Мне приятно, что работает вежливый и грамотный,обходительный персонал. Хочется к ним обращаться за помощью и консультироваться по поводу правильного применения лекарственных средств. Большое Вам спасибо!!!

Татьяна

Level 10 Local Expert

Я получала интернет-заказ, работница аптеки не выдала чек после моей оплаты, несмотря на то, что я стояла у прилавка и ждала. Пришлось чек попросить , после чего я получила филькину грамоту под названием "копия чека", на которой не было ни реквизитов кассового аппарата, ни QR-кода. На просьбу дать мне настоящий чек работница мне ответила, что они чеки не выдают, у них только такие. И вообще, я, якобы, должна была сразу попросить у неё чек, хотя чек просить я не должна! Согласно пункту 2 статьи 1.2 Федерального закона №54-ФЗ при осуществлении расчета чек должен быть выдан на бумажном носителе или отправлен клиенту в электронном формате. Отсутствие чека является нарушением закона. На мое требование дать мне Книгу жалоб и предложений работница аптеки ответила отказом, хотя обязанность вести книгу жалоб и предложений в аптеке зафиксирована в п. 58 Приказа Министерства здравоохранения РФ N 647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения» от 31 августа 2016 г., который не отменяет Постановление Правительства РФ N 2463 об отмене Книги жалоб и предложений только для розничных магазинов, включая интернет-магазины. Аптека не относится к розничным магазинам, поэтому отказ работницы непонятен. Аптеку эту не рекомендую, неприятный осадок после посещения гарантирован.

светлана

Level 4 Local Expert

Почему в интернет заказе цена была одна, взяли оплату больше. Это что за обман???

Аптека. ру

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

9 reviews