Оформляли заказ дорогостоящего препарата через приложение.В карточке товара в приложении срок годности не указан.В аптеке заказ выдали без рецепта, хотя товар рецептурный.Упаковка помята.Срок годности товара заканчивается через 12 дней при том,что количество препарата рассчитано на несколько месяцев.Сделать возврат/обмен препарата отказались. Претензию принимать отказались. Предоставить контакт управляющего аптеки отказались. Будем решать через роспотребнадзор.
Елена Полякова
Level 12 Local Expert
August 16
Обычная аптека, не все препараты в наличии, препараты фирмы озон не беру, в этой аптеке они есть.
Екатерина Меркулова
Level 3 Local Expert
January 12
Сегодня пришла в аптеку, отстояла очередь, а прямо передо мной сотрудник захлопнул окно и ушел. Больше никакие окна не работали, середина рабочего дня, ужасное обслуживания, даже не предупредил, что уйдёт и на сколько закроет аптеку. Работал парень с хвостиком, примите меры.