Да, была отличной аптека и фармацевты. В последнее время отвратительно обслуживают. Сегодня 28.03.25. утром заказала через интернет 2 препарата, предварительно посмотрев , что они ЕСТЬ в наличии,через несколько часов пришла отмена заказа.Почему? Смотрю - ОДНОГО препарата нет в наличии.Заказываю второй препарат, второй раз ,он же есть в наличии.И опять через два часа приходит отказ!!!! Зашла в аптеку, чтобы уточнить ситуацию. Мне ,,фармацевт,, ответила, что это сбой в программе и послала меня к айтишникам разбираться. На просьбу дать мне номер телефона айтишников ответила, что она не блокнот, а фармацевт. Хочу спросить почему такое отношение к покупателям? И дело совсем не в сбое программы , а в том что фармацевт не хотела искать препарат по ящикам! И так уже не первый раз происходит!Обязательно жалобу отправлю.

Show business's response

Тата Жидкая

Level 3 Local Expert

Ужасная аптека! Пришла утром в аптеку, уточнить, наличие препарата, был только один покупатель, мимолетом уточнила, есть ли препарат? Ответ фармацевта: ждите свою очередь. Отстояла 10 минут, т.к фармацевт очень медлительная, и совершенно безучастная. В ожидании, пока стояла, уточнила: информатмвен ли сайт аптеки по паличию препаратов? Фармацевт сказала, что нет, не информативен и надо смотреть на месте по компьютеру. Хотя на сайте указано, что данного препарата нет. Дождалась очередь, и после 10 минут ожидания, получила ответ, что да действительно препарата нет. Фармацевт вводит в заблужление посетителей, что сайт не информативен, не владеет информацией по наличию препаратов, и очень лениво и нерасторопно всё делает. Я спашила, потеряла кучу времени просто так. Больше никогда не обращусь в данную аптеку!

Show business's response

Ася Ася

Level 4 Local Expert

Зашла с утра 28.06.2024г. за хлоргекседином, в приложении показало, что по ул. Краснополянской 1 есть в наличии по стоимости 14руб. 80коп. Девушка мне на кассе предложила 250мл. за 96 руб. Когда я попросила по дешевле она сказала нету это только со склада заказывать. Теперь думаю зря претензию не написала, в следующий раз придётся написать. Теперь даже доставку туда заказывать не хочется.

Show business's response

AptekaPlus

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

33 reviews