Горздрав

4.3

364 ratings

Rate this place

Яна Лагутина

Level 6 Local Expert

Очень медленное обслуживание, постоянно очереди. Да даже когда заходишь в пустую аптеку, все равно знаешь, что тебя будут долго обслуживать: то заказ не могут найти, копаются среди пакетов (ну сделайте какую-то систему тогда), причем такое было не один раз, то просто фармацевт очень медлительна. В целом работающие девушки не очень приятные, грубоватые, неулыбчивые, я бы даже сказала отталкивающие.

Show business's response

Гаяне Тер-Мартиросян

Level 3 Local Expert

18.04.2025 зашла в эту аптеку и была крайне возмущена обслуживанием. Хотела приобрести йод. Не думала, что в аптеках существует дефицит йода. Девушка фармацевт (не могу назвать её имя, потому что она работала без бейджика) отказала мне, потому что у них якобы нет йода. В качестве альтернативы предложила заказать на сайте и забрать завтра. Заказ я оформила, но в приложении написано, что йод доступен к заказу и его можно забрать уже сегодня. Чудесным образом йод нашёлся, но девушка так и не смогла собрать заказ, потому что с её слов маркировка не пробивалась. Подобный инцидент в аптеке не единственный: у людей в очереди девушка не могла списать бонусы, объясняя это тем, что сегодня они не списываются, хотя в аптеке через дорогу все работает. Я понимаю, что скорее всего фармацевт не хотела портить себе средний чек, но такое отношение к покупателю я считаю неуважительным!!!

Show business's response

Мая Мия

Level 3 Local Expert

Что с вашим персоналом ? Наличку не хотят принимать, прям таки говорят платите по карте! Когда отменили наличку ? Почему кассу закрывают раньше положенного времени ? Почему не следите за этим ? У меня осталось впечатление, что она работает бесплатно! Поэтому так относиться к покупателям.

Show business's response

Даша Фролова

Level 2 Local Expert

Очень высокие цены. Цена на ценниках не соответствует, при пробитии выходит еще дороже. Аптекарь, при вопросе почему цена не соответствует еще и возмущаться начала.

Show business's response

Александра У.

Level 4 Local Expert

аптека дорогая, фармацевт ленивая, никакого уважения к покупателям, разговаривает так, будто делает одолжение. хоть эта аптека и ближайшая к моему дому, но я больше в нее не хожу, уж лучше потратить время и сходить в другую, чем слушать, как тебя мешают с грязью.

Show business's response

Ойбек Зулунов

Level 3 Local Expert

Отвратительное общение с клиентами и не уважение к иностранцам особенно женщина которая днем работает ее надо уволить. Не раз замечал что при наличии товара она говорила что товара нет и даже не хотела разговаривать. Надо полностью уволить всех сотрудников и нанять других более ответственных и вежливых.

Show business's response

Вячеслав

Level 12 Local Expert

Столкнулся с тем, что цена в аптеке значительно выше, чем на сайте организации. Так покупал отипакс, посмотрел на сайте - цена 550 р. Зашел в аптеку - цена больше 680 р.

Show business's response

Марина Беляева

Level 4 Local Expert

Очень медленно работают!!! Плохо ориентируется в расположении препаратов. Долго их ищут. От этого еше больше замедляется темп работы. Такое ощущение, что работают не фармицефт, а случайные люди!!!!! Часто не бывает нужных препаратов, либо нет нужного количества препаратов!!!Неудобно, не эффективно!

Show business's response

Евгений Иванов

Level 21 Local Expert

Аптека сети Горздрав на первом этаже дома со стороны улицы Родниковой, цены завышены, иногда отсутствуют нужные товары, или дают оформить заказ на товар, которого нет в наличии в аптеке и просто его аннулируют не предупреждая...

Павел Бабюк

Level 10 Local Expert

1.04.2024 года в 17:00 фармацевт/продавец как-будто под эффектом каких то сильно действующих препаратов долго не могла понять простую фразу : супрадин витамины растваримые таблетки . В итоге когда наконец она поняла что требуется достала их и пробила уточнив только количество таблеток. После оплаты только передала в руки. Осознав что пробили обычные таблетки ,а не растворимые как требовалось-заявила что возврата нет. И в чем прикол ? Не рекомендую 1000% обманут и пошлют с фразой возврата нет.

Show business's response

Pavel Belov

Level 8 Local Expert

Мало того, что аптека и так недешевая, так цена по факту и на ценнике отличается на 20%. Конечно в их пользу. Септолете: Ценник 485, по факту 580. Провизор делает невинные глаза и ничего не знает.

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Это единственная аптека в нашем ЖК Позитив. Все нужные лекарства, во всяком случае те, которыми пользуемся мы, пенсионеры, есть в наличии. Работники аптеки грамотные и с удовольствием дают рекомендации. Аптека достойна посещения.

Show business's response

Алан Сулайманов

Level 9 Local Expert

25.02.2024 числа пришел взять лекарства, женщина стала обращаться словно это её аптека и я не званный гость, которому она не рада, я не понял чем я заслужил такое отношение к себе - развернулся и вышел, не позволю со мной так общаться, хоть я и молод, но это не причина вести себя так на рабочем месте

Show business's response

Алексей Морозов

Level 7 Local Expert

Довольно дорогая аптека. Если и покупать в ней, то через сайт - так дешевле, т.к. цены в магазине могут существенно отличаться в большую сторону.

Show business's response

Polinkaspy🍒

Level 12 Local Expert

Хорошие цены, хороший фармацевт, помогли списать бонусы.

Show business's response

Евгений

Level 3 Local Expert

Ассортимент хороший, чаще онлайн заказы оформляю. Лишнего не навязывают. Раньше был угрюмый провизор, сейчас на него не попадаю.

Show business's response

Диана Беспечная

Level 11 Local Expert

Всегда нравится заходить сюда за заказами из Аптека.ру, потому как по большей части нет в наличии что необходимо. Сотрудники немногословны как мне важно и быстро отдают заказ.

Show business's response

Ал Дер

Level 3 Local Expert

Пришёл за лекарством которое не помогало от болезни на протяжении многих лет, фармацевт посоветовал препарат который помог. Очень профессиональное обслуживание и приветливый персонал🥰 10/10

Show business's response

Александр Музыченко

Level 11 Local Expert

Фармацевт продавал по рецепту, по рецепту было написано вильпрофен 500 МГ, дома увидел что 1000 мг, купил 3 упаковки, получается что 2 упаковки лишних(((( В аптеке не увидел, так как был без очков. Поэтому полностью доверился опыту фармацевта. А было это весьма напрасно…

Show business's response

Марат

Level 13 Local Expert

Вся сеть аптек на высоком уровне. Можно осуществить интернет заказ (со скидкой) и забрать ожидающий вас товар оперативно. Пользуюсь данной сетью часто.

Show business's response

Артем

Level 10 Local Expert

Хорошая Аптека ! Спасибо за вашу работу ! Вежливые фармацевты !👍🏻

Show business's response

Inna I.

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный аптечный сервис. 1. Закрыли заказ др истечения 2-дневного срока. Приехала в аптеку через день после заказа на интернет-сайте горздрава - фармацевт развёл руками. Спрашиваю, но препарат я-то есть? Нет. Уже купили. 2.ок. делаю повторный заказ, на сайте , снова вижу, что препарат в доступе в этой же аптеке, в которой я нахожусь и готовность к самовывозу через 25 минут. А провизор мне такой говорит: мало ли что они пишут. Они пишут, что препарат есть, а по факту его нет! Супер не профессиональная сеть. К счастью, есть другие 3. Ну и дозвониться по указанным контактыми номерам нереально. Вечный сбой. Экономия на телефонии так же как и на системе, выдающе неверную информацию. Не удивлюсь, если с таким безалаберным подходом в этой сети еще и палево продают

Show business's response

Юлиана Покалинетова

Level 7 Local Expert

Была свидетелем ситуации, когда фармацевт обозвала покупателя нецензурной лексикой и в открытую высказывала свои недовольства тем, что девушка долго выбирает препарат. На все вопросы реагировала с недовольным лицом и фразами. И это при том, что в аптеке было полно людей. Когда покупатель уже почти ушла, фармацевт выкрикнула оскорбительные слова. Кроме того, у фармацевта не оказалось сдачи, в связи с чем она сказала «Сдачи у меня для вас нет». И тем самым отказала в покупке. Как такое вообще возможно? Такое хамское отношение к работе и тем более людям, которые пришли в аптеку за помощью - неприемлемо.

Show business's response

Анжелика Сергеенко

Level 7 Local Expert

Парень в аптеке предлагает всегда самые дорогие лекарства. Поэтому больше люблю заказывать в интернет магазине. Из плюсов: рядом с домом, нет очереди

Show business's response

Антон Дербенев

Level 12 Local Expert

Аптека не из самых лучших, скажите почему? Потому что там продавец мужик и такое ощущение что ему пофиг на всё и всех ... он король вы сами понимаете... так что лучше сходить через дорогу там такая же аптека и фармацепты там от бога, все скажут все посоветуют....

Екатерина Мальцева

Level 5 Local Expert

Самая идиотская аптека из всех, которые я встречала до сих пор! Ассортимент состоит только из дорогих и чаще всего бесполезных лекарств! Всё что продаётся -это лекарства типа арбидола по баснословным ценам! Ещё возможно купить прокладки по 350р за 7-8 штук! Вобщем если есть лишние деньги, то лучше наймите такси и на юго-западной есть пара отличных аптек

Show business's response

Ингуш К.

Level 21 Local Expert

Обычная добрая дворовая аптека в новом Жека расположена в очень удобном месте с парковкой проблем нету наличие всё есть очередей не бывает в общем хорошая аптека

Show business's response

Евгения Яркоева

Level 10 Local Expert

Качественное обслуживание редко когда нет препаратов. Если нет препарата предлагают аналог. Спасибо за качество обслуживания.

Show business's response

Владимир Яковлев

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека но очень медленно отпускают, было дело уходили чтобы посетить другую аптеку. Они видно все в жизни успели и никуда больше не спешат.

Show business's response

Аля Фурс

Level 12 Local Expert

Хорошие сотрудники, всегда всё подскажут. Аптека конечно далеко не издешевых. Один плюс, что если очень срочно, что то надо, она рядом с домом.

Angelina

Level 11 Local Expert

Очень многих препаратов не бывает. И персонал не всегда понимает, о чем спрашивают. А так в целом хорошая аптека, чистая, аккуратная, хорошие цены.

Show business's response

Александр С.

Level 20 Local Expert

Хорошая аптека. Цены норм, а если заказываешь через приложение, то ещё ниже.

Show business's response

GuriaNata65

Level 10 Local Expert

В новом районе всего две аптеки,но купить можно практически все необходимое,фармацевты грамотные и вежливые)))

Артем Макаров

Level 15 Local Expert

Отличные сотрудники, всегда вежливые. Не хватает круглосуточного окна.

Андрей Залом

Level 15 Local Expert

Хорошая аптека, со своей системой скидок. Очередей не видел. Все быстро и четко.

Show business's response

Марина Ивановна

Level 10 Local Expert

Сеть, но ассортимент очень маленький, хотела купить 5 позиций, в наличии оказался всего 1 препарат, хотела сделать заказ именно в эту аптеку через Аптека РУ, так адрес доставки совсем не удалось вбить в этот пункт.

Show business's response

Константин

Level 16 Local Expert

Скудный ассортимент лекарств. Редко можно найти то, что нужно. Отношение персонала кажется без заинтересованности к клиентам.

Show business's response

Поддержка

Level 16 Local Expert

Для жителей Позитива это единственная аптека в шаговой доступности, её очень долго ждали. Ассортимент типичный для аптек такого формата, но за какими-то специфическими лекарствами приходится ездить в аптеку побольше в Ново-Переделкино или Солнцево с большим трафиком, где есть достаточный запас лекарств, в том числе не самых распространенных.

Андрей Сурченко

Level 16 Local Expert

Выбор норм. Угрюмые фармацевты. Работала бы 24/7 было бы здорово. А так в районе больше аптек нет. Так что выбор не велик

Алексей Деревяшкин

Level 3 Local Expert

Грамотный персонал и хорошее обслуживание, грамотно подобранные препараты помогли скорее выздороветь

Show business's response

Юлия Осипова

Level 22 Local Expert

Как орошая аптека , персонал и ассортимент, скидки на LaRosh радуют)

Show business's response

Анна Полякова

Level 3 Local Expert

Знающие, отзывчивые, компетентные сотрудники. Всегда подскажут, каким налогом заменить в случае отсутствия необходимого препарата.

Show business's response

Валерия Гойт

Level 8 Local Expert

Всегда приветливый и компетентный персонал! Подскажут, помогут найти аналоги. Рекомендую!

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 4 Local Expert

Люди утром перед работой расчитывать время чтобы зайти в аптеку, а тут закрыто в 9:10! Хотя аптека написано, что работает с 9:00! Отвратительное отношение к покупателям!

Show business's response

Влад

Level 9 Local Expert

Можно бесконечно стоять в очереди, пока сотрудники ищут лекарства по всей аптеке. Наведите порядок уже!

Show business's response

Самвел Аджамян

Level 14 Local Expert

Большой ассортимент. Всегда расскажут, помогут.

Show business's response

Евгения

Level 7 Local Expert

Хорошая Аптека.Наличие множества лекарств.Качественное и быстрое обслуживание.

Кирилл Г.

Level 7 Local Expert

Закрываются раньше времени, из-за чего не смог приобрести необходимые лекарства…

Show business's response

Роман Приходько

Level 25 Local Expert

Клиентов было не много, обслужили быстро, без проблем, все хорошо, для жителей жк позитив и румянцево парк очень удобно. По цене хз, редко пользуюсь аптеками

Show business's response

Анатолий Б

Level 7 Local Expert

Если честно персонал просто ужасен Не маски не перчатки Грубые какие то Утром испортили настроение -1

Show business's response

Горздрав

98 reviews