AptekaPlus

Rating 4.3
146 ratings
Rate this place

66 reviews

Level 4 Local Expert
March 4, 2024
2 марта 2024 года я зашла в аптеку (аптечный пункт на Ленина, д. 108) за лекарствами, провизор-фармацевт Лебедева (так она представилась) вела себя по хамски, грубила, на просьбу дать жалобную книгу отвечала отказом. Вся эта ситуация произошла из-за того, что у пожилого мужчины, стоявшего в очереди вместе со мной, не оказалось карты аптеки и я дала ему воспользоваться своей аптечной картой, поскольку любая скидка для пенсионера важна, а мне эти бонусы не особо и требовались, в эту аптеку не часто получается зайти. И вместо того, чтоб спокойно пояснить нам, по каким причинам карта, якобы, не подходит для оформления скидки, несмотря на то, что на карте имелись бонусы, началось хамство. Фармацевт начала грубить и кричать, чтоб я забрала свою карту, что их за это ругают. Своих слов и поведения она просто не контролировала. Пригласить заведующего аптекой тоже отказалась, ответила, что заведующего нет. Видимо настолько ей стало жалко скидки и моих бонусов пожилому человеку!!! Какая разница кто воспользуется этими бонусами, но видимо, кому-то лучше, чтоб бонусы сгорели за сроком давности или из-за "технического сбоя". А где обещанные персональные скидки и акции участникам бонусной программы???!!! Если бы фармацевт спокойно и адекватно смогла разьяснить все нюансы скидочно-бонусной системы и этой аптечной карты, то и вопросов по скидке и претензий никаких бы и не было! Однако претензия возникла не к отсутствию скидки, а к поведению сотрудника. Прошу руководство аптеки обратить внимание на поведение данного фармацевта и принять меры, чтоб впредь такого хамства она больше себе не позволяла! Сама аптека хорошая, цены доступные и большой выбор лекарств, но качество обслуживания оставляет желать лучшего!
5
1
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Давно являюсь постоянным покупателем данной аптечной сети,но купон скидочный не дают мне , при покупке лекарств ,бонусы на карту не зачисляются.Цена одинаковая, что при заказе онлайн на сайте , и такая же цена лекарства при покупке оффлайн , по факту. При покупке лекарств уточняешь скидку у фармацевта, но получаю всегда отказ. Зачем людей вводить в заблуждение своими скидочно-бонусными алгоритмами , если данная опция -профанация. Сотрудники в "Аптеке плюс "работают без мысли на лице и советуют звонить с претензиями на сеть на горячую линию.
1
Level 9 Local Expert
May 22, 2024
... здравствуйте, ваша аптека на ул. Богдана Хмельницкого ни когда не открывается во время !!! график работы стоит с 8- 21... примите меры !
1
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Отказали в покупке лекарства из- за отсутствия сдачи и это не в первый раз!Нахамили на то, что я сказала о законе защиты прав потребителей.
Level 15 Local Expert
June 22, 2024
Неплохая но стала дорогой.Не все лекарства есть,убрали 4% скидку.
Level 6 Local Expert
October 8, 2022
06.10.2022 купила в аптеке выписанные врачом лекарства от давления РАМИПРИЛ 5мг 30 таблеток. 08.10.2022 выпив одну таблетку,случайно обратила внимание на сроки, до 11 месяца 2022 года. Получается, что неделю должна пить уже просроченное лекарство. Позвонила на горячую линию, споря со мной,мне ответили,что продали еще не просроченные таблетки. А то что в упаковке 30штук, они видать не обращают внимания, а пить их нужно на постоянной основе, ежедневно.Оказывается что даже в аптеках продают просрочку.Напишу жалобу в Роспотребнадзор и Росздравнадзор, надо проверить на аналогичные просрочки аптеку в тц Купеческий.
1
2
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Нагамапиека. Заказываю лекарства в приложении и забираю. Удобно
1
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Какие плюсы??? вы что!!! 2 раз не списывают боНУСЫ! В частности-заказ № 66271 г Н Тагил! ПОЧЕМУ??? В аптеке могут сказать только МУ И ХРЮ!!! да еще на технический перерыв закрывать аптеку
3
2
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Хорошая аптека, лекарство, в наличии всегда есть и что меня удивило это цена. Думал что, здесь дороже чем в Аптека. Ру оказалась дешевле. Сотрудники очень доходчиво объясняют как принимать лекарство.. Мне понравилось.
2
Level 9 Local Expert
March 8, 2024
Цены приемлемые,в аптеке постоянно народ.
1
Level 23 Local Expert
March 23, 2023
Хорошая практически без очередей,два продавца всё быстро ,культурно.
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Аптека хорошая, продавцы очень хорошие. Советую идти прям туда. Это чудо какое-то,а не аптека. Не чего плохого про аптеку сказать не могу и даже слов нет. Всё просто супер.
2
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Аптека нравится. Можно заказать на сайте, будет ещё дешевле. Но в целом цены и так хорошие, сравнивала не один раз по необходимости, всегда в этой аптеке дешевле.
1
2
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Приехала из далека за своим заказом!!!! Стою тут уже час! Если вы меняете ценники, то закрывайте полностью аптеку на день и предупреждайте клиентов которые оформили заказ!!!! А не вешайте объявление с мнимым техническим перерывом!!!!!
3
1
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
Удобное месторасположение, большая часть необходимых лекарств в наличии, есть возможность доставки, демократичные цены.
1
1
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Хорошая аптека вежливые работники. Препараты намного дешевле на ряду с другими аптеками минус нет скидок для пенсионеров.
2
1
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Аптека очень конкурентная по ценам. Советую! Всегда хорошее обслуживание. Бывают очереди, но это говорит только об уровне цен и о популярности. Надеюсь на таком же уровне цены и останутся.
1
2
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Аптека мне нравиться. Лекарство дешевле чем в других аптеках. И работники всегда предлагают аналоги дорогих лекарств. Так что я рекомендую эту аптеку. Ставлю 5 из 5-и.👍
1
1
Level 3 Local Expert
April 11, 2021
Цены ниже чем в других аптеках. Так же можно сделать предзаказ через сайт и придти получить в удобное время с дополнительной скидкой 3%. Если нет в наличии можно оформить доставку препарата. Фармацевты дружелюбные, если есть вопросы разъясняют.
3
2
Level 13 Local Expert
August 26, 2021
Очень вежливые и грамотные специалисты! Объяснят и подскажут лучше некоторых врачей! Нравится аптека)
3
Level 10 Local Expert
October 8, 2020
Сайт для бронирования просто ужас, не удобный, постоянно не работает (особенно когда нужно), в разных филиалах аптек разный ценник. Увы, но лекарства в данной сети аптек есть не все, сталкиваюсь не в первый раз. Препараты тоже не все дешевле, чем в остальных аптеках, что то дешевле, что то дороже. Персонал тоже разный, зависит от адреса расположения, где то есть вежливые фармацевты, которые с удовольствием помогут, а где то есть безразличные хамы.
2
2
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Хорошая аптека, вот только интернет заказы по долгу идут, по неделе, в др. аптеках в этот же день или на другой.
1
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Цены -шок. Всегда очереди. Не всегда найдётся, что нужно. .
1
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Нехорошие люди!!! Чтобы узнать что аптека не работает, нужно в неё приехать!
1
1
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Аптека хорошая, цены дешёвые. Всегда могут порекомендовать аналоги по более приемлемой цене.
1
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Хорошая аптека, цены, скидки, выбор, всё в порядке.
1
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Приятные цены. Обычно работает две кассы, очень удобно.
1
1
Level 9 Local Expert
September 16, 2021
Цены и скидки очень радуют. Фармацевты вежливые и грамотные. Больше ничего от аптеки не нужно
1
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Есть не все, а так обслуживание хорошее..
1
Level 22 Local Expert
September 29, 2021
Обманывают в ценах вчера оформлял на сумму 1069 рублей. В аптеке пробивают 1136. Типо скидка не встала и цены поменялись.
3
Level 6 Local Expert
August 7, 2020
Это аптека мне нравится большим ассортиментом лекарств и самое главное низкие цены на них. Провизоры внимательные вежливые.
3
2
Level 10 Local Expert
June 2, 2020
Имеется сайт для бронирования лекарств. На некоторые лекарства цены значительно ниже, чем в других аптека города. В остальном обычная аптека. Бывают очереди.
2
2
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
Аптека по ценам неплохая, но, то что прописывается врач отсутствует. Поэтому приходится заказывать через интернет.
3
Level 30 Local Expert
August 5, 2023
Аптека супер
Level 3 Local Expert
August 13, 2020
Аптека низких цен, всегда есть в наличии лекарства. Прекрасный отзывчивый персонал!
3
1
Level 7 Local Expert
January 6, 2020
Всегда очередь в кассу, поскольку работает один кассир всегда. Даже если ты сделал заказ по интернету. Хотя висит объявление, что при интернет заказе обслужат вне очереди во второй кассе. Часто кассир разговаривает с подружками-покупателями и задерживает очередь.
4
1
Level 13 Local Expert
December 13, 2021
Всегда есть всё что нужно, приемлемые цены
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Цены на многие лекарства ниже ,чем в других.
1
2
Level 8 Local Expert
February 19, 2022
Всё всегда есть по хорошим ценам.
3
1
Level 8 Local Expert
July 18, 2021
Низкие цены, есть редкие лекарства. Аптека удобно расположена.
1
Level 11 Local Expert
November 11, 2020
Всегда много народа. Невозможно получить оформленный на сайте заказ. Стоишь в общей очереди. Аптекари больше работают за врачей - консультантов. Пакеты пробивают типа бесплатно. Дать их забывают.
2
1
Level 5 Local Expert
May 21, 2020
Эта аптека самая ближайшая к дому.Некоторые цены дешевле чем в других аптеках,но бывает очередь даже из 2-х человек.
3
1
Level 7 Local Expert
May 3, 2021
Цены адекватные, а если на заказ так еще и скидка 10% и без очереди
1
Level 7 Local Expert
June 20, 2019
В чеке выбивают пакет в подарок а сами не дают. А так удобно. Рядом с остановками. В помещении чисто. Комфортно.
4
Level 8 Local Expert
October 23, 2019
Заказать лекарства можно на сайте. Хорошие цены. Забрать в удобное время в отдельном окне.
7
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
Отличные цены (самые низкие) и почти все в наличии. Спасибо!!!
5
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
Всегда помогут,подскажут.Главное,не впаривают допо
2
2
Level 4 Local Expert
October 7, 2019
Отл аптека! Цены на конец 2019го одни из лучших в городе! Скидка при заказе через инет! Советую
6
Level 14 Local Expert
January 30, 2020
Приветливый персонал, заказ по Интернету, хорошие цены.
2
1
Level 15 Local Expert
October 6, 2021
Всегда очереди.