AptekaPlus

Rating 4.2
109 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 14 Local Expert
February 25
Обслуживание и манера общения с посетителями девушкой -продавцом не славянской внешности находится ниже плинтуса. Мало того, что в утреннее время 25.02.2025г. около 10:20 просто закрыла аптеку и ушла по магазинам (вернулась с покупками), при этом даже не разместив информационный лист о перерыве (люди стояли у закрытой двери глядя на табличку с режимом работы и не могли понять, почему закрыто), так даже не извинилась за отсутствие, издевательски и очень уверенно в своей безнаказанности нахамила, и рекомендовала звонить и жаловаться. Позвонив по телефону указанному в яндекс-картах оператор повела себя аналогично, при этом предложив вернуться и в самой аптеке оставить обращение в книге жалоб. Я очень пожалела о том, что перед поездкой не ознакомилась с отзывами…Самое печальное то, что, ответы бизнеса к оставленным негативным отзывам, имеют формальную отписку, ведь по факту, продавец как вел себя отвратительно, так и продолжает себя вести, работу по улучшению качества обслуживания покупателей в аптеке не видно… Также столкнулась с тем, что достоверность ассортимента на сайте о наличии в аптеке, расходится с действительностью. Например, показывает есть в наличии, заезжаешь по пути, а товара нет (речь о том, что продали товар пока ехал не идет, т.к. информация о наличии продолжает отображаться весь день)…Продавец говорит одно, а оператор линии другое. Стало понятно, что компания работает по принципу «лебедь, рак и щука» с надеждой на авось...
1
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
В плане работы с заказами аптека отвратительная. Никогда нельзя быть уверенным, что то, что заказал, получишь. Постоянно идут отмены. При заказе товар есть в наличии, а по факту либо нет, либо не сканируется. И это через раз. Заказы собираются очень долго. В других сетях за несколько минут, а здесь полтора часа. Приходишь, просишь собрать при тебе. Посетителей в аптеке нет. Но тебе никто не пойдёт навстречу. Персонал вообще не клиентоориентирован.
2
Level 3 Local Expert
January 10
Ужасная аптека по обслуживанию, особенно «доброжелательная» девушка не славянской внешности, дает понять сразу при входе, что не очень то рада посетителям. На все вопросы отвечает сквозь зубы.Люблю эту сеть аптек по городу, но только не по этому адресу. Клиентов нет, а она сидит в телефоне и отказывается собрать заказ, который был отправлен час назад
1
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Именно на Льва Яшина отвратительный фармацевт. В приложении одна цена, в аптеке другая дороже. Есть одна фармацевт "не славянской внешности" всегда предлагает всё дороже. Чек в руки не даёт. В ее смену попасть это будешь обманутый. Если заказывать по приложению все нормально и цены ниже
2
Level 14 Local Expert
February 2
Грамотные фармацевты, просторное помещение удобное расположение
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Хорошая аптека, имеются накопительные дисконтные карты. Выбор препаратов и лекарств хороший, всегда можно попросить подобрать аналог дешевле, девочки помогут.
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Задала вопрос фармацевту про заказ через интернет.... И тут началось... - Я к интернету отношения не имею... - Ничего незнаю... - И вообще Вам придётся ждать... Лицо работника аптеки было очень не приятным... По заказу через интернет приложение цены на лекарство значительно дешевле... Мне кажется фармацевт должен знать об этом и доносить информацию людям. ..
Level 16 Local Expert
April 17, 2024
Место хорошее, я имею в виду локацию, самое главное, что рядом 40 лет Победы,14, оф.207 витаминная компания NSP 51 48 35
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
пришел забирать заказ .на сайте заказ помечен как готовый .до 11 01 23 нужно забрать . Со слов продавца мой заказ уже отправлен обратно . так как я должен забирать оказывается за три дня до обозначенной даты ! позвонил в тех поддержку они мне посоветовали разбираться с аптекой ! в итоге заказ не получил . разбирайтесь сами !
1
Level 12 Local Expert
June 14, 2024
Широкий ассортимент, скидочная карта в сети аптек( приятный бонус).
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Выбор лекарств неплохой большой даже красиво аккуратно всё но высокие цены очень
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Грубая продавец закрыла заказ который я не выкупила итоге списались баллы за заказ. тех поддержки реакция ноль. Не приду.
1
Level 12 Local Expert
November 22, 2024
Отвратительная сеть аптек!!!! Вечером в очереди простоял 30 минут. Ужасно, работает одна касса. Медлительные
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Цены дешевле чем в других аптеках. Можно заказать через приложение.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Работает один продавец. Очень медленное обслуживание, пришлось стоять в очереди около 15 мин.
1
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Хорошая аптека.Цены умеренные.Девочки внимательные.Обьяснят и подскажут.Лучше,чем врачи.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Продавец пожилая женщина очень грубая и хамит
2
Level 23 Local Expert
October 16, 2023
Бывают хорошие скидки..,но редко...
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Хорошая аптека и есть грамотные фармацевты
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Лучше делать заказ через приложение, в реале цены намного дороже.
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Чисто, уютно. Мало персонала. Сколько раз был, очередь и работает одно окно.
3
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Неабосновано высокие цены
1
Level 18 Local Expert
August 9, 2023
Обходите стороной
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Цены хорошие
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Хороший магазин
1