Если бы можно оценить работу фармацевтов более чем на пять звёзд, то я первая, кто бы это сделал. Понятно, что задача обеспечить лекарством согласно назначению врача,уточнив дозировку, срок приема, возможные аналоги или при отсутствии,подсказать где есть. Но здесь ещё присутствует зримая и ощутимая поддержка и искреннее желание помочь, а это бесценно
2
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
January 8
В аптеке в январе 2025 продали просроченный БАД. (Срок годности до сентября 2024)
На мои сомнения в сроке годности фармацевт Виктория стала уверять что сентябрь 2024 - дата производства.
Однако на упаковке оказалась надпись «best before end”, то есть я была права. Фармацевт продол жала настаивать на своем. Тональность была неприемлема: «да я же вам уже объяснила!», «ну и где вы тут видите про срок годности?»
Благо вмешалась ее коллега и проверила по базе - БАД был закуплен аптекой в августе 2023 года.
Деньги мне вернули, но хамское отношение сотрудника, нарушение сроков годности оставили неприятное впечатление об аптеке.
1
Show business's response
Гари
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Отличная аптека. Рядом с метро, очень удобно. Выбор хороший, приветливый консультант