Был сделан интернет заказ от 02.01.25, за ним подошла около 21:30, в аптеку 36,6 по адресу: МО, Дмитровское ш., 4(ТЦ Пять планет). По техническим причинам оплата картой не прошла, второй раз произвела оплату QR кодом. Деньги с карты были списаны в размере 575,16 р. Однако чек из кассового аппарата не вышел, провела платеж второй раз, ситуация повторилась. Фармацевт Акбаров А.Г. сказал, что проблема в моем банке и я должна звонить и разбираться сама с платежами. Категорически отказался звонить в тех.поддердку, сказал, что до 9.01 никто не работает. Как выяснилось сегодня 03.01.25 (звонила на горячую линию аптеки специально два раза, разговаривала с разными специалистами и оба раза мне подтвердили, что фармацевт был обязан позвонить в тех.поддержку и прекрасно мог мне помочь, дежурные сотрудники на работе), вместо этого он сказал, что 500 руб. не большие деньги и можно оплатить еще раз, а денежные средства находящиеся в обработке мне вернут через 30 минут. Итог: по состоянию на 03.01.25 деньги на карту не были перечислены, платеж в обработке. Будучи еще в аптеке я позвонила в банк картой которого производила оплату. Оператор подтвердил, что проблема не в моем банке, как утверждал фармацевт Акбаров А.Г. ,а в банке принимающей стороны и деньги в обработке у них. Итог: оплата прошла только раза с пятого, я провела в аптеке более 30 минут, деньги не возвращены на карту. Я прекрасно понимаю, что фармацевт никак не мог повлиять на проблему банка, но хамить и отказываться звонить в тех.поддержку обманув меня и сказав, что до 9.01 никто не работает, он потратил мое время и нервы. Если бы он сразу позвонил, возможно все решилось бы быстрее. Извинений я не услышала. Заказ забрала только потому что срочно нужно было лекарство.
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Доброжелательный квалифицированный персонал. Цены по сравнению с другими аптеками немного завышены. Ас сортимент хороший. Удобное расположение. Можно сразу заехать с дороги. Есть большая парковка. Находится в торговом центре с магазином продуктов, зоомагазином, а так же кафе.
1
1
Show business's response
Иван Капралов
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Непонятная ценовая политика, цены выше чем на их собственном сайте, это вроде как сеть а получается каждая аптека сама себе цены назначает, на сайте цена 750 рублей, в аптеке по факту 1050, ничего себе 300 рублей с позиции наценочка, 2 упаковки взял как за 3 заплатил 🫡
1
Show business's response
em lime
Level 3 Local Expert
March 16
Сегодня, 16 марта 2025 года в аптеке 36.6 по адресу: Московская область Дмитровское ш., с4, посёлок Птицефабрики купил препарат Бак-сет Беби по стоимости 1662 рубля. Данный препарат на сайте компании стоит 766. Также уточнил, что в других подобных аптеках в рознице также цена варьирует в районе 750 рублей. Цена в данной розничной точке завышена почти в два раза. Просьба прояснить ситуацию. Также направлена официальная жалоба в ФАС
Show business's response
Анастасия Кондукторова
Level 11 Local Expert
December 22, 2024
Терафлю, капли для носа и витамин С за 2200₽, как вам? В этом ма газине терафлю стоил 1100₽, а на их же сайте 700 с копейками. Как это работает вообще? Очень дорогая аптека по сравнению с другими сетями. Не рекомендую
1
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
February 15
Цена в этой аптеке сильно завышен а по сравнению с сайтом. Мне продали лекарство за 4200, хотя при онлайн-заказе оно стоит 1700
Show business's response
Астемир Зашезов
Level 3 Local Expert
February 14
Аптека очень аккуратная и красивая, хороший персонал
1
Show business's response
Космос
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Редко пользуюсь из-за завышенных цен. Аптека.ру привозит на дом бесплатно и по доступным ценам. Стоит пересмотреть ценовую политику!
Show business's response
Александр Ткаченко
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Чисто, уютно, выбор большой, хороший приветливый коллектив, Но Цены просто неприемлимы, хотя, для кого как. Думаю что пенсионер туда нишагу....... Могу ошибаться!!
1
Show business's response
Антонина
Level 15 Local Expert
September 25, 2023
Всё хорошо! Самое главное, что есть аптека-хорошая и по дороге! Но, дороговато по сравнению с Планетой в Норде…»
Show business's response
Trup9999
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Просто ужасно, цены выше раза в 2 , чем в других аптеках, покупал пенталгин, сам не посмотрел на стоимость, продавец не предупредил, а лишь спросил, "что-то ещё брать будете"в итоге отдал за 24 таблетки 520 рублей, при нормальной стоимости 250-270 рублей
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Врач назначил препараты мне и детям, решила купить по пути в этой аптеке. Т.к. цен на препараты не знала купила за сколько продавали.. вечером посмотрела цены в инете и обомлела, наценка больше чем в 2 раза!!! Весь вечер проклинала эту наглую аптеку и себя за то, что не проверила цены перед покупкой! Очень жаль что аптечные препараты нельзя вернуть! Никогда здесь больше ничего не куплю! Не желаю вам продаж!
5
Show business's response
Виктор. О.
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Как не придёшь в эту аптеку постоянно данного товара нет и предлагает другой в 3 раза дороже
1
Show business's response
Sergey Pupkin
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Самая дорогущая аптека! Цены дороже в 2-3 раза от средненерыночных. К примеру обычный доритрицин продали за 840 рублей при том, что в большинстве аптек он продается в диапозоне 300-400 рублей!! Позор и народное презрение этой убогой забегаловке.
7
1
Show business's response
Александр Тетеркин
Level 15 Local Expert
July 8, 2023
Очень дорогая аптека, вроде как это и ед инственный минус. Видимо в округе вообще нет других аптек, от этого такие цены.
1
Show business's response
Анна Литвина
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Космические цены. Продают в 2 раза дороже 😟
2
Show business's response
Дмитрий Хан
Level 14 Local Expert
July 9, 2024
Купил капли в два раза дороже, ещё и бракованный контейнер попался
1
Show business's response
арман севян
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Купил микролакс детский и офигел, в любой другой аптеке цена 456р здесь же 903р.. в два раза это вообще беспредел какой-то, причём на детские лекарства. Больше туда не ногой. И не кому не советую.
5
Show business's response
Шалтай Балтай
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Цены просто шок, в 2 с лишним раз выше чем в любой другой аптеке. Пенталгин 24т стоит 474 р. В других аптеках около 220-240р
5
Show business's response
Елена Васильева
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Большой выбор лекарственных препаратов и косметических средств. Вежливые аптекари,всегда помогут в подборе лекарств.
4
Show business's response
Владимир Урюпин
Level 11 Local Expert
June 12, 2023
Хорошая аптека ,вежливый персонал ,но цены все таки на порядок выше ,чем в других .
1
Show business's response
Вячеслав
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Бессовестно высокие цены! Наценка от 60 до 100% на лекарства по сравнению с другими аптеками! Вынуждено покупал ребенку лекартсво. Везде стоит 384-400 рублей. У них в 36 6 - 686 рублей! Как не стыдно????
4
Show business's response
ИП АДАМЯН
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Неоправданно несколько раз дороже и грубый продавец
1
Show business's response
Артем Выдрин
Level 11 Local Expert
March 2, 2023
Просторное светлое помещение и приятный персонал. Всё супер
3
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 14 Local Expert
August 6, 2022
Отличная Аптека, широкий ассортимент. Приятный грамотный персонал
4
Show business's response
Инесса Рудольфовна
Level 15 Local Expert
July 30, 2023
Цены сумашедшие !навязывают дорогущие бады,витамины все осталь ное.
3
1
Show business's response
Максим Б.
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Необычная аптека ), цены умножай на 2 травяной чай 200 ру в обычной аптеке 90 ру , когда будет порядок в этой стране ? . Летом пойду на луга )
3
2
Show business's response
Alex X
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Тормоза провизоры. Периодически закрыто непонятно зачем и насколько в рабочее время. Администратор девушка никогда не откроет вторую кассу даже если будет 20 человек в очереди. Ассортимент унылый. Цены космос. Категорически не рекомендую.
4
2
Show business's response
рита Комарова
Level 5 Local Expert
April 2, 2021
Очень доброжелательнный коллектив,всегда помогут с выбором,посоветуют что лучше!Огромное спасибо всем девушкам !
1
3
Show business's response
Олег Разуваев
Level 16 Local Expert
May 20, 2022
А ссортимент хороший, но дороговато относительно конкурентов
Show business's response
Sasha S.
Level 22 Local Expert
February 14, 2023
Вежливый персонал! Грамотный Фармацефт!
3
3
Show business's response
ирина савинская
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Слишком задраны цены
1
Show business's response
эдуарж самарсеий
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Хорошо всё
1
Show business's response
Наталья Горячева
Level 17 Local Expert
September 5, 2021
Аптека, как аптека. Чисто, красиво. Но в 36.6 давно все дороже, чем у конкурентов
1
1
Show business's response
Dmitrej Hyrtin
Level 13 Local Expert
April 14, 2021
Дороговатая аптека. Но отличный персонал подскажут, вежливые.
1
Show business's response
тимофеев сергей
Level 8 Local Expert
January 16, 2020
Хороший магазин, Сотрудники квалифицированные. Посетители ТЦ не могут найти аптеку, хоть она находится в 5 метрах от входа. Из-за вывески синего цвета и отсутствии зеленого креста указателя, как у остальных аптек. Цены не маленькие.
2
1
Show business's response
Кирилл Н.
Level 11 Local Expert
February 25, 2022
Сеть аптек для миллиардеров. 500мл мирамистина за 1400. Вы серьезно???
4
Show business's response
Дмитрий Арс
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Цены высокие.
1
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Цены космические. Все дороже в два раза. Баночка хлоргексидина 40 рублей.
2
1
Show business's response
fokustor
Level 24 Local Expert
June 18, 2022
Слишком дорого, но есть ассортимент
Show business's response
MarJa
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Цены в этой аптеке - просто высшая степень наглости.