Пишу отзыв со странички мужа. До сегодняшнего дня считала эту аптеку очень даже приличной. Устраивало все: и отзывчивый и вежливый персонал, и цены, и ассортимент. Но сегодня столкнулась с хамством и введением в заблуждение, если не сказать с мошенничеством со стороны сотрудницы Грибовой Анастасии. При покупке хлоргексидина, цена которого приблизительно 50 руб. мне без предупреждения был пробит хлоргексидин по цене 206 руб. Но это не простой пузырек, а еще со всякими насадками, которые мне не нужны. Причем, было сказано, что меня предупреждала, а если я не слышу...Оно понятно, выручка увеличилась аж на 150 руб.!... Очень хотелось бы пообщаться с заведующей. А еще и была выдана часть чека, где не было видно ни ФИО, ни времени продажи, ни адреса. Пришлось брать старый чек, где это указано. Бейджика, кстати ни у этой сотрудницы, ни у рядом обслуживающей, не было. После того, как сказала, что буду жаловаться, мне было сказано, что сама пожалуется на меня в прокуратуру После такого посещения хочется сказать :" Сюда больше ни ногой!" И всем своим знакомым скажу :"В этой аптеке держите ушки на макушке!"
5
Любовь Фамилия
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Мне не понравилось, что на некоторые препараты у них цены в 1,5 раза выше, чем на идентичные в других аптеках. Например, 11.10.22 я купила курантил 25 мг № 120 за 1435.50 руб. Придя домой, я решила посмотреть в интернете цены в других аптеках. В их же сетевых аптеках цены от 750.00 руб. до 977.80 руб. (Ишим и Тюмень). В "Живике" - 911.60, в "Фармакопейке" - 970.00, АптекеПлюс - 848.60. Во второе окно обратилась пожилая женщина с жалобами на боль в коленях. Ей сразу предложили самый дорогой препарат Вольтарен гель 2% 100 г за 741.00. Женщина, смущаясь, сказала, что для нее дорого. Ей недовольно что-то дали другое. Хотя в наличии у них был диклофенак гель 5% 100 г за 357.90 и другие недорогие мази с нестероидами. Стараются "впаривать" самые дорогие препараты.
1
Show business's response
Михаил ситников
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Многих лекарств нет ...цены на многие лекарства стали на много дороже, на счёт вежливости и честности стало лучше, я в этой аптеке уже не сколько лет пакупаю лекарства. На все мои скажим....так ...жалобы... реагировали всегда положительно! Три звёзды поставил за .....Нет на складе!