Всегда очень чисто. Летом прохладно.
Компетентные и приветливые фармацевты. Можно посоветоваться. При этом дважды отправляли советоваться с врачом, были неоднозначные случаи. Попали в точку. Проходила обследования.
Я получаю здесь часто и заказы Аптека. Ру.
2
Show business's response
Cоня
Level 6 Local Expert
September 24
3 года заказываю каждый месяц на значительные суммы.
Неделю назад выкинуло из приложения и не дает войти. Делала 4 обращения на горячей линии. Каждый раз просят сказать IP адрес и говорят 'заявка создана, через час все будет работать'. При этом каждый раз говорят, 'мы не видим вашего предыдущего обращения, давайте снова создадим заявку'. В четвертый раз мне вообще сказали создать заявку письменно, устно не принимают. Создала. ТО ЕСТЬ ЭТО УЖЕ ПЯТЬ ОБРАЩЕНИЙ ЗА СУТКИ. В итоге перезванивает девушка и в ШЕСТОЙ раз просит назвать IP адрес, так как не видит, что я уже пять раз оставляла обращения устно и письменно с указанием IP адреса. Я ей объяснила, что уже ПЯТЬ раз называла. Она ответила, что 'если хотите решить проблему, назовите в шестой раз'. Я сказала, что, сейчас начну запись. На что она начала ржать и бросила трубку. То есть реально я должна пройти столько кругов ада, чтобы получить возможность платить им деньги? Это что за издевательство над клиентам? Они хотят избавиться от клиентов?
Что за адовый сервис? Руководителя компании нужно увольнять срочно, иначе все клиенты разбегутся.
1
Валентина Г.
Level 5 Local Expert
September 11
Несколько раз заказывала лекарства. Все разы привозили не в ту аптеку! Нужно оббегать все ближайшие аптеки (некоторые через квартал), чтобы найти куда доставка решила привезти. Последний заказ уже решила не бегать, не искать. Так меня же и записали в неблагонадежные клиенты! Теперь заказ только с подтверждением. Только больше заказов не будет.
1
1
Julia
Level 12 Local Expert
May 5
Заказываю лекарства на данном сайте достаточно давно и не единожды. Но последний заказ в начале мая 2024 года, оставил очень неприятное впечатление. По лекарству-все нормально цена-качество, как в инструкции. Речь про сервис и отношение к клиентам, оператор позвонила и , достаточно, неделикатно известила, что у меня 1 заказ в январе аж 2024 г не выкуплен!!! 1 из 30 или 40, ввиду чего, если такое повторится, то аккаунт будет заблокирован.
В добавлении, при оформлении заказа 2 или 3 раза звонили, с одной целью-подтвердить заказ, ранее такого не было-это не удобно. При поступлении заказа в аптеку, кроме смс-оповещения-опять звонки с просьбой подтвердить, буду ли получать! Навязчивый сервис, раздражает бестактность. Сомневаюсь, что воспользуюсь ещё раз.
1
3
Ромашка
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Пользоваться можно для забора интернет заказов.
Отправила ребенка в аптеку за антибиотиком с рецептом,остальное всё есть, в том числе для профилактики дисбактериоза. Сама болею с высокой температурой, выйти не могу. Фармацевт сказала, что продаются лекарства только в паре!!!!!
Впаривают самые дорогие лекарства. Нужен был только антибиотик который стоил 87 руб. дополнительно втюхали прибиотик Бифиформ 904 руб.
Будьте бдительны.
1
1
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
April 9
Сегодня, 9 апреля, в 13.40, зашёл в эту аптеку. Попросил индометацин в таблетках. Провизор, сделав круглые глаза:-"Да вы что?, да его уже сто лет не выпускают". (дословно). Я переспросил:-"Индометацин не выпускают?! ". "Да". Пришлось идти в другую аптеку.
2
Владимир Балыкин
Level 8 Local Expert
February 2
Аптека выручает всегда можно заказать любой медицинский препарат и получить его все рядом и доступно очень нравятся
1
1
Аделина Ш.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Очень хорошая аптека , удобно расположена,всегда все есть и цены приемлемые .можно оплачивать бонусами спасибо от сбер. это плюс, сотрудники обслуживают быстро , мне все нравится !
3
1
Show business's response
Мария Д.
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Самый отвратительный агрегатор из всех возможных. Ни за что не отвечают, оператор - растерянная девушка, не знающая, что сказать. На сайте отслеживание заказа - полная профанация, действительности не соответствует. Хотите бегать 20 раз а аптеку за "готовым к выдаче" заказом - вам точно сюда. Это последний раз, когда я воспользовалась их услугами. Как обычно, денег хватило только на рекламные ролики, а на организацию нормальной работы нет. Вот на это я смотрю 2 день, а воз и ныне там... Не извинений, не объяснения ситуациии
4
1
Рамиа Тулпаррва
Level 5 Local Expert
July 7
Всегда все вовремя приходит заказ девочки спасибо.
1
Show business's response
Oksana Rudaya
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Хорошая аптека, приемлемые цены, возможность заказывать лекарства в интернете по очень важным ценам, рекомендую
1
1
Алёна Г.
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Дезинформируют в приложении. Пишут, что заказ доставлен, а его по факту нет. Папа каждый день ездит в аптеку, кормят завтраками. По приложению 29.04 заказ в аптеке, сегодня 02.05 его нет. Операторы говорят составляйте обращение в приложении, сами ничего не решают. В приложении отвечают до 3 дней. Заказ MI-121767579
3
2
Мария Токарева
Level 16 Local Expert
October 9, 2023
Небольшая аптека, но выбор достаточно большой, если вдруг нет нужного препарата, предложат альтернативу.
2
Галина
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
При покупке в этой аптеке берите чек и спрашивайте цену. Обманывают очень сильно. Умудряются капли отревин с ментолом продать за 458р , не поленилась зашла в 2 другие аптеки. Стоимость таких капель 208 и 220. В добавок еще обманули на 400р. Эти деньги вернули, а эти 500р вам на лекарства. Будтье здоровы.
3
3
Вадим Бакланов
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Грамотный и доброжелательный персонал,можно найти любое лекарство
2
1
Show business's response
шодигул Шакарбекова
Level 9 Local Expert
October 6
Супер удобно и быстро
Show business's response
Светлана Петрова
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Люблю эту аптеку.Работают очень хорошие девочки,всегда посоветуют,что нужно купить.
3
1
Show business's response
Татьяна Васильева
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Отзывчивый персонал,необходимые мне лекарства ,всегда есть в наличие.
1
1
Show business's response
А.С.
Level 26 Local Expert
March 27
Обычная аптека! Можно заказать доставку их аптека. ру
2
larisa Mankina
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
Очень удобно расположена. Милая и любезная девушка провизор. И всё же желаю всем здоровья.
3
1
Семён
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Сотрудников стоит отправить на обучение клиентоориентированности и провести тест на знание ассортимента
4
2
Иван Северов
Level 24 Local Expert
June 28, 2023
Удобное время - 24 часа работы и место расположения
1
Show business's response
Любовь Москалева
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Заказываю сюда лекарства. Все устраивает.
3
Show business's response
Наталия Бахтина
Level 13 Local Expert
February 4, 2022
Плохая аптека! Одна из фармацевтов абсолютно не квалифицированна! Я очень сомневаюсь, что она вообще имеет фармацевтическое образование! Можно использовать только как пункт самовывоза интернет-аптеки Аптека.ру.
3
1
Tasha Tas
Level 7 Local Expert
October 3, 2022
Очень хорошая АПТЕКА, сотрудники всегда подскажут по лекарствам.
1
2
Show business's response
...
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
Ассортимент хороший, но цены гораздо выше, чем на сайте аптека.ру Гораздо проще оформить заказ на сайте и на следующий день выкупить доставку!
5
1
Руслан
Level 26 Local Expert
December 21, 2023
Обычный ларек с грабительскими ценами
1
2
Татьяна Дурасанова
Level 18 Local Expert
October 23, 2021
Часто пользуюсь услугами Аптеки.ru. Очень удобный сервис. А данный пункт недалеко от дома, вдвойне удобно.
3
Show business's response
Катерина Толмачева
Level 5 Local Expert
March 26
Все всегда есть
3
Show business's response
ольга Н.
Level 22 Local Expert
February 22, 2023
Хорошая аптека , интернет заказы выдают быстро )
2
1
Show business's response
@лексей
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Не бывает порой даже самых ходовых товаров
1
2
Юля
Level 13 Local Expert
May 9, 2022
Очень классная аптека, цены тоже, А девушки фармацевты ну просто солнышки!!!!