Отличная аптека. Особенно персонал. Приятный. Наталья напиши мне свой номер телефона.
Альбина Серебрянская
Level 11 Local Expert
February 21, 2024
Впаривают лекарства по дороже. Ссылаясь что они дешевле. На самом деле есть дешевле.
Клавдия
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Хабалки работают. 15 сентября 2021 года в 12:15 звонила в эту аптеку из Санкт-Петербурга. Заказала доставку препаратов на аптека.ру. Пришла бабушка за заказом, с номером заказа, а ей ничего не дали, сказали, что надо какуюто им предоплату оставлять и вообще, "это очень дорогое уж лекарство, его нет в наличии ". Я позвонила туда, чтобы уточнить, вдруг бабушка аптеку перепутала. Спрашиваю, как называется их аптека, а хабалка-фармацевт, которая ОТКАЗАЛАСЬ представиться, говорит мне: "с какой целью интересуетесь?". Я попросила еще раз назвать свое имя и фамилию, а она мне "приходите, познакомимся". Просто слов нет, какой сервис! Как руководство держит таких людей на работе? К слову, заказ приехал, все лежит и ждет когда оплатят и заберут. Спрашиваю, почему по номеру заказа бабушке не выдали заказ, который она хотела оплатить на месте (таковы требования сайта аптека.ру). А он мне в ответ: "так, а чтож, она не правильно назвала препарат, у нас уж нет уж такого уж препарата". Считаю, что таким невежливым, непрофессиональным, грубым, не знающим своей работы, не умеющим искать заказ у себя в аптеке по номеру не место в сфере обслуживания, работы с людьми. Такие люди позорят ваш бизнес. Больше в эту аптеку ни ногой, заказыаать и покупать лекарство будем через другие аптеки, пусть дальше от дома, но с нормальным персоналом.
Просила, чтобы руководство аптеки ответило на мою претензию и ответ направило по электронной почте установленные законом сроки. Но они меня проигнорировали.