Всегда ходила в эту аптеку, был приятный персонал и цены радовали. А сейчас...
Второй раз ухожу оттуда вне себя.
1. Месяц назад две молодые девочки, которые там работают, стояли курили, собралась огромная очередь, всех обслуживала одна милая женщина. Позвали персонал, они нахамили, сказали у них перерыв, продолжили курить. Перерыв сразу у двоих?
2. Сегодня 29 авг в 16ч с копейками пришла за ксиленом. У меня сильная зависимость от капель, спешила на работу, без них не смогла бы уехать.
Было две девушки в смене, работала только одна, очень неспеша, все куда-то отходидила, обслуживала бабушку 20 мин, я уже начала опаздывать, выстроилась очередь, некоторые люди начали уходить.
Я попросила открыть вторую кассу – мне нахамили. Попросила второй раз, сказали, чтобы я шла в другую аптеку. С чего бы? У меня у вас скидки. Но я так и сделала, больше, пока такой персонал у вас, не приду ни я, ни вся моя семья, которая живёт около этой аптеки. Были постоянными посетителями, скажите спасибо вашим консультантам, за минус в доходе.
Темненькая женщина не причём, она делала вроде инвентаризацию, а вторая с русыми волосами – хамила и пыталась потянуть время. Делайте выводы.
1
Татьяна Ермолина
Level 4 Local Expert
August 16
Аптека очень нравиться.Приветливый персонал, всё объяснят, подскажут.Всегда чисто.Очередей практически не бывает.Ассортимент лекарств большой,можно приобрести все необходимое.В шаговой доступности
Илья Л.
Level 3 Local Expert
September 23
Отвратительное обслуживание !
21.09.2024 зашел в аптечный пункт , в аптеке из персонала никого не оказалось на своем рабочем месте.
Постоял , покашлял , потоптал ногами : тишина ...
Постучал по прилавку ... никого .
Зашла женщина покупатель , подождали вместе с ней (она тоже попыталась позвать фармацевта) итог такой же ... тихо.
Зашла еще одна женщина , после нашего общего недоумения , решил постучать еще раз по прилавку ... после чего выбегает фармацевт со словами : Чё?! Горит тут чтоль у вас ! В итоге выслушали в свой адрес все кто находился в аптеке .. и то что у нее кроме нас есть занятия и то что могли бы подождать , извиняться перед вами не будет .
Вишенка на торте: нет ничего из того что вам всем нужно , шуруйте в другую аптеку .
Уважаемая администрация , примите меры к вашим сотрудникам , разрушающим репутацию и ведение вашего бизнеса .
К сожалению рассмотреть ими фармацевта не удалось (закрыла рукой) но девушка восточной внешности.
shimura
Level 4 Local Expert
July 11
не пишу обычно отзывы, тут напишу.
препарат стоил одну сумму на витрине ( на упаковке тоже была эта цена ), а продали за другую. девушка уверяла, что озвучила мне цену, но почему-то ни я, ни мой товарищ рядом ничего не слышали. возможно потому, что полная аптека людей и окошко между нами, и стоит озвучивать разницу в цене хотя бы погромче? уж четыре-то уха может и услышат.
а на вопрос, почему цена в чеке и на упаковке разные, ответили, что это цена из другой аптеки. а меня, простите, почему это волновать должно?)
мне не жалко 30 рублей, это мелочь, но сколько еще всего на витрине у вас за одну цену, а отпускается по факту за другую? публичная оферта и правила продажи не для аптек существуют? сомневаюсь.
1
Е. Ш.
Level 12 Local Expert
July 25
Отличная аптека, с низкими ценами в сравнении с конкуретами, вежливые провизоры. Есть дисконтная система. Также тут есть пункт выдачи Аптека.ру и уголок занят Оптикой на заказ.
Сергей V
Level 10 Local Expert
June 11
Ооочень внимательная женщина-фармацевт, лишнего не продаст и заменитель найдёт. Немноголюдно, чисто, культурно, наглядно.
Вот не хотел рекламировать свою секретную аптеку, а то понабегут люди,
Но не удержался.
Цены приемлемые.
Нащёл по яндекс-навигатору.
Есть свой сайт, корзина, при заказе с сайта дешевле, доставка наверное тоже есть, всё по современному.
Успеха и процветания аптечной сети.
А людям нашим желаю:
не болеть и заниматься физкультурой, быть разборчивыми в еде, не выпивать алкоголь, не курить табак и вейпы.
Тогда в аптеках не будет очередей.
1
Екатерина Карпова
Level 11 Local Expert
May 28
Хорошая аптека. Фармацевты всегда подскажут, сориентируют. Требуют рецепты, но это даже плюс, так как рецептурные препараты должны продаваться по назначению врача. Только очереди вечерами и по выходным.
567909 Колесникоаа
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Очень нравится эта аптека. Во-первых цены действительно эконом. Во-вторых хороший ассортимент, практически любой препарат можно купить. Ну и сотрудники просто иолодцы! Девочки всегда вежливы и приветлтвы. Подскажаут что лучше и дешевле. Спасибо!
елена белецкая
Level 5 Local Expert
May 7
Когда заходила работало всего одно окошко, стояла очередь человек 7,за 20 минут обслужили только одного человека, хотела купить периндаприл 30 шт упаковку стоит 300 с чем то рублей, очень дорого, не понравилось
Ирина Кутузова
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Персонал работает отлично,внимательны и вежливы, всегда помогут и подскажут. А вот дорогу к аптеке перестали совсем убирать!!! Ступеньки в аптеку почищены, но до них надо добираться по сугробам. С ходунками это вообще трудно сделать.
Инкогнито 9439
Level 2 Local Expert
June 13
13 июня фармацевт Марина обратила,отказалась назвать свою фамилию.угрожала что больше обслуживать не будет.остальеые фармацевты очень вежливые и внимательные.
1
1
Клара Арамелева
Level 8 Local Expert
July 20
Очень долго ждала девушку фармацепта пока она договорит по телефону, отношение было такое что ты им зп не выдал ) не хожу после этот несколько лет туда и не буду)
1
Инкогнито 8289
Level 4 Local Expert
April 29
Крутая аптека, хорошее отношение к клиентам, всём советую самая лучшая аптека в которую ходил
1
640430 Светлана
Level 13 Local Expert
July 8, 2023
Хорошая аптека. Скидки по карте лояльности. Но часто очереди. Вежливый персонал. Ассортимент лекарств как и в других аптеках. Расположение не очень удобное, крутые ступеньки.
1
Эникейщик
Level 10 Local Expert
September 6
Так себе...медленное обслуживание в отличии от других аптек.. сегодня стояли минут 20 .....в очереди 2 человека было.
Наталья Сидоренко
Level 7 Local Expert
January 18
Я понимаю,что обслуживание в аптеке должно быть вежливым.
Но по полчаса выслушивать каждую старушку,которой просто дома не с кем поговорить...
В итоге очередь из 3х человек дай Бог продвинется на полчеловека за полчаса...
Впереди меня стояла старушка, и фармацевт с удовольствием выслушала её рассказ о её детях ,сыне ,внуке,о врачах !
Обо всём на свете !
И вместо того, чтобы свернуть разговор ,выдать товар и обслуживать другого посетителя, она ещё подливала масла в огонь. Подкидывала фразы ,чтобы продолжить этот нескончаемый монолог!
Это мука!
Добавление.
Недавно вновь довелось побывать в этой аптеке..
Фармацевт Габдуллина Мадина Фанильевна минут пять копошилась на полке, болтала с сотрудницей и в упор меня не замечала.
На мой вопрос :"Работает ли окошко ?"-ответила иронично-недовольным тоном :"Сейчас спущусь и будет работать..."
На мой вопрос по медикаментам -цокнула языком, вздохнула ,подкатила глаза и ответ- как одолжение...
Было неприятное ощущение. В этой аптеке всегда такой зоопарк?
Руслан
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Достаточный ассортимент ,демократичные цены ,система лояльности ,быстрое и грамотное обслуживание ,удобное расположение в общем все хорошо
Ирина Любимова
Level 3 Local Expert
February 11
В этой аптеке работают приветливые продавцы, большой ассортимент и приемлемые цены
1
Антон Сарычев
Level 6 Local Expert
September 27
Нормальная недорогая аптека! Продавцы вежливые!
Евгения Гиберт
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Аптека чистая, есть магазин оптики, цены приемлемы, действует система скидок и карта лояльности
Владимир Илларионов
Level 6 Local Expert
April 10
Рядом с домом хожу часто туда. Минус то что не все кассы работают и поэтому приходится в очереди стоять. Персоналу ставлю пять с плюсом!
Селена
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Высокий уровень профессионализма сотрудниц. Доброжелательная атмосфера, хороший выбор препаратов и очень умеренные цены. Есть возможность получения интернет заказов.
Также при аптеке есть магазин оптики. Большой выбор красивых и недорогих оправ. А изготовление нашего, очень сложного заказа, приятно удивило и адекватной ценой, и качеством выполнения.
Раньше всегда покупали в этой аптеке лекарства. Сейчас, такое ощущение, что эта дорогая аптека. Цены- выше чем в других аптеках. Раньше была- эконом. Сейчас не советую покупать лекарства в этой аптеке.
2
1
Виктория Симакова
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Обслуживание хорошие, персонал доброжелательный, ассортимент лекарств большой, лекарства по очень хорошим ценам.
Очередей практически не бывают.
Аптека рядом с домом
3
chernaya
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Аптека классная, адекватные цены! Так же заказываю туда из приложения аптека.ру, рядом с домом идеально
Валерий Бондаренко
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
просто обалденная аптека. Цены ниже по сравнению с Ближайшими аптеками. Персонал очень вежливый и самое главное грамотный. Советую всем.
Олег Накапкин
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Хорошая аптека, большой выбор лекарств. Цены умеренные. Персонал всегда вежливо относится к людям.
2
Zr Is
Level 6 Local Expert
May 2
Всё на уровне 111℅ вежливые сотрудники
Полина
Level 7 Local Expert
September 17
Стабильно работает только одно окно с хамоватой фармацевтом.
toguzov.s
Level 5 Local Expert
May 8
Очередь часто, а обслуживает один провизор.
1
daniil winogradof
Level 15 Local Expert
September 7, 2023
Есть интернет указы - это 5+ . Но часто бывают очереди по 5_7 человек и работает одно окно. Персонал не всегда клиентоориентированы.
Екатерина
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
Данной аптекой пользуюсь давно, есть карта лояльности, так что периодически можно списать баллы. Ассортимент широкий, персонал в принципе вежливый и грамотный
1
Лариса Владимировна
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Обращалась несколько раз. Почти всегда нет нужных лекарств. Фармацевты не заинтересованы в помощи покупателям.
Игорь
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
По поводу аптеки ничего определенного не могу сказать, а вот оптика замечательная. Приветливый и одновременно профессиональный специалист. Обязательно получите скидку.
Наталия Верещако
Level 3 Local Expert
May 7
Хороший ассортимент товаров
1
Мария Гертье
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Была в данной аптеке с детьми маленькими все кассы закрыты одна открыта но нет фармацевта, долго стояли пока дети начали кричать сильно, подошла не довольная ушла за лекарством и опять нет, долго ходила но быстро пробила, я ей карту бонусную а она мне ничего не надо, чек не дала, негатив ужасный! Может у неё день не задался.
К сожалению ассортимент не всегда в полном объеме, и зачастую тут не бывает ни нафтизина ни даже активированного угля. Уровень профессионализма сотрудников хороший, т.к. всегда подскажут об аналогах тех или иных лекарственных препаратов.
Расположение удобное.
Светлана
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Хорошая аптека,часто пользуюсь ее услугами. В помещении светло,чисто. Правда не всегда работают все окна. Но очередей больших нет.
ТЕМУРИ П.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Работать начинают с 12, 13, 14 часов, хотя в режиме указанно с 11.00, сотрудница хамит, на вопрос, можно ли заказать недостающие лекарства, отвечает,, не знаю,,. Работает 1 касса, и та с перекурами и чаепитиями каждые 10 минут. В общем менталитет сотрудников нам хорошо, а вы покупатели......
1
Оксана Третьякова
Level 6 Local Expert
September 16
Хорошая аптека!!! Есть всё!!! И цены щадящие
Нина Галочкина
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Неплохая аптека. И ассортимент, и обслуживание
1
Татьяна Колдаева
Level 13 Local Expert
February 2, 2022
Сетевая типичная аптека со средней ценовой политикой. Никогда не видела очередей более двух человек, т.к. работают 3 какссы одновременно. На одной территории находится бюджетная оптика. Примечательна тем, что очки на заказ делают в собственной масткрской за день, максимум два.
Олег
Level 9 Local Expert
February 7
Провизоров не хватает постоянно очереди, отвратительно.
Сергей Овчинников
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Всегда работает один человек, остальной персонал на заднем фоне сидит, отдыхает либо вовсе отсутствует.
1
2
лариса огурцова
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Приемлемые цены,внимательное обслуживание
венера манняпова
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Хорошая аптека,заказываю сюда из аптека ру
3
Валентина
Level 12 Local Expert
November 17, 2021
Аптека зконом, цены умеренные, работают с накопительными картами. Персонал вежливый, помогают и отвечают подробно на все вопросы. Мне правиться зта аптека.