Хочу оставить жалобу на сотрудника работавшего 18.06.24. В вечернее время в 21:50 пришла за необходимыми лекарственными препаратами. И снова попала на данного сотрудника. Ищет препарат аномально долго, при том это не первый раз такая ситуация именно с этим фармацевтом, жаль что нет бейджа с именем у нее. Это ужасное обслуживание.
Даже если фармацевт новый, ну за месяц можно хоть примерно выучить где лежит тот или иной препарат. В итоге фармацевт препарат мне не продала, после поиска в 10 минут, оказывается он находится на браке по ее словам. Остальные препараты за которыми я пришла, я даже спрашивать у нее не стала, ещё бы на пол часа поисков!!! Вот так одного покупателя она потеряла, а сколько их за день она теряет и аптека теряет прибыль. Руководство, обратите внимание на данного фармацевта!! Из за нее, я к Вам больше не приду.
3
1
Show business's response
Maru
Level 6 Local Expert
July 25
Ужасное отношение к покупателям, фармацевты грубые, высокомерно ведут себя!!!Отказалась отпускать препарат,адекватно объяснить не может, сразу начинает орать, я в шоке!!!!!! Буду обращаться в "защиту прав потребителей".Прошу провести проверку в отношении данного сотрудника, работавшего 27.06.24(фамилию сказать отказалась, была без бейджика).
1
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ К.
Level 3 Local Expert
September 10
Это отвратительно отделение. Обслуживание хамское. Сегодня закрыли без обьявления на полчаса. После ожидания и долгого поиска оказалось, что моего препарата не найдут. На остатке один есть, но найти не могут. Это ужасное отношение к людям, которые пришли не в виноводочный отдел, и даже не за пиццей, а за лекарствами. Примите меры.
1
Show business's response
Алёна Пинегина
Level 9 Local Expert
October 15
Хорошая аптека, часто хожу туда, очень нравится персонал. Очень внимательные фармацевты и вежливые, это очень радует!
Show business's response
Роман Рубин
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Спасибо огромное, обслуживающиму персоналу, всегда помогут всегда подскажут. Особая благодарность хочу высказать фармацевту вашей аптеке Мироновой Марине: Отлично выполняет свою работу, всегда доброжелательна, уточнит все потребности и проблемы клиентов. Благодаря ей стал постоянным клиентом этой аптеки. Ее доброе отношение к покупателям и прекрасное чувство юмора поднимает настроение и помогает легче перенести недуг.
2
3
Show business's response
Татьяна Коновалова(Зенькова)
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Аптека хорошая. Часто приходится заходить маме за лекарством. Мне нравится, что там все внимательные и отзывчивые, всегда помогут и подскажут.
1
Show business's response
надя сидорова
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
В целом сеть аптек из серии подешевле..,но ценообразования или закуп у каких поставщиков не понять. Т.к..разница в цене здесь и в др аптеке 400 р. Нужно мониторить, но по привычке иногда захожу сюда.
1
Show business's response
ZVеточек Лuлuя
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Хорошая аптека и грамотный персонал.Часто приобретаю тут препараты, дешевле чем в других сетевых аптеках. Особенно удобно делать заказ через интернет,в приложении,еще и скидка дополнительная.
3
1
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
March 2
Хорошее обслуживание, быстро и культурно. Притензий нет. Рекомендую обращаться сюда чаще. Сам тоже постараюсь брать здесь лекарство. Заказ провели и оформили очень быстро.
2
2
Show business's response
Элен :)
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Расположение удобное! Но не всегда в наличии есть нужные препараты... Фармацевты очень вежливые ,все аккуратно и чисто! Работает скидочная карта!
1
Show business's response
Максим Ходырев
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Асортимент меньше чем в фармокопейке, но цены на препараты ниже. Работники аптеки советуют аналоги дешевле, это хорошо. Рекомендую для покупки популярных препаратов
1
Show business's response
Роза 🌹
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Фармацевты очень доброжелательные. Всегда относятся человечно. Помогут, посоветуют. Делятся и личным опытом. Там постоянно очередь🤣Цены немного ниже чем в аптеках рядом
1
1
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на женщину, которая может полы в вашей аптеке. Каждый раз, когда заходишь в аптеку, она ворчит и возмущается. Например вчера вечером меня встретила словами: ну началось.....И это происходит постоянно, честно говоря уже не хочется заходить из за этого в вашу аптеку. Выбор большой,фармацевты приветливые, но эта женщина просто жуть, она всю атмосферу портит в вашей аптеке. Примите пожалуйста меры.
2
1
Show business's response
АЛЕКСАНДРА КАЛИНИНА
Level 6 Local Expert
March 31
Быстро отпустили лекарство, вежливо ОБСЛУЖИЛИ, сделали скидку 👍.
1
1
Show business's response
Павел Новиков
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Всегда заказываем здесь лекарства,очередей нет, персонал знающий, всегда подскажут и расскажут.ассортимент ,есть всё что нужно
2
Show business's response
Вячеслав Воруха
Level 11 Local Expert
January 22, 2022
Очень хорошая аптека девочки дружелюбные, всегда помогут, подскажут очень приятно общаться с такими людьми. Место бойкое, всегда есть посетители всегда делаю заказ по интернету .
Show business's response
Олеся Евгеньевна
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Недорогая, достойная аптека)) вежливые фармацефты, хороший выбор лекарств, что в аптеке, что на сайте, на сайте кстати +доп скидка на покупку! Советую!
1
Show business's response
Татьяна Мягких
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
Пользуюсь этой аптекой недавно. Плюс в том что лекарства дешевле чем в других аптеках., но надо идти лично выкупать. Сайт очень неудобный в использовании. Программистам желательно написать попроще программу, для простых пользователей.
3
2
Show business's response
Таисия Чечурская
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Я довольна этой аптекой цены низкие, сотрудники отзывчивые, правда некоторых товаров часто нет в наличии, но думаю это исправят, а вообще всё нравится, часто хожу именно в эту аптеку
1
Show business's response
Ла Бонита Монпансье
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Грамотные провизоры, хорошее обслуживание.
Не понравилось: дискриминация покупателей в пользу сделавших "заказ".
Я плачу такие же деньги, почему меня отодвигают в очереди?
"Заказ" означает только то, что лекарство привезли, почему ещё и преимущество в очередности?
Люди в наше время и без этого на взводе. Не надо так.
2
Show business's response
Ольга Колягина
Level 13 Local Expert
January 11, 2022
Внимательный и доброжелательный персонал! А самое приятное это низкие цены ( в сравнении с близлежащими аптеками)
1
1
Show business's response
Ксения Григоренко
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Отличная аптека, цены на многие препараты значительно дешевле, чем в других сетях. Единственный минус это очереди, иногда приходится стоять на улице, но это объясняется высокой популярностью данной аптеки.
Show business's response
Натик
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Маленькое помещение, не уютное зимой люди стоят на улице
2
1
Show business's response
Анна Прокопьева
Level 12 Local Expert
November 5, 2021
Хорошая аптека с нормальными ценами. Смотрю наличие и цену на их сайте, потом покупаю. Из всего многообразия аптек, выбираю обычно именно эту
Show business's response
Артем матвеев
Level 16 Local Expert
January 22, 2023
Очень хорошая аптека в нашем районе только эта аптека
1
Show business's response
наталья писклакова
Level 6 Local Expert
October 19, 2020
Цены заманчивые,,, из-за этого делаешь заказ... Но почти около месяца ждёшь этот заказ.. Звонишь каждый день и каждый раз говорят ожидается машина сегодня... Я свой заказ так ещё и не дождалась.... Очереди огромные,, фармацевты работают очень медленно... Пишу именно про аптеку на Бархатовой, 4.Да ещё сайт очень не удобный для пользователя,,, и постоянно зависает и долго загружается. Пожелание к руководству... Если уж открыли сеть Аптек 55 плюс,, то наладте и отработайте сервис по обслуживанию пожалуйста!!!!
1
Show business's response
olga bezborodova
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Из всех аптек возле нашего дома эта- самая дешёвая. Лекарства ,если нет в наличии,можно заказать. Единственное,ждать примерно дней 10.
1
Show business's response
Alex
Level 14 Local Expert
May 20, 2021
Фармацевты грамотные. Ну, аптека немножко какая-то маленькая, уголки. Уютненькая, правда. Обновить, усовершенствовать. А так все класс.
Show business's response
dobs.68
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Супер. И по обслуживанию ( 3 окна), и по ценам, и по ассортименту. Твердая 5. А нет...один минус есть. Маленькое помещение. Люди иной раз стоят на улице.
1
1
Show business's response
гога
Level 17 Local Expert
April 17, 2021
Нормальная аптека , находится в удобном месте для жителей микрорайона. Цены примерно одинаковые во всех аптеках этой сети.
Show business's response
Инкогнито 3818
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Нравится часто акции проходят
1
3
Show business's response
Анна Клишина
Level 5 Local Expert
October 17, 2020
Делаю интернет-заказы в Аптеке 55 плюс. Этот филиал (относительно) самый близкий к дому. Но именно в этом филиале всегда приходится стоять в небольшой очереди на крылечке, так как аптека небольшая.
3
Show business's response
61319 оля
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Очень приятные цены. Но такой злющий персонал!!!!! Постоянные очереди.
4
Show business's response
Etuop E.
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Если нет больше сил или возможности попасть в другую аптеку, то добро пожаловать, вам сюда.
Не чего не хорошего, не плохого не могу сказать о месте, персонал хороший, бывает "по ходу движения" заскакиваю за лекарствами если болею.
1
Show business's response
Наталья N.
Level 4 Local Expert
July 18, 2020
Как замечательно, что Аптека 55 плюс в период самоизоляции появилась на Бархатовой! Часто заказываю лекарства на сайте и получаю их с трехпроцентной скидкой в аптеке.
3
Show business's response
Русик Клон
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Персонал уж очень долго обслуживает
3
Show business's response
Кудряшка
Level 12 Local Expert
February 3, 2022
Очень хорошая, большой выбор, низкие цены.
1
Show business's response
Магия Чистоты
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
Приятный и грамотный персонал, приемлемые цены Очень приятно!!!😊
3
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
Хорошая аптека с нормальными ценами, а не космическими как везде рекомендую
1
2
Show business's response
Галина П.
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Обычная аптека из данной сети. Правда в очереди приходится постоять, если один фармацевт работает.
1
1
Show business's response
Алекс
Level 4 Local Expert
May 5, 2021
Хорошая аптека, цены в ней ниже чем в соседних аптеках, а на улице Бархатовой это самая дешевая аптека
3
2
Show business's response
Катерина Исмаилова
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Высокомерные фельдшера!
3
2
Show business's response
Вячеслав Горлов
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
хороший сайт в будущем я буду теперь по телефону покупать или по компьютеру а потом буду приходить в эту аптеку и забирать бесплатно
3
Show business's response
Антон Петрушов
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Цены не кусаются, но из трёх окошек работает только одно почти всегда.
Show business's response
Ирина Новоселова
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Хорошая аптека, для покупок через интернет. Быстро, доступно.
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
May 11, 2021
На некоторые лекарства цены ниже, чем в других аптеках и скидка 3% при заказе по интернету.
1
1
Show business's response
Леонид Криворучкин
Level 9 Local Expert
August 27, 2021
Постоянно пользуюсь заказами. Очень удобно. Пришел номер назвал, оплатил и ушел.
1
Show business's response
Андрей Григорьев
Level 11 Local Expert
April 8, 2021
вечно очереди. нужные лекарства дороже или отсутствуют, приходится ездить в аптеку55плюс на завертяева.