Moscow, Leskova Street, 19Ас2ТЦ Гран Плюс, этаж 1
Apteka Solnechnaya
Directions
Bibirevo
1.68 km
Leskova Street, 30
127 m
8 reviews
July 30, 2019
Обслуживание так себе. Заказы из apteka.ru здесь получить будет проблематично. Когда забирал заказ Заказ №A-31453967 от 25.07.2019 00:35:20 столкнулся с отказом принимать оплату по банковской карте. Но самое возмутительное, что они не выдают даже кассовый чек при выкупе заказов за наличные, объясняя это необходимостью предупреждать их заранее для подготовки документов, хотя заказ забирал через день после доставки заказа (о поступлении которого они также не предупреждают, в отличие от других аптек, которые клиентам звонят).
Вот что выяснил в процессе разбора ситуации:
1) программное обеспечение в данной аптеке не позволяет производить выдачу за наличный расчет товаров из apteka.ru с выдачей в момент оплаты заказа наличными кассового чека; 2) данная аптека уже не раз пыталась отказаться от договора с apteka.ru, так как ей такое сотрудничество не выгодно и только доставляет хлопоты и проблемы (чуть ли не себе в убыток работают); 3) как следствие из п.2 - они не заинтересованы в клиентах из apteka.ru - "есть другие аптеки, рынок открыт - выбирайте кого хотите"; 4) звонить из аптеки о поступлении заказа из apteka.ru не должны, поэтому и не звонили (такой практики нет); 5) звонить в аптеку и справляться о доставке заказов и сообщать о своем желании (намерении) прийти и выкупить заказ должен покупатель, тогда аптека сможет приготовить документы для выдачи заказа и сможет выдать кассовый чек при оплате наличными, а может быть, если повезет, и позволит оплатить заказ по банковской карте.
И будьте готовы, что здесь провизоры с клиентами из apteka.ru разговаривают очень грубо.
3
3
February 19, 2020
Заказал через интернет магазин заказы, пришел в аптеку сказали что отдали заказы мой было 22 заказа даже не предупредили что мой заказ пришел начели хамить одним словом там работают аферисты. присвоили мой заказы одним словом.
1
December 15, 2020
Не вводите в заблуждение людей с ценами на препараты,поиск указывает одну цену,фактически у вас намного дороже.