AptekaPlus

4.9

582 ratings

Rate this place

Yulia Nam

Level 2 Local Expert

Если можно поставить минус, я бы поставила. В аптеке всегда очередь как за хлебом в блокаду. Работает одно окно, фармацевты нерасторопные. Раньше фармацевты без этих компьютеров быстро выдавали лекарства, сейчас пока они забьют позиции в гаджеты, пока пойдут искать препарат сто лет пройдет. И если раньше лекарства там стоили намного дешевле, то сейчас цены сравняли с дорогими аптеками.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Вот жаль нельзя поставить минус. Пришёл взять лекарства, показывал с телефона какие именно таблетки нужны, препарат рецептурный. Так же брал ещё лекарства, так фармацевт заболтала и подсунула совсем другой препарат, увидел только после оплаты, а фармацевт стоит и смеётся, мол сами видели что оплачивали и валите от сюда. Такого треша не встречал ещё в жизни, оставил лекарства, так как это совсем не то и просто ушёл. Будьте осторожны, а то и вам могут подсунуть вот так и ещё издеваться над вами.

Show business's response

Наталья Эл

Level 4 Local Expert

17.12.2025 г. в 15.30-16.00 ч зашла в данную аптеку за лекарством (г. ВОЛГОГРАД, ул. 8 Воздушной Армии, 40). Фармацевт (если можно так сказать) женщина, изначально меня не расслышала и переспросив, что мне надо, скорчила очень недовольную физиономию, будто я у неё денег прошу. Я ей не грубила, спокойно спросила про лекарство, в ответ услышала :"Чтооо?!!" и увидела её перекошенное и очень раздражённое выражение лица. Желание приобрести лекарство напрочь отпало. Пришлось просто развернуться и уйти. Хорошо, что по соседству с ними есть очень много других аптек.. Уважаемое руководство данной аптеки, примите к сведению, что у вас работают грубые и не клиентоориентированные продавцы (фармацевты).

Людмила Дробышевская

Level 10 Local Expert

Аптека очень понравилась, очередей нет, потому что все окошки работают! Отвечают на все вопросы вежливо, персонал очень терпеливо ожидает решение покупателя! Ассортимент лекарств большой. Забрала свой заказ за несколько минут! Рекомендую!

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Аптека по адресу ул Ангарская 122 Ребёнка послала за лекарствами (31.12.2024),так женщина за прилавком (в возросте) вела себя отвратное, хамила, грубила, медленно обслуживала. Собрала очередь, даже посетители начали возмущаться, навязывала лишнее. Я была на громкой связи, так она не постеснялась на хомить ребёнку. От такого отношения сын растерялся и хотел уйти без таблеток, так эта хамка заорала ему "КУДА? " Что это такое???!!!! С таким отношением и клиентов растерять недолго!!!!

Show business's response

Daria K

Level 3 Local Expert

Отвратительный сайт,все виснет и не погружается. В прошлый раз думала ,что это временные неполадки,но сталкиваюсь снова и снова. Ждать ,когда он оживёт,чтобы сделать заказ нет смысла,есть другие аптеки. Теряйте клиентов и дальше

Show business's response

Яна

Level 6 Local Expert

Удобство заказа через мобильное приложение и самовывоз. Единственное на сколько я знаю в таких случаях должно быть вне очереди, но тем не менее все стоят в общей очереди. Хорошая бонусная система и система скидок. Компетентные фармацевты.

Show business's response

Сергей Николаев

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека. Жена через приложение заказывает лекарства, на что даётся скидка, а когда оно приходит, ей присылают сообщение. И я, в любое удобное мне время, прихожу, оплачиваю и забираю пакет. Удобно, что весь список лекарств, какой мне нужен, я куплю в одном месте, не надо бегать ещё по другим аптекам, да ещё и дешевле, т.к. через интернет

Show business's response

Татьяна Белякова

Level 5 Local Expert

Регулярно заказываю лекарства онлайн. Постоянно приходят то помятая, рваная коробка, то протекший флакон.. Несколько дней назад заказала онлайн БАД. Пришло в открытом пакете. Увидела дома. Очень неприятно. Может его рассыпали и собрали с пола. Перезаказала еще раз это же средство. Вчера пришло в целом пакете. Волгорад, ул. 8-я Воздушная, 40.

Anonymous review

Заказываю лекарства, травяные сборы, кремы мази в приложении, доставляют и сообщают быстро, но главное в основном всё дешевле, чем у всех, и выбор большой.

Show business's response

Nataliay.Surikova

Level 10 Local Expert

Отличная аптека. Цены на некоторые позиции ниже чем в других аптеках. Хорошее обслуживание. Есть возможность сделать заказ через интернет даже со скидкой. Есть скидочная карта.

Show business's response

Елена Николаева

Level 30 Local Expert

Хорошая аптека с вежливым персоналом. Не раз покупала тут лекарства - все было быстро и легко.

Show business's response

Любовь Пахоленко

Level 15 Local Expert

Доброжелательные фармацевты, чисто, большой ассортимент. Цены ниже, чем в других аптечных сетях, удобно заказывать лекарства онлайн. Сейчас есть накопительная карта покупателя, правда, процент с покупки очень маленький. Бывают различные акции.

Show business's response

Екатерина Назарова

Level 9 Local Expert

Широкий ассортимент, грамотный персонал. Часто бывают очереди, т.к. цены на лекарства значительно ниже чем у конкурентов. Рекомендую данную аптеку

Show business's response

ольга медведева

Level 8 Local Expert

Всегда пользуюсь этой аптекой, все лекарства заказываю через приложение, очень удобно и не надо по городу бегать искать, всегда лекарства которые меня интересуют есть в наличии, а если нет в аптеке можно заказать со склада, цены приличные, персонал вежливый, расположение удобное, кто не знает эту аптеку рекомендую.

Show business's response

Александр Н.

Level 7 Local Expert

Супруга все лекарства (за редким исключением) заказывает там. Цены нормальные, очередей нет. Есть какая-то скидочная программа, но врать не буду не вникал.

Show business's response

Дмитрий К

Level 8 Local Expert

цены одни из самых дешевых , при заказе скидка сразу,не надо копить баллы,правда цены последнее время стали расти.При заказе через приложение все есть (заберите заказ),по факту в Аптеке оказывается,что нет(глючит).

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Добрый день! Купила упаковку шприц ручек, необходимо было всего 20 штук купить, но на кассе сказали что продается только упаковкой 100 штук. Придя домой обнаружилила вскрытую упаковку и недостачу 12 штук(((

Show business's response

Рыбинцева Елена

Level 18 Local Expert

Приличная аптека, вежливые провизоры, лекарства в наличии. Чистота, очередей нет. Лекарства можно заказать через сайт. Удобное расположение, приемлемые цены

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

23.05.23 аптеку открыли в 8:06:48,а пробить чек смогли в 8:09:26,т.к. формацевт опоздала и кассу во время не смогла "загрузить". Товар был под заказ (номер 64203) и...я была 1-ая и единственная покупательница. Из-за опоздания сотрудника "Аптеки 34", есть вероятность,что и я опоздаю на свою работу и мне придётся оправдываться перед своим рук-ом. Не приятная ситуация.

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Всегда вежливо и приветливо относятся. Подскажут всё что интересует. Могут посоветовать подходящие препараты или аналоги. Просторная аптека, в которой не будет душно и тесно.)

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Приемлемые цены, бонусная программа, рядом с домом! Широкий ассортимент лекарств, вежливый персонал!

Show business's response

Софья Мещерякова

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека. Практически есть в наличии все, что требуется. Есть бонусная карта. Приятное обслуживание и внимательность со стороны персонала.

Show business's response

Мария Г.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь этой аптекой когда нужно редкое лекарство. Удобно через сайт сделать заказ, выбрать нужную аптеку и через 15-20 минут забрать нужный товар, ещё если делаешь заказ предоставляют скидку, что ещё экономнее. Главный плюс что не нужно искать нужное лекарство по аптекам, цены приемлемые и в аптеке есть отдельное окно для выдачи таких заказов.

Show business's response

Наталья Носенко

Level 7 Local Expert

Аптека с хорошим ассортиментом и возможностью заказа товара. Парковаться рядом всегда негде, т. к. рядом рынок и много посетителей.

Show business's response

разливаева а.

Level 3 Local Expert

Аптека на Буханцева 10а с приятными ценами. Только вот провизор Лобов В. В. оставляет не самые приятные впечатления от заказа лекарств: груб, пакет не выдает(хотя это указано в чеке), безналичный расчет не работает. А как известно, положительные эмоции действуют лучше лекарств. Уважаемый Лобов В В, если Вас что-то раздражает в вашей работе с людьми, задумайтесь о смене места работы.

Show business's response

Светлана Ч.

Level 7 Local Expert

Сегодня 15.09.21 зашла забрать заказ по пр. Героев Сталинграда, 8. На часах 8.05 Аптека закрыта. Всё магазины уже работали. Постучала, открыла не довольная девушка и показав на свои часы показала 7.59. Далее спросила есть ли лекарства Магний и какие. Девушка мне отказала, отослал к витрине ,, Смотрите сами, что вам надо,, Такое отношение встречаю впервые, когда в аптеке провизор ведёт себя так, наплевать на свои обязанности и престиж компании.

Show business's response

Наталья Ч.

Level 17 Local Expert

Теперь цены при заказе на сайте не слишком то и ниже, чем в ближайших аптеках. Отпускают без очереди, как правило. И главное подтверждение о возможности получения заказа не приходит в 5-10 минут, как раньше, а мирно ждёт на сайте! Это странная особенность нового сайта плюс 34,ру. Цены ползут вверх быстрее, чем можно себе представить.

Show business's response

Valeri A.

Level 3 Local Expert

Повелся на объявление на их сайте о 10% скидке на первый заказ. Зарегистрировался, сделал заказ, объявили скидку 50 рублей за первый заказ №64787. Через 2 минуты приходит смс об отмене заказа. Пробую сделать тот же заказ снова, уже скидки 10% нет. Ведь это уже не первый заказ! А я еще в их вопросе: Порекомендуете ли Вы вашим родным и знакомым нашу аптеку нажал "9". Зря это сделал! Ловко обманывают? Подписчиков набирают наверное.

Show business's response

Сергей .

Level 10 Local Expert

Лучшая аптека, хорошие провизоры, всех посетителей знают и помогают, сочувствуют, желают поскорее здоровья

Show business's response

Людмила Музыченко

Level 9 Local Expert

На многие лекарства цены ниже, чем в других аптеках. Я делаю заказ в интернете, пока дойду, минут через 20,уже готов, можно забирать. За заказ по интернету скидка, получается ещё дешевле. Если лекарство дорогое, выгодно.

Show business's response

Татьяна Новоселова

Level 8 Local Expert

Удобно заказывать лекарства ч/з интернет, ассортимент хороший, всё понятно, цены адекватные, обслуживание очень хорошее.

Show business's response

Юлия Зайцева

Level 7 Local Expert

Сделала заказ детских препаратов в аптеку на Ополченской 49 через интернет, собрали заказ, фармацевт сказала оплатите и после отдала заказ. В итоге у одного препарата заканчивается срок годности, препарат не дешевый. А препарат сказали обмену и возврату после оплаты не подлежит. Спросила где телефоны роспотребнадзора, сказали на стойки информации, а у них там нет телефонов. Специально кладут в заказ препараты с окончанием срока хранения. Проверяйте все препараты до оплаты. Препарат был не дешевый.

Show business's response

Natalya

Level 6 Local Expert

Всё очень нравится! Провизоры всегда помогут! А ведь у многих есть заболевания( и я не исключение). Лекарства можно заказать он-лайн.

Show business's response

галина ильяшенко

Level 6 Local Expert

Это моя любимая аптека Заказываю лекарства по интернету. Обслуживание хорошее и расположение удобное.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Сделала заказ через сайт упаковку детских памперсов,1 упаковку. Почти через 2 недели приходит смс что заказ частично собран. Прихожу в аптеку,говорю что это значит,пол упаковки что ли прислали? А оказывается вместо одной, четыре прислали,при этом сумма у меня в заказе за одну. В итоге фармацевт сказала будет узнавать у заведующей.Я попросила,что подойду завтра тогда.В итоге в личном кабинете написано,что заказ выкуплен! На сайте связаться не с кем. Бардак!

Show business's response

Елена Болотова

Level 4 Local Expert

Замечательная аптека с низкими ценами и прекрасным персоналом.

Show business's response

Павел К.

Level 6 Local Expert

Плюсы: + Можно выбрать на сайте то, что нужно, и получить быстро в аптеке. Не мучая продавцов и очередь позади себя Минусы: - Продавцы не очень то ввежливы, скорее пассивно-агрессивны. Хотя видя как впереди стоящие покупатели выбирают товар, я бы наверно тоже стал таким - Сайт весь кривой, как будто его писал пятилетний ребенок. Функиональность зачастую работает не так, как ожидаешь. Один только поиск чего стоит, попробуйте найти лекарство в названии у которого есть латинские буквы. Хочу посмотреть на менеджера, который решил что поиск вот так должен работать. Я как программист многое повидал. Но вот чтоб такое... - Номер заказа можно было бы присваивать по каким-то другим правилам. Ну это я уже придираюсь. Просто зачем там так много цифр и зачем продавец тратит время, объясняя каждому, что нужно назвать последние 4 Итог: В целом рекомендую. Одна из немногих аптек в городе (знаю 3 сервиса), где можно сделать заказ из дома. Тут хотя бы не путают содержимое заказа. А то кое-где бывало и такое

Show business's response

Василий Котельников

Level 2 Local Expert

Именно в этом доме бывают неопытные аптекари. Долго ждать товар со склада. Бывает, что товар, отправленный со склада неожиданно отменяется. В других домах аптеки нормальные.

Show business's response

Евгений Некрасов

Level 19 Local Expert

Хорошая аптека, особенно их программа лояльности. Делают скидку при заказе через приложение и начисляют баллы. Не смотрите отзывы типа «я пришла, а ко мне плохо отнеслись». Это Вам не ресторан. Заказали, пришли, забрали по реально низкой цене. Никто не обязан перед Вами выслуживаться, если Вы сами не знаете, что Вам нужно.

Show business's response

Екатерина Черноиванова

Level 4 Local Expert

Аптека по адресу 50 лет Октября д.4 просто ужасная ,сегодня 13.03.2022г зашла за лекарством ,увидела табличку "15 минут технический перерыв" , не стала ждать, пошла по своим делам, вернувшись через час обнаружила ту же табличку,постучав в дверь,мне открыла недовольная фармацевт,указывая на табличку, я объяснила ,что уже час наблюдаю эту надпись,а перерыв так и не закончился,. Обслуживание отвратительное, то у них цены не соответствуют, то в компьютере не проходит продажа товара, куда смотрит руководство не понятно!!!

Show business's response

Анютка a.

Level 3 Local Expert

Обратилась сегодня по адресу Буханцева 10а, время было 19-55 нужно было экстренно купить лекарство, Леонова Оксана валентиновна не сочла нужным меня обслужить, со словами, что у неё другое время в программе и ей не до меня выгнала меня. Вот так сходила в аптеку, столько хамства давно не слышала, прошу принять соответствующие меры относительно Леоновой Оксаны Валентиновны.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

На сегодняшний день в аптеках этой сети наиболее низкие цены. Быстро и удобно можно заказать лекарства по интернету. При онлайн заказе получите еще небольшую скидку.

Show business's response

Катарина Ка

Level 8 Local Expert

Обслуживание норманое, персонал вежливый, вегда подскажут, ассортимент лекарств большой, самое главное преимущество на мой взгляд - это цены ( немного дешевле чем в других аптеках)

Show business's response

Alex Yordan

Level 16 Local Expert

Часто заказываю лекарства, через сайт именно в этот пункт, он ближний к дому. Минус- почти всегда один фармацевт., приходится ждать очередь. Хотя заявляют, что интернет-заказ обрабатывают без очереди.

Show business's response

Надежда

Level 7 Local Expert

Заказывала лекарства, через интернет в феврале. Цены были значительно ниже, чем в ближайших аптеках. Оформляется и доставляется очень быстро,

Show business's response

Алена Т

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис! Заказала лекарства 3.03. Было указано, что заказ будет доставлен в аптеку 8.03. Фактически заказ доставлен 14.03. Так ещё и лекарства в нем не оказалось. Вопрос к сотрудникам аптеки, пока заказ собирали и он "путешествовал" до аптеки нельзя было заметить отсутствие лекарства??? То есть я ждала 11 дней необходимые лекарства, чтобы потом узнать, что у вас их нет???

Show business's response

Юрий П.

Level 3 Local Expert

Отвратительно. 3.12.22 по адресу Героев Сталинграда 8 не отдали заказ через интернет, мотивируя тем, что правила им не позволяют это сделать. При этом рецепт позволял произвести отпуск препарата феварин, а я , пенсионер, проделал путь 30 км в один конец.

Show business's response

ольга андрющенко

Level 17 Local Expert

Радуют цены. И можно воспользоваться мобильным приложением, сделать заказ и забрать в любой аптечном пункте,, аптека 34+,,. Удобно. Персонал вежливый, отзывчивый.

Show business's response

Ирина Б.

Level 7 Local Expert

Одно время пользовалась услугами этой аптеки. Даже рекомендовала ее своим друзьям. Однако выполнение аптекой последних двух заказов разочаровали полностью!!! На старом сайте заказала уриклар 3 упаковки, одна на адрес аптеки в Центральном районе и две - в Ворошиловском. Больше доступа к старому сайту нет, а на новом нет информации о заказе Две в Ворошиловском выкупила, про упаковку в Центральном нет данных вообще. Кроме этого, заказала 4 упаковки эхинацеи, причем в каждом случае оговариваются сроки доставки, сперва пришла одна упаковка, через 10 дней еще одна и пришло сообщение об изменении количества товара в связи с фактическим наличием. Люди, у меня трое детей!!!! Нет лекарств - сообщите! Это неуважение к клиенту. Вряд ли буду пользоваться вашими услугами и однозначно не буду рекомендовать ваши аптеки знакомым!

Show business's response

AptekaPlus

189 reviews