Apteka 36,6
Directions
Kropotkinskaya
119 m
Kropotkinskaya Metro Station
71 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
103 reviews
December 6, 2024
Потрясающая аптека .Хочу выразить благодарность Сабине ,очень отзывчивая девушка,компетентная,видно,что человек любит свою работу,всегда опрятный внешний вид,грамотная.Спасибо вам за вашу клиентоориентированность.
1
February 11
Пришла 11.02.2025 , чтобы купить амоксиклав, по выписке из стационара, в котором врач назначил данный препарат.
Женщина, которая почему-то все еще там работает, в хамском тоне мне ответила, что ничего не продаст, так как ей нужен бумажный РЕЦЕПТ с печатью. Что за бред? Есть диагноз, есть выписка врача из стационара в государственном приложении ЕМИАС, что является ДОКУМЕНТОМ. Пришлось идти очень далеко в другую аптеку 36,6, где мне все успешно продали, да еще и с улыбкой (на старом Арбате).
Обслуживание — дно. Клиентоориентированность — дно.
Сотрудник интеллектом и воспитанностью не обезображен. Одна звезда. Больше не приду и всем это расскажу, а знакомых тут у меня очень много.
Руководству советую провести беседу с данным сотрудником, как минимум. И периодически проводить жесткий анализ тех сотрудников, которых Вы берете.
November 6, 2023
Отличная аптека, выручающая меня не первый раз во время визитов в Москву. В этот раз очень сильно и неожиданно (в ночном поезде) воспалился глаз, всю ночь тек гной, а на утро заплыл - осталась одна щель. Спросила, чем можно снять отек, ведь с этим мне придется весь день ходить по Москве. Сотрудница, взглянув на меня со словами "ой как у вас сильно...", сразу побежала за каплями. Потом смотрела в базе, чем вообще можно промыть. Спасибо сотруднице аптеки за сочувствие, неравнодушие и помощь! После была в двух московских медцентрах с наличием офтальмологов, где мне отказали в консультации, т.к. не было свободного времени. Оказалось, только благодаря аптеке удалось облегчить мое состояние во время пребывания в столице. Вы - лучшие и самые человечные!
2
1