AptekaPlus

4.5

403 ratings

Rate this place

Жанна Массальская

Level 4 Local Expert

Сестра заказала два препарата на сайте, попросила меня выкупить. 28.08.2025 я отправилась в аптеку Плюс, которая находится по адресу г. Волгоград ул. Штеменко-34. Я культурно поздорвалась и назвала номер заказа, фармацевт отправилась за ним, но тут я поняла, что это номер одного только заказа и снова извинившись, назвала другой, на что услышала в свой адрес неприязнь в голосе и то, что она (фармацевт) не обязана ходить туда сюда!! Сказать, что я была ошарашена, это ничего не сказать!!!! В наше время я ооочень редко встречаю такое пренебрежение и хамство в сфере обслуживания! Я попросила представиться, на что меня культурно послали и сказали, что начальству никакому не подчиняются! И к сожалению я могу приложить только фото этого работника!

Show business's response

Елена Никипелова

Level 7 Local Expert

У меня не оформился заказ. Пришла в аптеку по адресу Героев Сталинграда 50 02.12.2025 г. попросила его собрать. На что получила одни возмущения. Когда обработается тогда она и начнёт собирать. У меня статус заказа был создан. Я вышла с аптеки дошла до дома прошло ровно 3 минуты заказ готов к выдачи. Это что за издевательство. Вы когда открываете аптеки научите в первую очередь своих сотрудников работать с заказами и с людьми. Я так понимаю, что судя по отзывам тут только одни отписки, хотелось бы связаться с руководством. Если не умеете работать, значит надо закрываться и не позориться

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Сегодня продали глазные капли альбуцид за 198 руб. , хотя утаили что есть в продаже те же капли за 63 руб. в той же дозировке и тех же процентах. Обидно очень. Покупателем была дочь 14 лет и ей впарили дорогое средство.

Show business's response

Tatiana Ostapenko

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошее. Персонал грамотный, работает быстро,практически не бывает очереди. Очень большой ассортимент лекарств. Особенно нравится то, что лекарство можно заказать и со скидкой.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Вежливые провизоры, ассортимент всегда большой и цены низкие. Я всегда заказываю через сайт получается ещё и скидка.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Из плюсов можно отметить широкий выбор и приемлемые цены, а также грамотный и отзывчивый персонал. Большим минусом является проблема заказа через сайт аптеки. Совершенно невозможно отфильтровать нужный товар. Допустим, если хочешь купить сладости (например, шоколад) для диабетиков на стевии или ином заменителе, то вам выдает что угодно, но только не его. Приходиться тратить очень много времени, чтобы что-либо отыскать. Крайне неудобный поисковик!

Show business's response

Ходай Йокы

Level 26 Local Expert

Хорошая аптека - быстро собирают заказы через интернет. Народу в аптеке почти нет, поэтому посещение аптеки не заняло больше двух минут.

Show business's response

businka97

Level 14 Local Expert

Всегда привлекают акции и скидки, очень большой ассортимент, вежливый персонал, в помещении чисто, светло и уютно, очереди особо нет, расположение правда не очень удобно, но в целом не плохо.

Show business's response

Дон

Level 5 Local Expert

Зашла в аптеку за заказом, у которого истекает срок хранения, а аптека закрыта "По техническим причинам" и неизвестно когда откроется. И что теперь делать? Что за технические причины? Когда откроется? Ничего не ясно. Ни в одной другой аптеке такого ни разу в не было.

Show business's response

Рубен Ибаррури

Level 6 Local Expert

Цены чуть ниже чем других сетях. Удобный сайт для заказа. И поддержка сразу реагирует. Рекомендую.

Show business's response

Екатерина Щеглова

Level 6 Local Expert

Очень приемлемые цены, ниже, чем в других аптеках. Удобно можно сделать заказ на сайте, за первый заказ скидка 10 процентов. Забрать в любое время. Все есть в наличии.

Show business's response

Анна Г.

Level 12 Local Expert

Вся сеть этих аптек, будь-то 34, как у нас, или 23 как в Краснодарском крае, одна из самых оптимальных по ценам на средний и дорогой препарат. Но!!! Стоит вам возжелать приобрести дешмянский глазалин или парочку шприцов или другой трехкопеечный препарат, то вас ждут два варианта: либо подобный товар отсутствует (будет предложен аналог подороже), либо цена будет в два раза дороже. А на препаратах от тысячи рублей разница с другими аптеками доходит до 20-25%, а это очень ощутимо. И ещё, при заказе онлайн ещё и 3% скидка. Но при заказе онлайн, обещают, что вы получаете товар без очереди. Конкретно в этой аптеке стоишь в окошко брони и ЖДЁШЬ своей очереди. Звонок вызова благополучно заклеили скотчем))))

Show business's response

Элеонора

Level 13 Local Expert

Фармацевт Пронягина О. Ю. в грубой форме отказалась продать рецептурный препарат, который выписан на 12 месяцев, сказав: мало ли что у вас там написано, календарный год закончился! Идите заново выписывайте рецепт! С какой стати я должна заново идти к врачу, если рецепт выписан как больному с хроническим заболеванием на 12 месяцев! Посетила аптеку 12 марта в 18.16. Работала одна касса, очередь до дверей. Зря потратила время. Кстати, в другой аптечной сети спокойно отпустили препарат.

Show business's response

Инкогнито 3194

Level 3 Local Expert

Персонал замечательный особенно блондинка ,вежливо объяснила и рассказала все что необходимо. Заказываю по интернету и получаю в этой аптеке с хорошей скидкой

Show business's response

Любовь Рыльцова

Level 4 Local Expert

Аптека хорошая, цены ниже, чем в других сетевых, ассортимент большой, если нет чего то то можно заказать, но, именно это отделение последние дни часто закрывалось и не работало 1-2 дня по техническим причинам за это и сняла звезду.

Show business's response

Кошка Мышкина

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям, стоят втроём в одном месте, разговаривают и никакой реакции на зашедшего человека не выдают. Живём в Дзержинском районе, но поблизости нужного срочно препарата от давления не оказалось в наличии, по работе оказались в Красноармейском, заказали заранее, получили оповещение о готовности, зашли в аптеку. Поздоровались, в ответ тишина и демонстрация недовольства, от того, что не вовремя прервал покупатель беседу фармацевтов. Три женщины с очень недовольными лицами и разговаривающие раздражённым тоном, вы точно изучали в Меде этику отношений? К вам ведь идут люди не за выпивкой и закуской, а за здоровьем, а в итоге выходят как облитые помоями, с испорченным настроением. Препарат в итоге выкупили, негатив в свой адрес получили, ну а работники от нас получают статус самой недоброжелательной аптеки.

Show business's response

Михаил А

Level 8 Local Expert

Хорошие цены и ассортимент. Удобно заказать дома онлайн и получить в аптеке,без очереди и со скидкой за оформление покупки на сайте.

Show business's response

Наталья Ч.

Level 9 Local Expert

Любимая аптека..широкий ассортимент,невысокие цены,приветливый коллектив,есть возможность заказать медикаменты по интернету.

Show business's response

Александр Седов

Level 14 Local Expert

Помещение просторное. Обслуживают в два окна, толпы, очередей нет. Быстрое обслуживание. Подскажут, покажут, посоветуют, если нет - закажут. Советую.

Show business's response

Никита Синельников

Level 9 Local Expert

Приемлемые цены и большой ассортимент, есть накопительная карта, есть приложение

Show business's response

Алина Яковлева

Level 5 Local Expert

Нравится заказывать через сайт, хорошая скидка. Выходит дешевле чем во многих аптеках. Забираю заказ именно в этой аптеке. Вежливые и компетентные фармацевты, быстрое обслуживание.

Show business's response

Елизавета Файзулина

Level 6 Local Expert

По адресу ПГС-8,Красноармейский,попадаем на одного и того же фармацевта ,какой раз,имени не знаю,т.к нет бейджа. Тупит ужасно. Что при обычной покупке,что при интернет -заказе. Ушла и нет ее 10 мин,приносит не то что нужно...

Show business's response

Viktor

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека. Часто цены на препараты ниже чем в других местах. Смотрю цены в интернете, а потом покупаю. Кроме этого они имеют пункт выдачи заказов из интернет-аптек с ценами на 3 процента ниже.

Show business's response

ooo

Level 2 Local Expert

Всё хорошо, но отсутствие возможности получить товар в ближайшей аптеке, даже если подождать его доставки туда, всё портит. Город у нас длинный, и ехать с Красноармейского в центр города за нужным препаратом это практически полдня. Приходится, хоть и дороже, но заказывать у конкурента, который не брезгует доставкой заказанного товара в аптеки своей сети. Теряете заказы, а значит и доходы!

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Вчера ребенку брала лекарства, и девушка предложила взять еще что-то на 65 рублей,что бы была скидка,ну я и согласилась,взять капли в нос рино стоп,которые стояли 98 рублей,ну и в итоге она мне дала капли,которые стоят 248 рублей,я оплатила,ну не поняла почему так много с меня взяли и тут же вернулась с этими лекарствами и чекам,мне отказали менять капли,так что будте бдительны,так как цены они говорят еле слышно.А туда очень много ходят пенсионеров,да и одиноких людей у которых пенсия и доход не позволяет такие лекарства,а такие фармацевты ,как эта особа наживается на таких людях. Отвратительный фармацевт Надеюсь,она прочтёт отзыв и поймёт.

Show business's response

Наталья Ушахина

Level 9 Local Expert

Самые низкие цены. Оличное обслуживание. И что тоже важно быстрое, нет длительного стояния в очереди

Show business's response

Сергей Т.

Level 10 Local Expert

Очень демократичные цены. Как водится, не на всё, но общий уровень цен низкий. Возможность заказа на сайте и потом выкупа в аптеке со скидкой 3%. Только при заказе через интернет надо смотреть наличие конкретно в нужной аптеке

Show business's response

Анна З.

Level 3 Local Expert

Видимо притензии не рассматриваются, сегодня 03.04.22, в этой же аптеке мне также отказали продать лекарства по рецепту выписанному на 12 месяцев. Некомпитентность фармацевтов просто удивляет. Не смогли объяснить причину отказа на законодательном уровне. Если рецепт выписан 01.10.21 на 12 месяцев, он действует до 01.10.22, но ни как до 31.12.2021. Сделала вывод , в сети этих аптек покупать больше не буду , за свои деньги и ещё тратить нервы. В другой аптеке (аптека Вита)меня обслужили, и сказали ,что с рецептом у меня всё впорядке.

Show business's response

светлана Светлова

Level 4 Local Expert

Аптека 34, лучшая, покупаю лекарства только в них, заказываю через приложение. Очень удобно, цены ниже, чем в других аптеках, сравнивала неоднократно.

Show business's response

Andrey Kalinitchenko

Level 7 Local Expert

Неплохая аптека. Рядом с домом. Делая заказ через сайт можно получить заказанный товар без очереди и со скидкой.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Жаль, что не прочитала отзывы прежде, чем посетить данную аптеку. Сотрудники поражают своей некомпетентностью и озлобленностью на людей! В другой аптеке всегда и подскажут и помогут и аналог подберут. Вы платите им не с выручки? Очень зря! Никогда больше в данную аптеку не приду и всем знакомым расскажу, чтобы к вам не ходили.

Show business's response

Галина Гордеева

Level 9 Local Expert

Цены пониже других аптек, удобно забирать заказ по интернету, но сайт ужасный, часто висит, поиск лекарств также неудобный

Show business's response

Екатерина Еланева

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, цены ниже чем в других аптеках, богатый ассортимент лекарств

Show business's response

Владимир Б.

Level 5 Local Expert

Убогая аптека. 04.11.2020 сделал заказ на Левофлоксацин.Получив подтверждение с номером заказа и приглашением приехать с 13.10.Выехал по адресу пр. Гер. Сталинграда 37.Живу на Спартановке, до аптеки 50 км. По приезду формацевт сообщил мне,что заказа нет, лекарства нет. Показываю в телефоне подтверждение,номер заказа, приглашение приехать.На что формацевт дал понять, что ему это не важно. Нет значит нет. Потребовал телефон администратора аптеки, старшего формацевта,но получил отказ в грубой форме. На круг проехал 100 км. С пневманией.Трудно представить если эта история произойдёт с пенсионером, который своим ходом, на общественном транспорте приедет за своим заказом и получит отворот - поворот в хамской форме. Это не просто товар, это все таки ЛЕКАРСТВО. Убогая аптека, не профессиональный персонал.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Приятные цены. Сервис частично страдает. Одна из фармацевтов грубо кинул таблетки на прилавок. Еще и нахамила. Другая не могла сложить в пакет,который у них же и купила. Покупала ингалятор. Покупка на 5 т р,уж могли бы культурно обслужить. .

Show business's response

Елена П.

Level 5 Local Expert

Нравиться, цены хорошие,ассортимент даже лучше ,чем в других аптеках, фармацевт есть,не помню как зовут, просто сказочная, доктора не надо, можно просто приходить и говорить,что болит,подберут, собрав анамнез

Show business's response

Дина Ра

Level 4 Local Expert

Рядом с домом, можно купить некоторые препараты по меньшей цене в районе! Причём разница бывает до 100р,ощутимо!есть препараты которых нет в др аптеках! Хорошая сеть аптек, советую!

Show business's response

Мэри Волга

Level 4 Local Expert

Аптека, в которую хожу с удовольствием. Девочки-фармацевты грамотные, вежливые, всегда помогут. Приятно и то, что кадры остаются одни и те же, знаю всех в лицо.

Show business's response

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Здесь всё дешевле, чем в других аптеках+ дополнительная скидка 5% при заказе через сайт. Единственно не понятно - дорогие шприцы. Всегда были. Часто проходят акции и бонус 10% при следующем заказе от 600 рублей. Профессиональные и доброжелательные фармацевты)

Show business's response

Лариса Д.

Level 6 Local Expert

Аптека с самыми низкими ценами. А через сайт аптеки ещё -3%. Маловато, конечно, но цены и так самые низкие. А ещё мне нравятся фармацевты

Show business's response

Татьяна Баченина

Level 30 Local Expert

Самая лучшая аптека. Низкие цены. Всегда есть в наличии любые препараты. Хорошее отношение к покупателю.

Show business's response

Алексей Немчук

Level 9 Local Expert

Низкие цены. При заказе на сайте предоставляется скидка 3%. Заказ можно забрать без очереди.

Show business's response

Темуджин Борджигин

Level 12 Local Expert

Возможность заказа лекарств, быстрая доставка, не высокая цена

Show business's response

Ирина Рахимова

Level 16 Local Expert

Цены низкие,очередей почти нет,можно заказать в интернете и придти забрать готовый заказ.

Show business's response

Виктор

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека. Часто цены на препараты ниже, чем в других аптеках. Персонал вежливый, часто предлагает аналоги.

Show business's response

Оксана Баранова

Level 14 Local Expert

Хорошее обслуживание вежливый персонал приемлемые цены

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Купила аппарат по измерению давления мне он не подходит так ка по инвалидности нарушен слух и я не слышу движении по А.Д. Попросила вернуть деньги или купит ь на эту сумму лекарств так как почти каждую неделю выкупаю для родителе на 2000 тыс. мне отказали теперь аппарат лежит без дела я не могу им пользоватся

Show business's response

Татьяна С.

Level 10 Local Expert

Низкие цены, при заказе через приложение скидка, вежливые фармацевты

Show business's response

Anonymous review

Цены приемлемые ,вежливые и внимательные фармацевты всегда помогут ,лекарство качественное

Show business's response

Елена Александровна

Level 12 Local Expert

Всегда все было хорошо. Но последний заказ просто не отдали, пришло оповещение о получении, но пробить по кассе не смогли.

Show business's response

AptekaPlus

142 reviews