Никогда не зайду больше в эту аптеку. Кассир Штаер А.В. невоспитанная, грубая. Отчитывает покупателей как школьников. Откуда такая вседозволенность. Сегодня я приобретала препаратат, Штаер возмутилась что на него нет рецепта и обозвала врача "бестолковой". На каком основании этот человек позволяет подобные оскорбления. Нельзя без рецепта, - ответь культурно. Но зачем оскорблять профессиональных врачей с большим опытом работы. Кто ей дал такое право. Я обязательно донесу до врача как её назвал обычный кассир аптеки и даже не представляю какая будет на это реакция.

Show business's response

Kseniya Viktorovna

Level 5 Local Expert

Волгоград. 05.05.2025 г., забирая свой заказ, столкнулась с вопиющим хамством со стороны кассира аптеки по адресу проспект Ленина, 45Б, Штаер А. В. Истерика этой невменяемой женщины случилась из-за того, что я хотела купить больше лекарств, чем было в заказе. Просто первый раз сталкиваюсь с такими некомпетентными работниками аптеки! Мало того, что у них постоянно огромные очереди, омерзительная грязь, начиная с входной группы, так ещё и отношение к покупателям отвратительное! Куда смотрят руководители данной аптеки? Такие неуравновешанные сотрудники не могут работать с людьми, они профнепригодны. Суть претензии ваших работников ко мне, покупателю, была в том, что я отменила заказ, добавила лекарства и оформила снова. Чек был значимо увеличен, но фармацевтам это не понравилось, и они вдвоём накинулись на меня с агрессией, при огромной очереди орать, что работают они тут за копейки, в ужасных условиях и просто так тут бегать собирать заказы не обязаны, что за отмены им не платят, и из-за таких как я у них сложности, и впредь они запрещают мне делать отмену заказа! Зная, что я постоянный покупатель, препятствовали продажи мне лекарств в недопустимой форме! В то время как очередь в кассу длилась до улицы, но вторую кассу не открыли, и второй фармацевт не нашёл время поработать на кассе, чтобы отпустить людей, зато орать вдвоём на одного покупателя время нашлось. Эту аптеку вообще кто-то проверяет? Далеко не первый случай хамства с покупателем со стороны Штаер А. В., ранее я была свидетелем, как она так же орала на пожилого мужчину, который покупал лекарства для сердца! На основании вышеизложенного требую довести данную информацию до руководителей, провести проверку работы данной аптеки, разъяснить кассирам их должностные обязанности и правила торговли! Примите меры в отношении ваших некомпетентных сотрудников, которые позорят собой всю сеть ваших аптек!

Show business's response

Someone

Level 13 Local Expert

Всё необходимое имеется, хотя ассортимент не очень велик. Есть возможность сделать предварительный интернет заказ. Иногда приходится стоять в очереди, если не повезет.

Show business's response

AptekaPlus

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews