Здравствуйте, сегодня 30.05.2024 в 15:50 примерно, зашла в аптеку купить капли ДЛЯ ГЛАЗ, говорю консультанту «у дочки жалобы, сидит постоянно перед компьютером и очень сильно сохнут глаза, так же есть аллергия, можно как-нибудь капли для глаз, которые помогут справиться с проблемой», консультант дала капли за 300₽, я не посмотрела на коробку, решила довериться консультанту, «ну наверно компетентный специалист». По приходу домой, даю дочки капли, а она читает «капли НАЗАЛЬНЫЕ». Как так можно? Вот это специалисты у вас сидят в аптеках! Что это такое??? Как вообще можно при жалобах на сухость глаз, дать человеку капли для носа???? Препарат называется «демефецил». К сожалению по закону лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат. И вот что делать? 300₽ это тоже деньги вообще-то, данный препарат не нужен от слова совсем. Ну вот объясните почему сидят у вас такие люди в аптеке, как можно перепутать капли ГЛАЗНЫЕ и капли НАЗАЛЬНЫЕ? Деньги на ветер! А если б не обратили внимание и закапали б в глаза, как сказал ваш квалифицированный фармацевт, что было б? Сосудосужающие капли в нос, с маслом лаванды, хорошо что хотяб перепроверили! Хорошие отзывы не показатель такого безответственного отношения работников!
Адрес аптеки: г. Калининград, ул. Проспект Мира, Д. 125
2
Ольга Золотовская
Level 2 Local Expert
July 11
Отличная аптека. Всегда покупаю на сайте. Персонал не всегда вежливый, на вопросы не хочет отвечать. Но сегодня девушка
новенькая молодая, приветливая и на все вопросы с желанием помочь отвечала очень грамотно. Спасибо ей. Новенькая она. Раньше не видела.
2
Show business's response
Ирина Макаренко
Level 5 Local Expert
June 11
Хотела купить лекарство от кашля, не купила так как, заведующая аптечным пунктом Ровенчак начала хамить. Просто ужасное отношение к покупателям. Пришлось нахамить в ответ. Всегда ходила в эту аптеку, теперь всё желание отбило, там что то покупать.
Никогда в аптеках не сталкивалась с таким отношением.
1
Светлана Кононова
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Отличная аптека, цены действительно ниже, чем во многих сетевых аптеках. Удобно, что можно посмотреть наличие и цену товара на сайте. Есть небольшая разница в цене сайта и в самой аптеке, но если сумма свыше 400 р - можно оставить заказ там, собирают быстро.
Аптека удобно расположена рядом с остановкой, но при этом больших очередей не бывает. Грамотные, вежливые сотрудники.
Жанна Гойдина
Level 14 Local Expert
October 6, 2023
Хорошая аптека, несколько адресов, есть заказы на сайте, можно выбрать удобный пункт доставки, показано, где есть в наличии.
Show business's response
Алексей Д
Level 4 Local Expert
March 25
Всегда можно припарковаться, приятные фармацевты, нормальные цены!
1
Show business's response
дарья м.
Level 7 Local Expert
February 3
Мне нравиться заказывать здесь лекарства онлайн. Здесь они чаще всего дешевле.
Show business's response
Мария Нахтигаль
Level 7 Local Expert
July 11
Низкие цены и большой ассортимент
Show business's response
VAP
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Аптека, как аптека. Не хуже, не лучше
Цены, не смотря на слоган в названии, как и в остальных.
Большой плюс, сеть аптек даёт данные в поисковики и можно найти нужное лекарство ближе к дому.
Но это же и минус. Не всегда наличие в поисковике соответствует наличию в конкретной аптеке(под заказ).
Телефон справочной не работает вообще. За все время, с момента появления сети в Калининграде ни разу не услышал ответа и поднятой трубки.
Show business's response
Ирина Москова
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Большой выбор товара, лояльные цены, работают с интернет заказами
1
Show business's response
Ксения Угроватая
Level 6 Local Expert
April 21
Хорошая аптека, самые лучшие цены на товары
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Хорошая аптека, порядочные фармацевты, доброжелательные и ничего лишнего не насоветуют. Цены очень приятные, по сравнению с другими сетями. Стараюсь брать или заказывать через интернет только в этой аптеке)
1
Карим
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Нормальная аптека, цены не гнут. Фармацевты всегда помогают сориетироваться в медикаментах и прочитают даже самый сложный рецепт) обычно все лекарства естьв наличии
3
Александр И
Level 18 Local Expert
February 5
Хороший выбор лекарств, цены ниже чем в других аптеках.
Show business's response
Александра Карпова
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Самые недорогие цены. Если сделать онлайн заказ то еще дешевле получится
2
Алексей Волков
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Заказ не прошëл и я не смог оплатить картой. Ходил менял купюру в 5000₽... Ну их...
1
Катерина Коваляускене
Level 16 Local Expert
February 15, 2023
Эта аптека не дорогая и продавцы вежливые и рядом с домом
3
Елизавета
Level 9 Local Expert
April 11
Хорошая аптека, быстро собирают заказы
1
Show business's response
ЛадаК
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Не самая дешёвая аптека.
Show business's response
АНДРЕЙ В.
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
Шикарная аптека и девочки покрайней мере мне встречались приветливые
1
Людмила И.
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Хорошее обслуживание, адекватные цены, наличие нужных лекарств
Show business's response
Евгения
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Все очень удобно, заказываешь на сайте и в этот же день приходишь забирать заказ
3
Леонид Руда
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Шаговая доступность для меня , бываю редко , ну и слава богу !!))
1
Show business's response
Игорь
Level 22 Local Expert
July 30, 2023
Нормальный ценник
Ольга Серёгина
Level 13 Local Expert
November 23, 2022
Чисто, персонал вежливый
1
Лана
Level 9 Local Expert
November 30, 2021
Цены на порядок ниже чем в других аптеках, большой асортимет медикаментов.
3
Show business's response
Константин Казаков
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
Аптека претендует на доступную, но это не правда. Рекомендую бюджетную аптеку.
1
1
Show business's response
Татьяна Горина
Level 11 Local Expert
April 24, 2022
Аптека как аптека. Заказывала на сайте. Приехала, забрала. Проблем не было.
3
Show business's response
Андрей Арцер
Level 16 Local Expert
February 5, 2022
Хорошие цены, оперативные и компетентные сотрудники
3
Show business's response
Андрей Крюков
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Не совсем конечно там цены низкие.
Нормальная, обычная аптека.
Show business's response
Val-Vik
Level 21 Local Expert
June 11, 2021
Открыли недавно аптеку. Цены средние. Я хожу в такую же на Леонова рядом совсем. А в основном по онлайн ищу цены чуть меньше.