AptekaPlus

4.4

310 ratings

Rate this place

Петров Алексей

Level 12 Local Expert

"Аптека плюс" на Мончегорской, 7 А существует достаточно давно. Цены устраивают, иногда скидки предоставляют. Впрочем, недавно удивили. При покупке выдали кассовый чек с нечитаемым куар кодом. В "Мои чеки" чек не отсканировался, а ФН, ФД и ФП оказались некорректными. Проверка куар кода другой программой с трудом всё таки прошла, но ФН, ФД и ФП были совершенно другие. Вопрос, это *** покупателя или контролирующих органов?

Анюта

Level 7 Local Expert

Хорошая и, сравнительно, дешевая аптека. Очень удобно, что заказ можно оформить через Интернет, и в течение 10 минут заказ уже собран готов к выдаче. Если заказывать лекарства через Интернет, то цена на препараты дешевле, чем если просто придешь в аптеку. Вежливые и квалифицированные фармацевты. Очень часто бывают очереди, потому вто аптека пользуется спросом у людей!

Show business's response

Оксана Мамай

Level 7 Local Expert

Всегда по возможности стараюсь туда заехать , когда необходимы лекарства, кстати там всегда очередь ☝️, но это не особо напрягает , потому как там работают 2 фармацевта , которые всегда посоветуют, на чём сэкономить, нередко приобретаю там препараты существенно бюджетней, чем в других аптеках. Так держать

Show business's response

Дарья Серова

Level 3 Local Expert

Много лет обслуживалась в аптеке по адресу Верхнепечерская д. 5 помещение 1 (та, что рядом с Пятерочкой). Все было нормально, работали до 22.00, что было удлбно. В 2025 году время раблы поменялось до 20.00. Та же информация о режиме работы указана в приложении. 03.03.25 сделала заказ, т.к. болит горло и сильный насморк отправила за ним мужа. Он подешел к аптеке в 19.42, свет горит, даерь закрыта. Начал стучать, подошедшая женщина сказала, что у неё уже выключены все программы, и вообще она моет полы и никого больше обслуживать не будет. Я сама работаю в частной клинике и знаю, что касса снимается за 5 минут до закрытия, ровно как и прекращается обслуживание клиентов. Если у вас сотрудники за 20 минут до закрытия закрывают двери меняйте официальное время работы.

Show business's response

Наталия Давыдова

Level 6 Local Expert

Всем добрый вечер! Очень часто заезжаю в эту Аптеку плюс, на Мончегорской 7-А. И сегодня заехала за лекарствами, одна фармацевт была новенькая. Белые мелированные волосы,в глазах линзы бытылочного цвета. И Я попала именно к ней. Попросила свои препараты,которые приходиться принимать в виду со своим заболеванием. Описывать весь разговор,думаю не имеет смысла. Но весь смысл в том,что эта новенькая,оказалась большой хамкой. Как выяснилось, из этой аптеки ,на днях уволилось 3 замечательных фармацевтов,которые знали своих покупателей в лицо,которые могли помочь с выбором препарата,вежливые,обходительные. Но то,что Я увидела и услышала сегодня,меня повергло в шок. Сказала,что ходить в эту аптеку уже нет желания,в след от этого фармацевта ,как выяснилось звать ее Лена,она мне кричала,что бы Я плакат повесила,что ходить туда не буду. Ужасное поведение,считаю нельзя допускать неадекватного человека,тем более фармацевта ,работать с людьми.. Прошу руководство обратить на это внимание,А Я всем своим знакомым и не знакомым донесу,что сюда ходить не надо. Или,по совету фармацевта,вывешу плакат. В этом доме,по этому адресу,находятся ещё 3 аптеки,где прекрасно обслужат. А Вам,Аптека плюс,видимо выручка не нужна.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Стала очень отвратительной, ооооооооооооооооооочень долгое обслуживание, фармацевты крайне медлительные!!!!!! Раньше сотрудники работали хорошие…

Show business's response

Майя Ким

Level 7 Local Expert

Два фармацевта очень вежливые,дарят хорошее настроение,а третья не очень. Вежливые девочки всегда помогут ,найдут аналоги или лекарства подешевле.Объясняют всё доходчиво и понятно.

Show business's response

НОЧНАЯ ВЕДЬМА

Level 9 Local Expert

ФАРМАЦЕВТКА ПОЛНАЯ, С МЕЛИРОВАННЫМИ ВОЛОСАМИ, ОДИН БОЛЬЩОЙ МИНУС!!! Я приболела и заказала противовирусный препарат. Когда пришёл заказ - пошла в аптеку. Заказывала я там впервые, а чувствовала себя не важно. Захожу в аптеку. Передо мной мужчина долго выбирал, что ему нужно. Я решила сначала уточнить у фармацевта их ли приложение, и у них ли забирать заказ. Просто, чтобы знать, имеет смысл ждать или нет... Ещё напомню - чувствовала я себя плохо. Слабость была! Мне эта горе-формацевт сказала, что это точно не их. В доме ещё 4 аптеки. Приложение, с которого я заказывала, называется мегааптека! ТАКОЙ В ЭТОМ ДОМЕ - НЕТ!!! Я прошлась и по другим аптекам, и, только в последней аптеке (апрель) мне формацевт сказала, что это аптека прюс (спасибо ей, кстати, большое!). Пришлось возвращаться через длинющий дом. Свободной была пожилая формацевт/ напарница, а та - отошла от кассы. Я пожаловалась ей на отношение, со стороны коллеги, та (коллега) быстро подскачила к кассе "ну что вы хотели, когда перед вами человек стоял?" Я ответила, что вперёд лезть и не собиралась, просто уточняла, правильно ли за заказом пришла, чтобы не ждать - чувствую себя плохо! " Та засмеялась и сказала"Ну и подождали бы"! ВЕСЕЛО ЕЙ!!!

Show business's response

Алина Кочеткова

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила аптеку очередной раз, забирала заказы, пока стояла в очереди наблюдала, как над девушкой -фармацевтом"измывалась", больше никак не назвать, женщина, она откровенно вела себя агрессивно, выводила девушку на эмоции, оскорблениями насчет личности девушки. Хотя я могу сказать, как свидетель всей ситуации, не права была именно женщина покупатель!!! В целях поддержки, оставлю этот комментарий, так все присутствующие были на стороне фармацевта. Спасибо, фармацевтам за доброе отношение. Потому, как после ухода этой женщины, девушка продолжила, спокойно обслуживать всех остальных покупателей. Нравится аптека., рекомендую.

Show business's response

Михаил Журавлев

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств по приемлемым ценам, доступен по заказу, персонал знающий и внимательный. Но уж очень много народа всегда для небольшого помещения.

Show business's response

Светлана Ашарина

Level 13 Local Expert

Самая конкурентоспособная аптека на весь район. Ассортимент приличный. Цены на порядок ниже, чем в остальных. Фармацевты всегда внимательны к назначениям. Не навязывают дорогостоящие лекарства, зачастую предлагают дешёвые аналоги

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Зашла в аптеку, открыто 2 окна для обслуживания, 1 окно было свободно, но когда я подошла, фармацевт начала демонстративно перекладывать коробки на полке, полностью игнорируя посетителя. Когда я спросила обслужат меня или нет, меня отправила во 2 окно, где было занято. И тут же приняла следующего по очереди. Это что за избирательное обслуживание? Я ушла в другую аптеку и купила лекарство там на 3000 рублей. Вот такие у вас сотрудники, совсем с отсутствием лояльности к покупателям. NPS ставлю 1.

🍀Елена🔥

Level 7 Local Expert

Лекарства, которые требовались, все были в наличии. Очередь большая, но все соблюдали дистанцию даже на улице. Фармацевт оказалась вежливая и рассказала про каждое лекарство кратко и ясно. Минус- очень тесно когда много народа.

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Фармацевт продала препарат большей дозировки чем прописал врач. Так как это были дорогие уколы и увидели мы это дома сын вернулся в аптеку чтобы решить этот вопрос. После обзывания и высмеивания человека с заиканием нам вернули деньги. Больше туда ни ногой, и всем знакомым расскажу.

Наталья Барановская

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток всем тем, кто подумывает закупиться в данной аптеке и проверяет отзывы. Скажу вам свое мнение. Ассортиментом и ценами довольны. Персоналом, отнюдь, нет, совершенно не умеют работать с людьми, точнее, даже не хотят. Тогда вопрос, зачем вы работаете в такой сфере, где Вам приходится контактировать с людьми ?! 10.12.2023 произошла следующая история: фармацевт со мелированными волосами (вроде бы Оксана или Ксения) продала моему брату рецептурный препарат без рецепта, так еще в дозе, в 3 раза превышающую ту, которую назначил врач. 40 минут он с ней боролся, на телефоне висела моя мама, которая пыталась объяснить фармацевту дозу, но она даже не пыталась понять (в другой аптеке нас сразу поняли и лишних вопросов не задавали). Как объяснила сама фармацевт: прислали заику и вот не пойми чего он хочет. Но мой брат показывал ей фото назначения врача, но она смотреть не собиралась. Короче говоря, понять человека и продать именно то, что нужно даже не попыталась. Помимо некомпетентности в сфере фармацевтики, она вела себя неподобающим образом: обзывала моего брата, указывала на то, что он заикается, мне "тыкала". Сделала свою работу на отстань. В ходе всех разборок, слава богу, спасибо, что вернули деньги за дорогостоящий препарат. Уважаемое руководство, присмотритесь к тем, кого нанимаете на работу, почему такие хамки работают в аптеках ? Ладно мы, молодые люди, а вот если старушка какая придет и ей продадут не то, что нужно, не дай бог, будет передозировка или фармацевт так же ей нервы мотать будет. Раньше такая хорошая женщина работала, и подскажет, и расскажет. 2 звезды только за ассортимент и ценовую категорию.

Екатерина Соловьева

Level 4 Local Expert

Рыба гниёт с галины😂не в одной аптеки такого хамского отношения к покупателем не встречала особенно к пожилым людям

Show business's response

Людмила Гагарская

Level 13 Local Expert

Работают грамотные провизоры. Всегда могут посоветовать замену тому препарату, которого нет в наличии. А иногда назовут лекарство дешевле по цене, но не уступающего по качеству. Спасибо им. Пользуюсь данной аптекой очень часто.

Show business's response

Ольга Кочетова

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека. Приемлемые цены, а за заказ через интернет ещё делают скидку 4%. Фармацевты приветливые, общительные, всегда стараются посоветовать лучший препарат

Show business's response

Марина С.

Level 5 Local Expert

В этой аптеке цены на многие препараты значительно ниже, чем в других, но по факту монгих препаратов нет в наличии (только заказывать через сайт) Удобное расположение и график работы устраивают.

Show business's response

Anonymous review

Сравнительно низкие цены. Фармацевты молодцы, предлагают замены. Удобно, что появился сайт, заказываем с дополнительной скидной, удобнее забирать собранные заказы. Брагодарность Ф-ту аптеки Галине. Так держать!!!

Show business's response

Berezka

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека. Лекарства, которые берем, всегда в наличии по нормальным ценам. Фармацевты грамотные.

Show business's response

Мария Арнаутов

Level 4 Local Expert

Аптека класс!фармацевты ,знатоки своего дела,ни когда не втюхивают дорогие лекарства.обьясняют,все.цены,порядка дешевле других аптек.от этого очереди постояные

Show business's response

любовь лосева

Level 7 Local Expert

Моя любимая аптека, спасибо девочкам, которые здесь работают, всегда помогут, подскажут, не навязывают, а именно консультируют со знанием дела. Побольше бы таких профессионалов🫠

Андрей

Level 10 Local Expert

В данный момент это основная аптека где покупаю лекарства. Очень удобно. Сделал заказ на сайте и забрал, так еще к низкой цене добавляют скидку в 3% при онлайн заказе.

Show business's response

Goodwin

Level 8 Local Expert

Очень хорошая молодая продавщица которая подскажет что и к чему по лекарствам. Пока стоял в очереди, перед мной не продала инсулиновые шприцы нарикам))) респект ей за это!)

Show business's response

Елена Матова

Level 4 Local Expert

Очень часто приходится приобретать лекарства. И в этой аптеки мне нравились фармацевты. Всегда подскажут и обьяснят. Но сегодня сталкнуулась с таким хамским отношением. Я была вежливо послана и после меня туда же и ещё трёх покупателей послали. Думала это новый человек, а как выяснилось позже,это заведущая. Молодая, наглая хамка. Если в вашей аптеки есть камеры, то посмотрите их от 25.05 .22.

Show business's response

Лидия А.

Level 4 Local Expert

Низкие цены, фармацевты обслуживают достаточно быстро, единственное но - это постоянные очереди, но причина этому первый пункт)

Show business's response

надежда сергеева

Level 3 Local Expert

В аптеке цены выше, чем в других аптеках данной сети. Бывает, что работает вместо двух, одно окно. Хамское отношение фармацевта Ракушиной Оксаны В. из Дзержинска, неоднократно хамила мне и моим знакомым при обслуживании. Обходим эту аптеку из-за данного фармацевта Ракушиной стороной, обслуживаемся в других аптеках

Show business's response

Sergey

Level 4 Local Expert

Вечно очереди из-за того, что работает одно окошечко, а не два, как положено. А т.к. место там проходное, то очереди там всегда. Второй неприятный нюанс. Делал заказ 8.9.2022 (номер заказа 80429), смогли обработать и выдать заказ только 18.9.2022. 10 дней! Я два (!) раза (начиная с 15.9.2022) звонил к ним на горячую линию и выяснял статус заказа. Мне объяснили, что заказ прибыл в аптеку аж 11.09 (!), но есть какие-то технические трудности. Претензию по телефону (для службы контроля качества, а вы как хотели - это уже конкретный косяк, и за него кто-то должен отвечать!) принять отказались, дескать, надо топать ножками в это отделение аптеки и писать претензию письменно. Может быть, ещё и гусиным пером с чернилами на пергаменте, 21-й век на дворе?! Обслуживание в аптеке 18.9.2022 было на грани хамства, стоило лишь мне высказать им эти претензии по поводу заказа в лицо. Отвратительная аптека. Администрация "Аптеки Плюс", примите меры!

Show business's response

Полина Барыкина

Level 5 Local Expert

Персоналу плевать на ждущих покупателей, больше не приду в аптеку по данному адресу

Show business's response

Никита

Level 7 Local Expert

Замечательная аптека и персонал.

Show business's response

Серёжа Словетский

Level 5 Local Expert

Работает девушка фармацевт, очень добрая и всегда поможет и подскажет что и как) Побольше бы таких ребят)

Show business's response

Рузиля Белкина

Level 8 Local Expert

Цены чуть ниже,чем в других аптеках,фармацевты доброжелательные,когда есть вопросы подскажут

Show business's response

Алена Петрова

Level 7 Local Expert

Очень хорошая аптека. Цены демократичные. Очень вежливый и опытный персонал, всегда подскажут и проконсультируют. Хожу только сюда

Show business's response

Юлия Подобашина

Level 5 Local Expert

Отличная аптека, цены ниже остальных, есть сайт можно сделать заказ через интернет.

Show business's response

Надежда Классная

Level 8 Local Expert

Аптека очень нравится.хорошие фармацевты.всегда все подскажут.посоветуют.

Show business's response

Павел Щ.

Level 6 Local Expert

Она рядом с домом. Не все сотрудники могут проконсультировать по заказу товара через интернет(сайт самого магазина).

Show business's response

Галина Королева

Level 8 Local Expert

Аптека хорошая,всегда есть препараты заказанные в интернете.

Show business's response

Виктория Баркина

Level 3 Local Expert

Высокие цены, заменяют на дешёвые БАДы или лекарства от которых толку 0. Мало препаратов

Show business's response

Роман К.

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека. Низкие цены. Отличный ассортимент. Вежливый персонал 👍

Татьяна Кулагина

Level 14 Local Expert

Поражена низким ценам и акциям.приятно. и фармацевты доброжелательные.

Show business's response

Надежда Building-companion

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека, низкие цены, есть возможность заказать через интернет со скидкой

Show business's response

Евгения Горнаковп

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами этой аптеки,цены ниже, чем в остальных и есть что нужно

Светлана

Level 8 Local Expert

Отзывчивые сотрудники,можно заказать препараты на доставку

Show business's response

ирина б.

Level 8 Local Expert

В этой аптеке низкие цены,грамотные фармацевты. Рекомендую.

Show business's response

kastel82

Level 6 Local Expert

Удобен предзаказ на сайте, дешёвые, относительно многих других аптек, цены

Show business's response

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

Работают профессионалы, постоянно подскажут нужные лекарства, побольше бы таких сотрудников

Show business's response

Anonymous review

Аптекарь 20 минут искала какую то омолаживающюю маску для лица!!! Скопилось 5 человек!!! Пришлось уйти ((( в карантине так долго что то делать Преступление (((

Show business's response

Марина

Level 14 Local Expert

хорошая аптека, всегда есть необходимые лекарства, доступная цена

Show business's response

Виктор Робкин

Level 9 Local Expert

Хорошая Аптека цены не гнут

Show business's response

AptekaPlus

87 reviews