Apteka 36, 6

Rating 4.1
249 ratings
Rate this place

81 reviews

Level 4 Local Expert
November 2
Мой опыт посещения аптеки по адресу: Москва, Маршала Катукова, 18 очень неприятный, что неприемлемо для сети аптек 36.6. (в других локациях все ок). Известный факт, что в сети аптек 36.6 прекрасный компетентный и вежливый персонал, соответсвующий уровню аптеки, хорошие товары и приятная атмосфера. Было бы здорово, если бы руководство аптеки помогло персоналу 36.6 по адресу: Москва, Маршала Катукова, 18 вести себя профессионально и вежливо ☺️ или поменяло кадровый состав. С чем я столкнулась: 1)Неуважительный тон обслуживающего персонала (фармацевта) и неприемлемая форма общения. Руководство аптеки было уведомлено о подробностях «инцидента». Читаем пункт 2, «корень зла», помимо проблем менталитета, воспитания и кругозора людей, и недопустимого нарушения ими профессиональной этики и норм морали. 2)Неадекватные примитивные нападки на взрослых женщин с худым телосложением и «молодым» лицом (возраст не детский и не юношеский, около бальзаковского, внешность ухоженная, родилась в Москве (много поколений), всю жизнь только высококвалифицированная и управленческая деятельность, престижное образование помимо высшего юридического, об этом явно не обязана сообщать персоналу ☺️, также крашу волосы в черный/темно-синий, являясь человеком славянской национальности (экая невидаль на Руси в современном мире, черные крашенные волосы), и, оказывается, это «проблема» черного цвета волос, и к слову, люди любой национальности не должны терпеть неуважение и сталкиваться с агрессией, это вообще незаконно. Это в дополнение к основному «инциденту». Вопрос: почему я с этим сталкиваюсь в цивилизованном обществе? Также никогда не замечала, чтобы детям хамили и юным девушкам тоже (за которых меня якобы упорно принимают определенные контингенты). 3)Ранее в той же аптеке, тот же фармацевт без моего разрешения нагло выхватила мой телефон из моих рук, чтобы провести скидку через приложение в моем телефоне. Я не давала ей разрешения брать мои личные вещи в руки. В сфере бизнеса, управления персоналом и права я эксперт, мое возмущение - это не мои «хотелки», это объективные вещи, юридически обоснованные. Также разбираюсь в психологии. А теперь посмотрим на данную категорию персонала юридически: Фармацевт - профессия, не требующая высшего образования, квалификации и высоких интеллектуальных затрат, серьезного трудового стажа, навыков и знаний, нет больших объемов сложной работы, кроме того в сфере обслуживания клиентов недопустим ряд морально-этических нарушений. Любая работа важна и полезна, но когда начинают выходить за рамки, хаметь и нарушать чужие границы и права и не блещут манерами и профессионализмом - это уже другое дело. Более того в октябре 2024 я оставила жалобу на персонал данной аптеки. И получила обратную связь и извинения от руководства аптеки. Собственники и вовсе не видят всего, что происходит, не все посетители себя отстаивают, не все оставляют жалобы. В аптеке 36.6 мне раньше даже не приходило в голову, что надо себя отстаивать ☺️ что бывает такой низкий уровень. Персонал необходимо обучать и объяснять им элементарные вещи. Либо заменять компетентными сотрудниками. Мы не в первобытном обществе живем.
Level 7 Local Expert
September 4
Совершенно бестолковая аптека, только место занимает, а помощи людям от неё 0! Сколько раз, то я, то муж заходили в аптеку, когда идёшь за продуктами по дороге, и то нет нужного лекарства, а если есть, то дорого Очень. Но сегодня я вообще в шоке была. Купила аммиак за 246 рублей! Ещё думаю, а чего так дорого? Но я его уж лет 10-15 не покупала, мало ли, вдруг чего ни знаю, а он стал редким и золотым))) В результате, посмотрела потом в интернете, Аммиака Реневал в другой аптеке стоит 71 рубль! Самую дорогую цену нашла за 134 рубля! А , вообще, аммиак других производителей, как стоил не дорого, так и стоит 26 рублей! Представляете какая накрутка на цену в этой аптеке! Неудивительно, что нет лекарств нормальных и народ в аптеке отсутствует!
Level 14 Local Expert
May 25
Аптека довольно дорогая, с сравнении с некоторыми конкурентами, и не всегда можно найти нужный товар. Периодически захожу купить лекарства и их часто нет в наличии, приходится бегать по разным аптекам.
1
Level 4 Local Expert
October 17
Хороший ассортимент, всегда все что нужно в наличии. Сотрудники компетентные,посоветуют и аналог подберут. Хорошая аптека.
Level 3 Local Expert
October 17
Хорошая аптека, всегда было в наличии все, что нужно! Быстрое обслуживание, персонал грамотно консультируют по делу.
Level 2 Local Expert
October 15
Аптека отличная . Фармацевты грамотные, внимательные отвечают на вопросы вежливо. Аптеку рекомендую.
Level 3 Local Expert
October 15
Часто посещаю эту аптеку. Очень грамотные сотрудники. Обслуживают очень быстро.
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
в помещении всегда приятно находиться, не знаю, из-за чистоты или дружелюбного отношения сотрудников. Они кстати вежливые, не навязчивые. Не пытаются втюхать всевозможные лекарства, просто советуют то, что тебе нужно, в зависимости от того, с чем ты пришёл
3
2
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Очень крутая аптека, девочки , все тип топ ! прихожу сюда покупать таблетки для потенции типа для папы)) верят же)) иногда рассказываю им анекдоты но они почему то не смеются над ними) наверное очень черный юмор, но ничего привыкнут) клиент всегда прав, и тут это понимают!
1
1
Level 6 Local Expert
October 15
Нравится аптека, очень удобное расположение
Level 6 Local Expert
April 21
Часто покупаю медикаменты в этой аптеке. Чисто, вежливые сотрудники.
1
1
Level 7 Local Expert
January 31
Аптека-то может и отличная, чисто и всегда многое в наличии, НО, есть большое НО, это ЦЕНЫ! Цены никогда не совпадают с сайтом, если в интернете можно заказать нужный препарат за 500 руб., то в 36,6 готовьтесь заплатить ВДВОЕ больше.
1
Level 10 Local Expert
September 14
Мало того что завышенные цены так еще и очереди огромные.Почему такая дорогая аптека не может себе позволить нанимать двух фармацевтов.А да, знаете почему очереди долгие?Потому что как обычно ничего нет, начинается поиск или предложение аналогов.Не рекомендую данную сеть
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Хорошая аптека,правда цены кусачие! Но что касается ассортимента - он большой и всегда можно заказать лекарство,которого нет в наличии и все оперативно привезут
3
2
Level 12 Local Expert
May 18
Обычная аптека. Средние цены.
1
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Дерзкая хамоватая, не компетентная. Элементарных вещей не понимает. Не знание, не профессионализм.. Это все о сотруднице данного заведения. Фармацевтом ее назвать нельзя. Жалобную книгу отказалась дать. Заявила что обслуживать не будет, отказалась назваться, бейджик свой спрятала, угрожала охраной в дальнейшем даже сбегала за ней. В результате все таки продала мне таблетки от кашля. Ей надо на рынке картошкой торговать курить Беломор и дышать на всех перегаром.
3
Level 14 Local Expert
July 16, 2023
Удобно,что по дороге в продуктовый магазин.Но дороже ,чем в других аптеках.Сампа сеть 36,6 дорогая.
2
Level 5 Local Expert
July 23
Цены завышены минимум в 2 раза
1
Level 12 Local Expert
March 11
Жесть как дорого! Ищите в других аптеках! Там будет точно дешевле!
3
Level 12 Local Expert
July 20
Всегда товар нет
Level 10 Local Expert
March 31, 2020
Аптека рядом с домом. Не самая дешёвая, но бывают скидки. Несколько раз заказывала через интернет. Всегда всё без проблем доставляли. Очень вежливые сотрудники! Однажды зашла в эту аптеку очень в плохом самочувствии (поднялось давление и нужно было срочно купить лекарство). Девушка-провизор предложила помощь, очень участливо отнеслась. Спасибо!
3
1
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Очень дорогие препараты. Для колясочников всё предусмотрено
3
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Хорошая, цены приемлемые
1
Level 30 Local Expert
July 13, 2023
Хорошая аптека. Без претензий.
1
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Просто аптека, ничего больше!
1
1
Level 18 Local Expert
May 21, 2023
Не люблю эту сеть. Цены конские.
1
1
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Обслуживание хорошее, но высокие цены!
4
Level 6 Local Expert
September 23, 2020
Обслуживание хорошее, чисто. Но не всегда есть необходимые препараты. Чаще предлагают дорогую продукцию
3
1
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
По долгу обслуживают,медленный персонал.
1
2
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Цены высокие, ассортимент достаточный
4
Level 13 Local Expert
May 25, 2023
Нормальная аптека.
1
Level 28 Local Expert
September 24, 2021
Один раз зашёл и оооочень долго стоял в очереди за заказом,стоек много,работала одна...
1
3
Level 18 Local Expert
October 14, 2023
Дорого.
2
Level 5 Local Expert
September 13, 2020
Это не сеть аптек. Каждая аптека сама устанавливает цены. Купил препарат в одной из аптек в 2 раза дороже, чем указано на официальном сайте. Жулики.
3
Level 19 Local Expert
September 16, 2021
Все прилично и чисто, но цены выше средних
2
1
Level 16 Local Expert
February 21, 2023
Очень дорого
3
Level 5 Local Expert
June 9, 2019
Всё нечего конечно ,но цены очень завышены, и часто бывает что касса работает одна вследствие чего очередь, но есть огромный плюс она дежурная и очень выручает если ночью что то необходимо купить из лекарств.
6
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Цены не малые, бесполезная аптека.
3
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Вежливое обслуживание.
2
2
Level 7 Local Expert
September 16, 2021
Аптека нормальная, быстро все делают, фармацевты молодцы!
3
1
Level 30 Local Expert
April 15, 2020
Сетевая аптека, бооьшой выбор лекарств. Но цены дороговаты.
5
1
Level 10 Local Expert
September 24, 2019
Хорошая аптека, ребята фармацевты всегда дают грамотные консультации!
5
2
Level 20 Local Expert
April 21, 2020
Не особо большой ассортимент лекарств. А так вполне нормальная аптека.
3
3
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Норм аптека.
3
Level 14 Local Expert
May 13, 2020
Мне кажется, дороговато. Хотя сервис и товары на хорошем уровне.
3
1
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
хороший товар, качественный!!! дорого конечно но пофиг!
3
1
Level 11 Local Expert
May 26, 2020
хорошая аптека, всегда отзывчивый персонал
3
Level 6 Local Expert
August 2, 2020
Рассказать что мне не понравилось, это только цены, слишком всё дорого
3
Level 8 Local Expert
June 7, 2019
Невероятно большие цены и крайне мал ассортимент русских аналогов на импортные лекарства
5
Level 4 Local Expert
May 16, 2019
Хорошая аптека есть почти всё из того что может понадобиться при экстенном случае даже ночью и цены приемлимые
3
3