение с менеджерами.
Вот первых, очень сложно дозвонится до звезда для выяснения вопросов по брони (только в рабочее время и нужно повисеть на телефоне). С вами связываются только в день заезда. Второе, менеджеры на связи не имеют представления об аппартаментах. На вопрос по парковке отправляет в соседний двор где закрыта калитка, хотя могла сказать что бесплатная парковка на улице рядом. На вопрос по отсутствию полотенцев отправляет искать по закрытым на замок шкафам, хотя могла бы попросить уборщицу занести в ближайшее возможное время. На вопрос по отсутствию горячей воды сказала что бойлер "видимо нагревает воду" когда он вообще не работает и нужно сразу и быстро решить с техниками. При заезде не предупредили про особенности входного кодового замка так что сам должен понять особенности его работы, стоя с сумками под дождём.
За такую коммуникацию с менеджерами минус балл.
За отсутствие горячей воды (решали проблему сутки, пришлось возиться, нагревать.. ) минус балл.
2