Аптека 23 кв дом 10.....01/10пришла в данную аптеку с приступом стенокардии, попросила у так называемого фармацевта таблетки нитроглицерина, сказав, что у меня приступ и таблетки нужны срочно... Эта продавщица стала спрашивать есть ли у меня бонусная карта, потом не торопясь пошла до шкафа за лекарством, ... Я еще раз напомнила о приступе - ноль внимания... Не спеша пробила и только после этого подала лекарство, объяснив, что так положено, вдруг не пробьется... На мой вопрос ,, если бы я сейчас здесь загнулась?,, ответ,, ну не загнулась же!!! Фамилию, имя и должность она мне называть отказалась( бейджик отсутствует!!!), телефон начальства не предоставила, жалобную книгу дала без ручки, объяснив, что ручку я должна носить свою...У меня вопрос к руководству данной сети аптек - вы когда продавцов на работу набираете, вы какое нибудь обучение проводите? Такое ощущение( судя по текучке кадров в данной аптеки) , что туда берут кого попало... Вряд ли у кого то из этих продавцов есть фармацевтическое образование...
1
Елена Турукина ( Блинова
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
В этой аптеке я иногда покупаю необходимые медикаменты. Здесь более доступные по цене лекарства. Я стараюсь лечить себя травами. Здесь большой ассортимент травяных чаев. Есть отличные сборы для диабетиков. Можно сделать заказ, если товар отсутствует. Он приходит даже раньше, чем предупреждают фармацевты аптеки.
Show business's response
Гость
Level 6 Local Expert
May 27
Что за провизор у вас работал 27.05.24? У каждого второго требует какие-то рецепты, даже на самое простое, клиенты уходят из Вашей аптеки если что, к конкурентам, и там приобретают то, что хотели купить у Вас...Видимо, здесь нет заинтересованности в получении выручки!