AptekaPlus

4.2

42 ratings

Rate this place

Екатерина Рыбина

Level 7 Local Expert

Эту аптечную сеть открыла для себя в 2020 году и до сих пор предпочитаю делать покупки здесь. Достаточно широкий ассортимент медикаментов, товаров для детей, медицинских приборов. Приятные цены и программы лояльности. Удобно, что можно сделать заказ через приложение.

Elena I.

Level 7 Local Expert

Полностью некомпетентные сотрудники. "Возврат номер 394 одобрен. Отнесите товар в пункт выдачи." Одобрен возврат на часть товара, сотрудник просто сливается и разводит руками. Обвиняет во всем горячую линию, а по делу работы нет. Ждет каких-то инструкций. Никаких подтверждающих документов, что я принесла возврат не дают.

Ира З.

Level 3 Local Expert

Очень странная аптека. 5.04 в аптеке купила витамины для беременных и фармацевт предупредила, что у них подходящий срок годности и сделала на них скидку -30%. В этот же день стала оформлять заказ в приложении на эти же витамины , оплатила полную стоимость и получила в этой аптеке товар с таким же подходящим сроком. На горячей линии сказали, что такое бывает и витамины нельзя вернуть или обменять на другие с хорошим сроком годности. Как такое возможно один и тот же товар за 100% стоимость через приложение и со скидкой -30% в аптеке? И да, фармацевт не предупредила про срок годности, а я торопилась, тк была с грудным ребенком и сама посмотрела срок уже дома.

Михаил

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить молодого человека,который работал 15.04.25 числа,вежливый,грамотный сотрудник,все подскажет и расскажет,даже знает все замены препаратов на более дешевле аналоги,спасибо ему за консультацию и советы,мы вылечились по его схеме совета.❤️

Show business's response

Евгения Соловьева

Level 3 Local Expert

Была с годовалым ребёнком в этой аптеке , заказала памперсы не того размера, хотела сделать возврат или обмен на нужный товар, ребёнок был на руках, фармацевт сначала пробила мне товар, только потом отдала памперсы, на улице уже увидела, что размер не тот, зашла обратно , чтобы сделать возврат, девушка не разбирается абсолютно в вопросах , сразу позвонила начальству , после отказа в возврате я попросила написать претензию( это моё личное право) , написала претензию , отдала девушке, она всё это время переписывалась голосовыми со своей начальницей, и я слышу , как меня перебирают , дословно «она теперь хочет на меня вину свалить» , вы вообще хоть какое то компетентное отношение к покупателям имеете? Позорище, обсуждать покупателя со своей начальницей прямо при покупателе, потом начала со мной вести спор, говорить , как я не правильно себя веду . Девушка , которая работала на смене 30.08. В Ваши должностные обязанности не входит обсуждать покупателей со своей начальницей прямо при покупателе и говорить взрослому человеку, как мне поступать , писать претензии или нет - это моё дело

Show business's response

Светлана Голомидова

Level 3 Local Expert

13.04.2025 зашла 9:25-9:30 в аптеку купить прокладки. Работал молодой человек. Я попросила ночные прокладки Sisters, молодой человек повернулся ко мне спиной и пошел за прокладками, при этом он сказал, перевожу дословно: "*** как вы меня *** со своими систерсами". Если бы мне не нужно было идти на работу, я бы ушла и ничего покупать не стала. Такое поведение и тем более высказывания в адрес покупателей не допустимо. А молодому человеку, возможно, нужно сменить сферу деятельности, если ему так тяжко за прилавком аптеки.

Show business's response

Елена Ф

Level 9 Local Expert

Очень хорошая аптека, недорогая. Действует система скидок, и что самое главное работают очень грамотные провизоры, которые всегла подскажут и расскажут обо всех лекарствах

Сергей М.

Level 3 Local Expert

Низкое качество обслуживания. Грубое и хамское общение с клиентами

ольга м.

Level 5 Local Expert

Цены немного ниже чем в других аптеках ,но обслуживание не очень

Show business's response

Иван Кожарский

Level 14 Local Expert

Есть возможность заказать онлайн и забрать. Хороший ценник, бонусная программа

Show business's response

Gleb Tretyakov

Level 5 Local Expert

Не очень вежливая девушка работает, ничего не знает и ни на какой вопрос не даёт ответ.

Show business's response

Инкогнито 6937

Level 2 Local Expert

Очень хороший фармацевт (девушка) Проконсультировала и очень помогла

Show business's response

Алексей Писулин

Level 8 Local Expert

Цены на некоторые лекарства дешевле чем в других аптеках, это очень радует но вот точто у них не без на личного расчёта это не радует.

Show business's response

olga efimova

Level 15 Local Expert

Обычная аптека. Ценник достойный.

Елена Карпова

Level 10 Local Expert

Цены адекватные

AptekaPlus

15 reviews