AptekaPlus

4.3

260 ratings

Rate this place

Elena Dobrova

Level 4 Local Expert

Очень хорошая аптека, цены чаще всего ниже, чем в остальных. Грамотные специалисты, расскажут обо всех вариантах, которые можно приобрести, также всегда есть купоны на скидку при следующей покупке.

Show business's response

Павел Рыбаков

Level 18 Local Expert

Клиентоориентированности нет. Эта аптека только "для своих". Фармацевт долго общается с каждым покупателем ни о чём. Очередь стоит на месте. Сделал замечание, чтобы ускорили работу. На что мне ответили, что рядом есть другие аптеки и идите туда. Ушел без покупок. Советую и другим поступать так же!

Show business's response

Юлия Н. Орищенко

Level 6 Local Expert

Хожу только в эту аптеку. Там есть очень грамотный фармацевт - невысокая брюнетка с длинными волосами (к сожалению имя не знаю). Там вот. Всегда подскажет, как будто побываешь на приёме у терапевта. Поможет найти аналог лекарства подешевле. Расскажет, как, сколько и когда принимать лекарство. Постоянные купоны на следующую покупку лекарств в 10 %, что, конечно, очень выручает. Отличная аптека!

Show business's response

Itssvlad

Level 12 Local Expert

В целом хорошая аптека,цены приемлемые и внутри практически всегда чисто. В крайний раз,когда заходил в нее,мне нужно было купить Нимесил растворимый,так как сильно болел зуб. На выбор было 2 упаковки, 9 и 30 пакетиков. Так вот 9 пакетиков стоили 500 с чем-то рублей..Я попросил пробить 1 пакетик,на что мне пролетел отказ,ссылаясь на "внутреннюю политику". (К слову,во многих других аптеках города спокойно пробивают поштучно). Я надеюсь администрация увидит мой отзыв, и разрешит продавать своим сотрудникам такой банальный вид обезболивающего НЕ целыми упаковками.

Show business's response

Светлана

Level 14 Local Expert

Лучшая аптека, и лучший фармацевт, к сожалению не знаю как зовут, но она почти всегда работает почему-то. Расскажет про все лекарства лучше любого интернета, добрая и отзывчивая.

Show business's response

Алла Степанова

Level 2 Local Expert

Сайт ужасный! Заказала лекарства, предварительно позвонила в аптеку о наличии лекарства. Ответили, что лекарство в наличии, через пять минут сделала заказ. Заказ был оформлен впервые со скидкой 10 процентов. Приехав в аптеку, лекарство которое на порядок дешевле получила, другого лекарства уже не было в наличии. Отправила заявку, ответили, что надо снова оформлять на лекарство, которое не получила. Скидка за второй и последующие заказы уже 3 процента. Вот как бывает.

Show business's response

Алина Лесникова

Level 3 Local Expert

Очень люблю эту аптеку. Помимо приятных цен, именно там работает прекрасный фармацевт Юлечка! Таких вежливых, грамотных и душевных фармацевтов я не встречала ещё ни в одной аптеке города, каждый раз, приходя туда ,получаешь консультацию на уровне приёма врача! Хочется выразить Юлии огромную благодарность, от себя и моей мамы, за её чуткость и внимательность к проблеме и прекрасные консультации! Процветания вам!!! Отличная аптека!

Show business's response

mila v.

Level 2 Local Expert

Продали импортный препарат со вскрытой упаковкой,на просьбу поменять получила отказ. На жалобу руководство не ответили.

Show business's response

Катерина Краснова

Level 8 Local Expert

Всегда прихожу сюда. Мне удобно заходить после или идя на работу. Я хочу отметить работу только одного провизора, молодая женщина брюнетка, невысокого роста, она большая умничка❤

Show business's response

Мария Иванова

Level 5 Local Expert

Раньше можно было подойти в окно для заказов через интернет и без очереди забрать заказ, сейчас простоишь очередь, поскольку и то окно работает не для заказов. Да и сайт стал ужасно работать. Препарат найдешь, а положить его в корзину невозможно, всё виснет. Быстрее дойдешь до ближайшей аптеки, чем к вам.

Show business's response

Елена М.

Level 11 Local Expert

Честно говоря, я была в восторге от фармацевта. Мне нужны были лекарства, которых небыло нигде. Мне предложили хорошие аналоги, и, спасли меня) Узнала, что есть и заказ. Спасибо большое за чуткое отношение. Благодарю от всей души 🙏🙏🙏

Show business's response

Сергей Фомин

Level 6 Local Expert

Сама аптека ещё ничего, но такого отвратительно работающего сайта ещё поискать. Если раньше вроде входили в положение и заказ (так же со скидкой) можно было сделать позвонив по телефону, то сейчас только советы по телефону зайти с другого браузера или сделать заказ в другое время. А по телефону заказ сделают, но без скидки. В общем портится впечатление от аптеки и всё только от отвратительно работающего сайта и от службы поддержки.

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 6 Local Expert

Вот в этой аптеке по уму все сделано. Два окна для обычных покупателей и окно выдачи заказов. Приходишь в аптеку, нажимаешь кнопочку, фармацевт перестает обслуживать покупателя в обычном окне, выдает тебе заказ ВНЕ ОЧЕРЕДИ, как это заявлено в рекламе аптеки, а затем возвращается к обычному покупателю в окне с живой очередью.

Show business's response

Варвара К.

Level 15 Local Expert

Хорошая аптека,с низкими ценами!Если заказывать на сайте делают скидку и не нужно стоять в общую очередь!

Show business's response

Anonymous review

Безобразная работа сайта. Не могла заказать товар в течении 20 минут. Не делают скидки при заказе по телефону. Не реагируют на жалобы покупателей! На вопрос, что же тогда делать? Оператор ответила:"Делайте, что хотите. Жалуйтесь, куда хотите." Не представилась и бросила трубку. Хотелось бы надеяться, что руководство компании зная о технических проблемах сайта решит проблему заказов со скидкой по телефону. Отдельное "спасибо" операторам, которые не только не умеют предложить компромисс, но и позволяют себе хамить. В итоге, когда через час смогли сделать заказ, получили смс, что он готов и приехали забирать, То оказалось, что аптека НЕ РАБОТАЕТ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. Если вы меняете сканеры, то может это делать не в часы работы аптеки? Почему люди должны страдать из-за вашей технической несостоятельности?

Show business's response

Людмила

Level 8 Local Expert

Самая дешевая сеть в городе,а если сделать заказ на сайте - скидка 3%, но обещание выдать интернет заказ без очереди не выполняется,не хватает персонала-приходиться стоять в общую очередь .

Show business's response

inga-kubasova

Level 5 Local Expert

К самой аптеке претензий нет, низкие цены, хорошие фармацевты. Но отвратительно работает сайт! Совершенно невозможно сделать онлайн заказ, сайт постоянно зависает. Пробовали в другие дни заказать и с разных устройств. Тратишь много времени на заказ.

Show business's response

Наталья К.

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека, вежливые сотрудники, удобно заказать через сайт, придти и забрать без очереди

Show business's response

Сергей

Level 16 Local Expert

Не удобно подъезжать и парковаться. В который раз убеждаюсь, что работники поддерживающие работу сайта данной сети аптек либо не работают, либо просто специально гадят, с целью подрыва имиджа аптеки. Сайт очень часто виснет и заказать ничего нельзя, приходится звонить и заказывать в через оператора. Зарегистрирован был на старом сайте. Сейчас предлагают перейти на новый (типа) сайт. Перешел, а войти под своим аккаунтом не могу. Видишь ли не зарегистрирован я. Перешел на старый сайт и нормально вошел и заказал. Но осадочек то (очередной) остался.

Show business's response

Ал Бат

Level 5 Local Expert

Аптека у дома!! Приветливые аптекари, много советов по применению лекарств, хотя и не просят их об этом..Бывает это раздражает...Люди в очереди нервничают..

Show business's response

евгений васильевич

Level 4 Local Expert

Зашёл в эту аптеку по пути,был приятно удивлён низкими ценами на лекарства,но особенно хочу отметить профессионализм, внимание и чувство такта по отношению к покупателям фармацевта,вот бы во всех аптеках так обслуживали, спасибо.

Show business's response

Маша Иванова

Level 6 Local Expert

Ужас! Делаешь заказ через интернет, подходит время забирать заказ, а тебе говорят, ваш заказ отменён! Несколько раз заказывала у них важные препараты, ждала неделю, аптека без предупреждения отменяла заказ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Галина

Level 3 Local Expert

Смысла заказа на сайте не поняла. Сегодня сделала с подтверждением телефона по смс, сайт выдал сообщение, что заказ зарезервирован. НО! Номера заказа нет нигде! Спустя полтора часа приехала в аптеку на ленина88, "чудесная" женщина провизор стала требовать номер заказа. На все мои вопросы отвечала, что "она то откуда знает". Я ее спросила, что же мне делать, на что получила рекомендацию не орать на нее, когда я сказала, что даже еще голос не повысила, сказала:"ну поорите, если хочется". На минуточку, я голос вообще не повышала, но раздражаться после 5 минуты такого разговора, конечно, стала. Я спросила, может, ли она по лекарствам в заказе мне его найти. С горем пополам, она его принесла, при этом очень по хамски себя вела. Это ужас какой то! Быстрее было просто сходить в аптеку и купить!!! Как ее зовут, не посмотрела, но сегодня 5.12.19 там было двое, и в итоге выбивала заказ мне вторая светленькая девушка, она хотя бы посоветовала сначала зарегистрироваться. Хамка с темными волосами и странной стрижкой. смс о готовности пришло сразу после покупки.

Show business's response

Борис Тишков

Level 13 Local Expert

рада, что еще на ул. Советской 119 появилась ваша аптека, ходила на Ка линовскую. Аптека нравится, есть личный кабинет, заказываю, есть скидка и не далеко.

Show business's response

Ирина Александровна

Level 10 Local Expert

Замечательная аптека! Работают профессионалы своего дела. Всегда расскажут об аналогах препарата. Цены-умеренные. Приятно сюда обращаться! Рекомендую!

Show business's response

Нина

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека, цены адекватные, а сделав заказ на сайте ещё и скидку получите 3%.Мне нравится, в основном там заказываю лекарства.

Show business's response

Сергей Салов

Level 11 Local Expert

Обслуживание хамское. Цены выше чем в других аптеках. Жизненно важных лекарств говорят что нет, хотя на сайте можно заказать.

Show business's response

Наталья Поспелова

Level 11 Local Expert

Приветливые фарсоцевты, помогут и подскажут.

Show business's response

Антония

Level 7 Local Expert

Низкие цены на многие лекарства и большой выбор , удобное время работы

Show business's response

Гость

Level 3 Local Expert

При заказе на сайте часто бывают проблемы! Товар есть в аптеке, а сайт не показывает. Операторы тоже не всегда на связи! Приходится в другую аптеку идти. Да и на сайте часто все какие-то обновления. Не усложняйте Сайт!

Show business's response

Дмитрий Владимирович

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека грамотный персонал приятные цены . Через онлайн заказ скидка 3% советую .заказ собирают быстро .

Show business's response

Андрей Никитин

Level 14 Local Expert

Хорошая аптека. Почти всегда самые низкие цены на лекарства. +3 процента скидки на заказ онлайн.

Show business's response

Анна Большакова

Level 4 Local Expert

И низкие цены и недалеко от дома,заказываю на сайте со скидкой.

Show business's response

Нестерва

Level 12 Local Expert

Постоянно пользуюсь интернет заказом! Но не всегда есть нужные препараты.Но цены устраивают.

Show business's response

Сергей Князев

Level 4 Local Expert

До этого сайт был намного лучше, и качественный. В настоящее время, сайт очень неудовлетворительно работает. Постоянно сбои, поэтому необходимо проработать сайт.

Show business's response

783475 П.

Level 4 Local Expert

Аптека хорошая не спорю,но уже месяца три не могу зайти на сайт,у оператора ответ один технические проблемы.

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 2 Local Expert

Купила сегодня витамин D3 за 349 руб. Через пару часов в другой аптеке, точно такой же за 72 руб. Даже партия одна. В составе растительное масло. Я😡

Show business's response

Людмила М.

Level 6 Local Expert

Очень вежливые фармацевты и предлагают альтернативу дорогому лекарству

Show business's response

Светлана Алексеева

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека. Можно заказать по интернету. Большой выбор лекарств.

Show business's response

Павел Якушин

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал, есть скидки

Show business's response

Егор Р.

Level 7 Local Expert

Всегда все есть, но дороговато, если не заказывать заранее, если честно.

Show business's response

Anonymous review

Работа сайта оставляет желать лучшего. Долго не могли сделать заказ. Но хорошие цены.

Show business's response

Сергей К.

Level 21 Local Expert

в разных филиалах разные цены

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Очень очень неудобно расположение! Затруднён подъезд. А так всё хорошо

Show business's response

Илья

Level 7 Local Expert

Самые низкие цены на лекарства в Костроме. По броньке в интернете скидка бонусом.

Show business's response

Евгения Я

Level 9 Local Expert

Ходим только в эту аптеку, практически всегда все лекарства есть и по цене отличается от остальных

Show business's response

Елена Пэ

Level 9 Local Expert

Один из самых низких ценников, заказ собрали очень быстро

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Низкие цены, возможность сделать заказ через сайт со скидкой. Приятно

Show business's response

Олег Г.

Level 14 Local Expert

Нашел в аптеке что было необходимо,в других аптеках только под заказ

Show business's response

Павел Маклаков

Level 13 Local Expert

Отличная аптеке, радуют цены и грамотные фармоцевты

Show business's response

AptekaPlus

86 reviews