Столкнулась с очень неприятной ситуацией в аптеке. Мне не продали препарат по рецепту, выписанному мне в государственному поликлинике в Москве (со всеми печатями поликлиники). По рецепту, который также есть у меня в электронной карте ЕМИАС. Но суть даже не в этом (всё можно понять, если общаться по человечески) А в том, что фармацевт с заведующей разговаривали со мной очень высокомерно, будто я принесла какую-то подделку. Нагрубили. Я почувствовала себя максимально неприятно, хотя ничего плохого не делала. Кроме того, сказали, что якобы врач, выписавший мне рецепт и те фармацевты, которые уже выдавали мне препарат, нарушали закон. (после чего я обратилась на горячую линию и мне сказали, что мой рецепт абсолютно корректен и назначенный препарат не входит в список препаратов для которых требуется 107 бланк)

Show business's response

Ольга Шафранова

Level 14 Local Expert

Вежливый фармацевт, предложила весь спектр препаратов с нужным действующим веществом. Огромный плюс - круглосуточный режим работы

Сергей Иванов

Level 2 Local Expert

Плюсы - расположение (приехал из другого города), есть выбор, быстрое формирование заказа. Минусы - непомерно долгая выдача заказанного препарата (с 23-56 до 00-16 за это время проехал бы 4/5 пути обратно домой), из-за того, что шла какая-то отправка отчётности или что-то в этом роде, ещё плюс ко всему навязывание абсолютно ненужных услуг, которые они должны всем предложить, т.к. входит в их обязанности.

Show business's response

Apteka Planeta

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

46 reviews