AptekaPlus

Rating 4.6
179 ratings
Rate this place

68 reviews

Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Отзыв в первую очередь в сторону дежурной/заведующей аптеки, которая после 18 часов не собирается помогать сотрудникам в решении конфликтных ситуаций. Я заказывал шампунь и лосьон. Прождал его неделю. Вышел из аптеки и обнаружил, что коробка от шампуня мокрая. Открыл её и увидел, что мой шампунь растекся по всей коробке. Вернулся обратно в аптеку, показал сотруднице шампунь, который она мне отдала, и сказал, чтобы оформляли возврат. Конечно же, про это никто никогда не слышал и не знает, что делать в данной ситуации. После звонка на горячую линию ей пришлось писать дежурной, которая в голосовом отписалась, что это не возвратный товар и мне нужно дать книгу жалоб, оставить жалобу и уйти, чтобы по таким мелким вопросам её никто не беспокоил после рабочего дня. Больно деловая и занятая женщина нашлась. На горячей линии выяснилось, что мне были обязаны выдать заявление на возврат, которое я должен был заполнить, а не уходить с записью в жалобной книге. Что я могу сказать? Потерял час, чтобы узнать, что деньги реально вернуть, но когда это случится - неизвестно. Никто не может мне нормально ответить. В других аптеках таких проблем с доставкой жидкостей никогда не было. На маркетплейсах и то бережнее относятся к доставке, чем в вашей аптеке. --------------- Дополняю свой отзыв, который писал выше. Спустя 10 дней ожидания решения мне позвонили из аптеки и сообщили, что нарушений в транспортировке шампуня не было, весь коллектив аптеки настоящие профессионалы, заказ был собран качественно и отдан мне в руки в целом виде. Роспотребнадзор их не пугает. Что операторов справочной, что сотрудницы, которая работает на смене 2 декабря. У неё на всё ответ один: "Это была не моя смена". Просто скидывает всю вину на свою сменщицу. Для сравнения - заказал тот же шампунь на озоне, ещё и дешевле, доставили за 2 дня, а не за неделю! Ещё и в целом виде. Сначала дают проверить заказ, только потом проводят оплату. В аптеке же меня сначала заставили оплатить, без проверки. Заказ отдали только после оплаты. Ужасное отношение к покупателям. Раньше пользовался конкурентами, зря решил сменить аптеку для покупки лекарств.
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
отличная аптека, обслуживание прекрасное.фармацевты отзывчивые и ваще классные, большой ассортимент и много лекарств,похожих на те,которых не продают
1
Level 24 Local Expert
July 25, 2022
Одна из самых популярных аптек города, спасибо её хозяевам за место расположения, ассортимент лекарств и за медперсонал... Девочки очень хорошо разбираются в своих вопросах и помогают в подборе лекарств... Вот написал сейчас отзыв и понял, что оценку занизил... Пошел переправлять на пятёрку
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Очень хорошая аптека, цены ниже чем в других аптеках, дают купоны на скидку 10% это круто! Очень доброжелательный персонал в аптеке. Много масел натуральных есть и косметики, какой нет в других аптеках.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Грабиловка, лекарство которое стоит рублей 200 у них стоит 466
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
ужаная аптека ,особенно ее сотрудники, заказала лекарство ,которое жду долго, лежит в аптеке неделю,не могу принять и продать...ходят как сонные мухи по залу,говоря что я увольняюсь мне вообще все равно...ну все равно ради бога,буду покупать в др аптеках, горячая линия вообще ответить ничего не могут, спрашивайте в аптеке,вопрос -кто у вас вообще за что отвечает?
3
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Очень приятный коллектив. Большой ассортимент. Цены чуть демократичнее чем в других. Недостаток, скидок и акций немного.
Level 17 Local Expert
August 8, 2022
Раньше больше радовала ценами, в сравнении с ближними аптеками. А теперь многие препараты дороже. Рядом аптеки -дешевле даже без учëта скидок. Пользуюсь этой аптекой, в случае ну очень крайней необходимости.
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Аптека как аптека. Ничего особенного в ней не увидел. За весь ассортимент говорить не могу, так как приходилось совершать покупки строго по списку. То что было необходимо имелось в наличии. Обслуживание приятное и культурное. Персонал живой и подвижный. Цены на любой кошелёк!!!
1
Level 13 Local Expert
May 28, 2023
Хорошая аптека и цены хорошие. При заказе в приложении +скидки. Можно заказать отсутствующий препарат. Рекомендую
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Раньше была аптека с приятными ценами и большим выбором лекарств ,бадов.Сейчас цены выше чем в том же Апреле
1
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Очень хороший набор чаев. От кашля, давления, очистительный чай и успокоительный. Более 20 направлений. Цена низкая 30- 50 руб. Если применять месяц, то результат отличный. Есть лекарства от диабета, которых нет в других аптеках. Рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Очень неплохо, цены низкие. Выбор не особо богат, но необходимые препараты есть в наличии. Вежливые фармацевты.
1
Level 12 Local Expert
October 21, 2022
Приобретаю лекарства через приложение аптеки. Забираю в этой аптеке. Заказ в 99% случаев собирают очень оперативно.
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Есть почти все необходимые лекарства, можно дозаказать дефицит. Цены пляшут относительно сетевиков.
Level 6 Local Expert
February 27, 2022
Пишу отзыв конкретно о справочной службе. Ооочень грубый оператор! Несколько раз исправила меня с названием препарата (хотя я его произносила верно!), потом начала доказывать, что данный препарат заказать нельзя - хотя накануне заходила в аптеку, где сказали, что он доступен к заказу. В итоге, после криков положила трубку. В саму аптеку приходила несколько раз - грамотные специалисты. Но телефонная служба - это кошмар.
Level 13 Local Expert
March 8, 2021
Хорошая аптека, с приемлемыми ценами. Можно на сайте сделать заказ, а здесь заказ забрать. Всегда вежливый персонал (возможно мне просто везло), грамотный и образованый,
1
Level 11 Local Expert
June 23, 2021
Политика цены на препараты в этой аптеке радует, ниже чем большей части аптек города. Возможно бронировать и заказывать через сайт. Грамотный персонал.
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Удобное расположение. Спасибо
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Всё понравилось, чисто, но долго обслуживают тк 1 касса работает и бывают очереди
Level 14 Local Expert
February 21, 2021
Отличная аптека, стенда низкие цены, фармацевты приветливые, отзывчивые. Возможно делать интернет заказ и бронировать лекарства.
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Ассортимент присутствует, цены вполне демократичные
1
Level 24 Local Expert
August 3, 2021
Хорошая аптека. Вежливый персонал. Часто пользуюсь. Приемлемые цены.
1
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Всё отлично)))
1
Level 15 Local Expert
May 14, 2021
Хорошая аптека по доступным ценам, но сайт часто плохо работает. Предварительный заказ не всегда удаётся сделать.
1
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Хорошая аптека с адекватными ценами.
1
Level 5 Local Expert
March 15, 2020
Я выбираю данную аптеку, т.к. близко от дома, приемлемые цены, вежливые фармацевты, удобно заказывать товары онлайн.
3
Level 11 Local Expert
September 8, 2021
Самые низкие цены, быстрое формирование заказа, в течение часа, плюс скидка.
1
Level 4 Local Expert
June 21, 2021
Берет трубку девушка и все время отвечает что ей не слышно.Это они так игнорят звонки,делают перерыв за
November 28, 2019
Хотели купить очищающий гель для лица. На витрине цена была 530р, при оформлении цена оказалась 560. Отказались продавать по 530 картой. Нарушение прав покупателей.Не дали телефон администратора. Не рекомендую. Ушли с пустыми руками
1
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Хорошие цены.
Level 17 Local Expert
January 22, 2023
Адекватные цены.
1
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Хорошая аптека.
Level 13 Local Expert
March 16, 2020
Отличные аптеки с онлайн заказом, профессиональные провизоры и фармацевты
1
Level 14 Local Expert
April 6, 2019
Практически все препараты есть. Цена ниже,чем в других аптеках. Возможность заказать по приложению с не большой но скидкой.
3
1
Level 9 Local Expert
June 15, 2020
При заказе через интернет даётся дополнительная скидка. Но не всегда нужный товар есть в наличии.
Level 20 Local Expert
December 8, 2021
Всё просто на высшем уровне
1
Level 12 Local Expert
March 1, 2021
Очень часто товар есть только в этой аптеки
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Отличное обслуживание и цены ниже, чем у многих!
1
Level 12 Local Expert
August 20, 2019
хорошая аптека, довольно низкие цены по сравнению с другими аптеками города
5
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Ассортимент цена
1
Level 9 Local Expert
September 22, 2019
Лучшая аптека. Пока. Всегда есть все. И цены адекватные.
2
Level 6 Local Expert
April 3, 2019
В этой аптеке действительно низкие цены, в среднем на 100 руб всё дешевле. Надеюсь, и дальше так будет!
4
Level 9 Local Expert
October 29, 2019
Заказать можно любое лекарство значительно дешевле, чем в других аптеках города
2
Level 4 Local Expert
September 30, 2020
Быстро собирают Заказы и цены адекватные .
1
Level 3 Local Expert
January 31, 2020
Самая низкая цена на лекарственные препараты. Обслуживание на 5+!
3
Level 8 Local Expert
May 18, 2019
Можно заказать интересующие лекарства через интернет и цена порядком ниже чем в аптечном складе.
5
Level 3 Local Expert
March 22, 2020
Всё супер!!Очень удобно-заказ по интернету.
2
Level 12 Local Expert
October 4, 2019
Хорошие цены и грамотные фармацевты. Можно купить редкое лекарства.
2
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Нормально