Сегодня 26 января 2025 хотела получить интернет –заказ 65305 на сумму 199 рублей в Вашей аптеке по адресу : Елизаровых ул, д.41д Обслуживание клиентов отвратительное, заказ так и не нашла Ваш работник мало того еще и отказалась обслуживать ,нахамила ,нагрубила ,вместо витаминов В6 предлагает мне совсем то ,что не нужно из лекарств. Убедительная просьба к руководству аптеки уволить с занимаемой должности Вашего провизора и найти ей замену, которая может предоставлять клиентам превосходное обслуживание и умело разрешать их жалобы.Решение проблемы, удовлетворяющее клиента играют решающую роль в том, останется ли клиент в Вашей аптеке или уйдет. Спасенные отношения с каждым клиентом означают, что компания продолжит получать доход и улучшение финансового положения аптеки
Show business's response
Надежда К
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Мне понравилось обслуживание
Не знаю как зовут девушку (высокая), но она отлично знает свое дело. Грамотно предложила замену лекарства, которое отсутствовало в аптеке от аллергии. Предложенный аналог оказался лучше, эффективнее, отлично помог и был даже дешевле, чем выписал мне врач
Обслуживают клиентов быстро, в лекарствах ориентируются ловко, за долю секунды все, что нужно уже принесут. Ничего лишнего не навязывают, очень это ценю. Не люблю, когда что-то лишнее предлагают.
Единственный минус - товар расставлен не очень удобно, чтобы самостоятельно осмотреться, сложно что-то найти.
Поэтому сразу иду в окно выдачи. Ассортимент лекарств не видно, но это не главное. Аптека хорошая.
Show business's response
Евгения С.
Level 17 Local Expert
August 10, 2024
Постоянная очередь, тв аптеке очень душно, стоять невозможно. Девушка в аптеке одна и та еле жива. Заказ в удобное время забрать - это просто красивый слоган... Очень разочарована