Отличная аптека. Всегда покупаю на сайте. Персонал не всегда вежливый, на вопросы не хочет отвечать. Но сегодня девушка
новенькая молодая, приветливая и на все вопросы с желанием помочь отвечала очень грамотно. Спасибо ей. Новенькая она. Раньше не видела.
2
Show business's response
Ульяна Быкова
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Здравствуйте, сегодня 30.05.2024 в 15:50 примерно, зашла в аптеку купить капли ДЛЯ ГЛАЗ, говорю консультанту «у дочки жалобы, сидит постоянно перед компьютером и очень сильно сохнут глаза, так же есть аллергия, можно как-нибудь капли для глаз, которые помогут справиться с проблемой», консультант дала капли за 300₽, я не посмотрела на коробку, решила довериться консультанту, «ну наверно компетентный специалист». По приходу домой, даю дочки капли, а она читает «капли НАЗАЛЬНЫЕ». Как так можно? Вот это специалисты у вас сидят в аптеках! Что это такое??? Как вообще можно при жалобах на сухость глаз, дать человеку капли для носа???? Препарат называется «демефецил». К сожалению по закону лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат. И вот что делать? 300₽ это тоже деньги вообще-то, данный препарат не нужен от слова совсем. Ну вот объясните почему сидят у вас такие люди в аптеке, как можно перепутать капли ГЛАЗНЫЕ и капли НАЗАЛЬНЫЕ? Деньги на ветер! А если б не обратили внимание и закапали б в глаза, как сказал ваш квалифицированный фармацевт, что было б? Сосудосужающие капли в нос, с маслом лаванды, хорошо что хотяб перепроверили! Хорошие отзывы не показатель такого безответственного отношения работников!
Адрес аптеки: г. Калининград, ул. Проспект Мира, Д. 125
2
Светлана Кононова
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Отличная аптека, цены действительно ниже, чем во многих сетевых аптеках. Удобно, что можно посмотреть наличие и цену товара на сайте. Есть небольшая разница в цене сайта и в самой аптеке, но если сумма свыше 400 р - можно оставить заказ там, собирают быстро.
Аптека удобно расположена рядом с остановкой, но при этом больших очередей не бывает. Грамотные, вежливые сотрудники.