AptekaPlus

4.9

433 ratings

Rate this place

Анна Яманова

Level 4 Local Expert

Перед тем как оплатить товар, посмотрите что вам подготовили, после оплаты, вам придется ещё раз оплатить нужный медикамент, так как возврата, и обмена нет даже не отходя от кассы. На сообщения в книге жалоб и предложений реакции нет, все что вы там пишете, просто для себя по ходу.

Show business's response

Василенко Елена

Level 5 Local Expert

Уважаемые руководители, большая просьба убрать из нашего филиала, по адресу г.Новороссийск, пр. Дзержинского 224, фармацефта Татьяну. Человек работает не на своём месте, курит около аптеки, чего никого я не видела в других аптечных точках, не компетентна и очень медлительна. Покупка препарата, которая занимает 2-3 минуты превращается в настоящий квэст. Я уже не говорю о манере общения с людьми, всегда грубо и на "отцепись". Если ей позвонили, то не обращает внимание по покупателя, продолжает общаться по телефону при это пытается обслуживать клиента. Очень многие покупатели если видят её на смене, просто уходят. А это ваша выручка, Уважаемые руководители! Может быть сделать чуть лучше условия работы и взять настоящих профессионалов? Как это было всегда! Очень надеюсь, что мой отзыв будет услышан. Тем более, что моё мнение не

Show business's response

Надежда В.

Level 3 Local Expert

Аптека плюс - самая лучшая и честная аптека в нашем городе. Они не занимаются спекуляцией на дефицитном нынче лекарством для диабетиков, как другие известные аптеки. Так же у них адекватные цены на другие лекарства, которые не всегда купишь в других аптеках. Программа лояльности работает всегда, в виде 4% скидки с заказов в приложении. Действуют промокоды, скидки и бонусы. Большое спасибо за ваше отношение к больным людям. Процветания вам и успехов в развитии!

Show business's response

Марина Л.

Level 5 Local Expert

Долгий перерыв при условии "без перерывов и выходных". По словам ожидающих в очереди, "перерыв 15 минут" длится больше двух часов и такое бывает часто. Не смогла забрать заказ, который нужен был сегодня,а завтра его уже расформируют. Если закрыто, почему не указать это, вместо перерыва.

Show business's response

Анжелика Ка

Level 10 Local Expert

Я очень люблю эту аптеку из всех на районе. Тут всегда хороший ценник, всегда все есть (есть возможность заказать). Персонал просто как на подбор: всегда очень приветливые, посоветуют.

Show business's response

Анастасия Пургина

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал,быстро собирают заказы. Много лекарств есть в наличии. Удобное расположение аптеки, нет очередей. Доступные цены, гибкая система скидок.

Show business's response

Лариса Крылова

Level 6 Local Expert

Сегодня 24 сентября выкупила заказ и попросила провизора помочь с другим заказом. Ответ: ничего не знаю, звоните в поддержку. Это уже не первый раз. Можно подумать я к ней домой пришла и чего-то прошу. Я пожилой человек, мне было неприятно(я с телефоном на ВЫ, не всегда понимаю как правильно сделать). Если девушке так не приятно общаться с клиентами, ей тут не место. В целом аптека нравится.

Show business's response

Елисеева Ольга

Level 8 Local Expert

Очень хорошая аптека, большой ассортимент , квалифицированные фармацевты , очень удобно расположена , есть пандус для колясок , есть интернет заказ . Все быстро , четко . Спасибо

Show business's response

Вокальный Гуру

Level 13 Local Expert

Аптека неплохая по обеспечению, но выглядит, как забегаловка. Технический перерыв делают, когда им вздумается. На дверь вывешивают вывеску "закрыто на 15 минут", а ждали полчаса, пока не замерзли.

Show business's response

Харитон А.

Level 4 Local Expert

Всегда большой ассортимент медикаментов. Адекватные цены, есть бонусная система. Удобно заказывать через сайт аптеки. Приятный персонал, всегда дадут профессиональный совет. 👍

Show business's response

Татьяна Щербакова

Level 5 Local Expert

Очень хорошая аптека.Постоянно,онлайн,заказываем там лекарства,что очень удобно.При заказе онлайн,скидка 3%.Сотрудники работают оперативно,заказы быстро собираются.Очередей,практически,не бывает.Считаем ее нашей Семейной аптекой

Show business's response

Ми

Level 8 Local Expert

Всегда вежливые фармацевты, можно сделать заказ через сайт и забрать на кассе со скидкой 3%, доступные цены, очереди почти никогда нет, если нет какого-то лекарства, то можно заменить аналогом.

Show business's response

Константин

Level 13 Local Expert

Хорошая аптека,расположена в жилом доме в котором еще 2е аптеки,ассортимент большой,очень демократичные цены,бывают иногда небольшие очереди,сотрудники почти все приветливы

Show business's response

АН ФРЕГАТ Новороссийск

Level 21 Local Expert

Аптека очень удобно расположена. Рядом много жилых домов. В аптеке очень приятные цены. Сотрудники - профессионалы своего дела. Большой выбор лекарств.

Show business's response

Инкогнито 0911

Level 8 Local Expert

Очень хорошая аптека, не смотря на малый ассортимент, очень вежливые сотрудники. Есть возможность заказать то что нужно онлайн, очень удобно. Рекомендую.

Show business's response

Вячеслав Сипаркин

Level 16 Local Expert

Люблю ездить туда по субботам там скидка в субботу 25- 30 % молодцы так держать очень приятно иметь свами дело всегда приеду оплачю с приятной скидкой, зато всегда к ним еду и им плюс и мне приятно даже сравнивал с интернет магазинами цены у них всеравно в субботу дешевле советую

Show business's response

Анатолий Фомичев

Level 8 Local Expert

Очень высокие цены и не желание провизора обслуживать покупателя

Show business's response

Дилара Косьма

Level 11 Local Expert

Удобная аптека с приемлемыми ценами. Минус заключается только в отсутствии нормальной парковки по близости. Зато в этой аптеке есть функционал, когда можно в интернете на их сайте заказать лекарственный препарат, а потом по номеру заказа выкупит его уже в самой аптеке.

Show business's response

Юлия Лесковец

Level 8 Local Expert

Самая любимая аптека ! Хотя живу в Мысхако , но все заказываю здесь всегда , приезжаю и забираю , ещё и скидки ... было бы 10 звёзд поставила !!!

Show business's response

Алекс Ф

Level 6 Local Expert

Разница в цене онлайн и в аптеке в 2 раза.

Show business's response

Алекс

Level 19 Local Expert

Пожалуй лучшая аптека в южном районе. Очередей нет, практически все лекарства в наличии. Персонал оперативный и вежливый.

Show business's response

Ирина Дмитриевна

Level 7 Local Expert

Всегда пользуюсь онлайн заказами. Купила упаковку капсул через онлайн заказ. В упаковке должно было быть 30 капсул, а оказалось 20. Как такое возможно? Теперь всегда буду проверять упаковки перед кассой!!!

Show business's response

C К

Level 8 Local Expert

Отличная аптека, приветливый, квалифицированный и доброжелательный персонал, есть почти все лекарственные препараты, на многие из них цены ниже чем в других аптечных сетях

Show business's response

Светлана Фролкина

Level 15 Local Expert

в этой аптеке практически всегда все есть в наличии, при этом цены значительно ниже, чем в других аптеках👍

Show business's response

Сергей И

Level 4 Local Expert

Всё вежливо, доброжелательно, а по приложению лекарство ещё и дешевле ценника. Приятно. 😁

Show business's response

Milla_Lit

Level 12 Local Expert

Как и вся сеть аптек 5 балов из 5,хорошийвыбор,отличное обслуживание,бронь через сайт,там же можно посмотреть ассортимент.

Show business's response

Химчистка.Про

Level 10 Local Expert

Неоднократно наблюдается несоответствие в работе сервисных услуг онлайн заказа. Оплатила очередной раз заказ, поздним вечером 30.12.2020 пришла СМС, что заказ требуется забрать в срок по 01.01.2021г, ну тут конечно без слов, когда пришли на адрес аптеки в Новороссийске, она была закрыта. Для чего дают только 2 дня на забор товара, мало ли какие у людей обстоятельства. Если заказ оплачен, то нужно давать, как минимум дней 5, а то и 10. Ещё одна большая проблема, это очень плохое качество интернета в аптеках, в результате чего нет возможности рассчитаться картой. Провизор рекомендует пойти найти банкомат, снять деньги и вернуться... Ну слов нет, подумайте, как это тяжело сделать больному человеку, особенно, если состояние сильно ослабленное. В наше время такие структуры обязательно должны иметь резервные варианты работы. Цены на некоторые виды товаров ниже чем у конкурентов, или почти схожие, но и большая часть товара российского производства.

Show business's response

Алёна Григорьева

Level 9 Local Expert

Хорошая аптека. Особенно фармацевт Зульфия ( вроде бы так ее зовут). Доброжелательная и добрая девушка. Хочется только на ее смены и попадать. Ассортимент не велик, но удобно заказывать через приложение.

Show business's response

Ирина Костина

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент, всегда есть необходимые препараты, цены ниже, чем в соседних аптеках на многие позиции, что очень приятно! Есть возможность заказать через интернет и получить заказ в тот же день.

Show business's response

Карина Ткачук

Level 8 Local Expert

Практически всегда есть в наличии всё необходимое. Очень приятное и компетентное обслуживание! Спасибо, за отличную работу!

Show business's response

Ирина Новикова

Level 9 Local Expert

Аптека находится рядом, покупаю здесь лекарства, потому что ощутимая разница в цене на многие дорогие препараты. Вежливые сотрудники.

Show business's response

🍓

Level 13 Local Expert

Хорошая аптека, прям в нашем доме. Персонал всегда улыбчивый и девочки самые лучшее, помогут, расскажут, подскажут.

Show business's response

kron 174

Level 5 Local Expert

Сама организация отличная, цены на порядок ниже, а вот с персоналом беда(видимо зп низкие) Совсем не приветливые, как будто я к ним за милостыней пришёл Вот ваш заказ, до свидания. Даже слова не вставишь))))

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Хорошая аптека! Можно заказать через Интернет, при этом получить скидку и забрать заказ в этот же день. Быстро, удобно, по низкой цене (бОльшая часть).

Show business's response

Татьяна К.

Level 6 Local Expert

Заказываю в приложении, забираю в аптеке. Очень удобно. Цены ниже, чем в других аптеках. На некоторые препараты существенно ниже. Спасибо!

Show business's response

Новикова Ольга

Level 13 Local Expert

Хорошие цены, бывают акции, большой выбор лекарств, приятные цены

Show business's response

Татьяна Анатольевна

Level 18 Local Expert

Персонал приветливый, ассортимент большой, при заказе через приложение скидка 4%

Show business's response

ди

Level 8 Local Expert

Не смогла оценить работу из за жуткой и безобразной работы из сайта. Висит, выкидывает. В итоге когда с 25 раза сделала заказ, через некоторое время пришло - что заказ отменён, причину не смогла увидеть, так как сайт просто отказывался хоть как-то загружаться. В общем потратила кучу времени и поняла, что эта аптека в чёрном списке у меня теперь

Show business's response

Марина К.

Level 12 Local Expert

Неплохая аптека. Цены очень удобные. Но 2 звезды не поставила до 5 из-за постоянных очередей. Бывает зайдёшь и развернешься обратно, купишь подороже, но без очереди. Но хотя,наверное,потому и очереди,что цены низкие.

Show business's response

Владислав Центалович

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека. Удобно с инетернет заказом.приходишь забрал и все...и дешевле на 3%

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Отличная аптека с выгодными ценами. Можно зарегистрироваться на сайте, получить хорошую скидку за первый заказ.

Show business's response

Bonza

Level 7 Local Expert

Без перерывов? Но на самом деле нет, перерыв час, как раз в популярное время, причём ключи там висят в двери.

Show business's response

Олег Иванов

Level 9 Local Expert

Цены ниже чем в других аптеках! Большой выбор. Красивые провизоры!

Show business's response

Алла П.

Level 5 Local Expert

Пр Дзержинского 224 г Новороссийск,у провизора нет бейджека-может это сторж за прилавков?звали 15 минут её !даже позвонили на горячую линию,а девушка покурила...,пришла нахамила...,покупатели развернулись и ушли даже не стали делать покупки.В доме 3 аптеки и с таким персоналом -выручки не будет.Ей нельзя работать в медицине однозначно!!!

Show business's response

Igor Kartavshchikov

Level 11 Local Expert

Обычная аптека у дома. Есть система скидок про предзаказу на сайте и предложения на сайте по замене дорогих препаратов на более дешёвый русские аналоги.

Show business's response

Техник

Level 7 Local Expert

Отличная аптека. Удобный сервис при заказе на сайте (заказал что нужно - пришел, получил со скидкой).

Show business's response

Александр Сахно

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека, в нужном месте, отзывчивые продавцы

Show business's response

Максим Мустафин

Level 7 Local Expert

Отличная аптека.Фармацевты вежливые и профессиональные. Мне нравится. Один минус-не всегда все в наличии.

Show business's response

Наталия

Level 4 Local Expert

Аптека возвращается к совковым временам

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Самая низкая цена оказалась на тот товар который был необходим. Да ещё и скидка 3% при заказе через интернет

Show business's response

AptekaPlus

138 reviews