Спасибо персоналу отзывчивые подсказали что лучше а что все таки не нужно купила все нужные лекарства
Show business's response
Петрович
Level 8 Local Expert
February 10
Улучшите пожалуйста работу сайта. Поиск и выбор лекарств ужасный. Уберите оплату онлайн. Она приводит к недоразумениям. Почему на сайте лекарство есть в данной аптеке, а приходишь забирать заказ он собран частично. И если оплатил онлайн, то деньги списались, а лекарства нет. Приходится ждать до месяца возврата. Это ужасно. На сайте бывают серьезные сбои. Зависает часто, невозможно войти и т. д. Пометьте те лекарства которые выдаются строго по рецепту.
Меняю свой отзыв, спустя несколько лет. Теперь, когда поменяли приложение в лучшую сторону стало удобно пользоваться. Не виснет, проблемы что описывал ранее ушли. Молодцы, справились.
2
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
February 11
Хорошая аптека! Чистая! Доброжелательные сотрудники. Всегда подскажут. Профи в своем деле!
2
Show business's response
Оксана Т.
Level 22 Local Expert
September 13, 2022
Сетевая аптека имеет много точек в городе и в области. Ассортимент товаров большой, удобный вариант заказов через интернет, можно копить скидки. Интересно узнать, почему один и тот же препарат в разных точках стоит по-разному. Да и привозят заказы в районы раз в неделю - это уж точно не годится.
2
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Все препараты есть в приложение. Очень удобно. Не нужно ехать в аптеку для заказа. Из дома заказал, поехал забрал. Доставка в любую аптеку этого филиала. Персонал всегда вежлив. После продажи лекарств всегда консультация по правильному приему.
Show business's response
Потребитель
Level 15 Local Expert
August 17
Кассир хамка, Еле двигается! Постоянно очередь, люди не выдерживают и уходят. На просьбу пробить побыстрее предлагае. Поработать вместо нее, возможно вам действительно стоит найти замену. Из 6-7 человек в очереди, трое уходят!
Show business's response
Ольга Щукина
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Заказываю лекарства на сайте, забираю в этой аптеке. Формацевты всегда приветливые и быстро обслуживают. Если есть вопросы- всегда дадут совет.
Два окна, работает одна касса, второй продавец тусуется на складе, очередь еле двигается
Show business's response
Олеся Т.
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Отличная аптека. Ценник на порядок ниже остальных. Компетентный персонал, неплохой ассортимент, и плюс можно заказать на сайте, а забрать в нужной аптеке сети.
3
3
Show business's response
Галина Морозова
Level 4 Local Expert
March 27
Зарегистрироваться не возможно! Пишет нет такого номира телефона
Show business's response
1969
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Приятно удивился, что некоторые лекарства стоят значительно дешевле, чем во многих других аптеках нашего города. Думаю, говорить ещё что-то будет лишним
1
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
March 19, 2022
Все нормально было до последнего момента. Заказ в интернет магазине в статусе создан. Телефон не отвечает. В помощи написано кнопка есть задать вопрос. Где эта кнопка в мобильной версии??? Где номер телефона в мобильной версии??? Не знаю ждать или покупать где то еще. Вы просто отпишитесь, что товара нет, чтобы никто не ждал. Дурдом.
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Хорошая аптека. Просторная. Ассортимент огромный. Почти всегда все нужные лекарства есть в наличииЦены на многие лекарства самые низкие в городе
1
Show business's response
елена
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Периодически бронирую через интернет лекарства, очень удобно и скидка 3% , заказ собирают быстро
Show business's response
Яна Бархатова
Level 9 Local Expert
June 20, 2021
Удачное расположение Чаще всего заказываю через интернет и потом забираю в аптеке. Очередей не наблюдается обычно. Ассортимент большой. Цены ниже, чем в других сетях города. Фармацевты вежливые, грамотные.
3
1
Show business's response
Настя Николаева
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Вежливый персонал. Все подробно обьяснили
2
Show business's response
Евгений Ценн
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Гага, это Гага, и точка. Аптека зачетная, одна из главных в городе, фармацевты зачетные. Остановка одна из разветвляющихся в городе.
Show business's response
Михаил Михаил
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Сайт Аптеки+ это просто жуть какая-то, через некоторое время исчезает авторизация.
Входишь по новой - пропадают начисленные плюсы.
21 век на дворе - господа, аууу!
2
1
Show business's response
олег бурнаев
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Классно!и всегда симпатичные аптекарша!!!
Show business's response
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Заказывала лекарственные препараты на сайте. Получал заказ другой член семьи, который перепутал адрес выбранной аптеки и пришёл в другую- на ул.Луначарского ( на "пятаке"). Вместо того, чтобы ему отказать в выдаче товара, т.к. муж пришёл не в ту аптеку, сотрудник аптеки под моим номером заказа выдает ему совершенно другой препарат на сумму 800 руб. (Наш заказ был на 100 руб.). Обнаружив дома, что мужу выдали другой препарат, сразу написала в техподдержку, там посоветовали написать претензию. Ждала ответа более 10 дней, в итоге получила отписку, что аптека не виновата в том, что товар перепутали и отказали в возврате денежных средств за товар, который я не заказывала
1
1
Show business's response
марина соцкова
Level 18 Local Expert
September 28, 2023
Широкий ассортимент. приемлемые цены
Show business's response
Наталья Родионова
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Месяц ждала заказ, просрочили всё сроки с доставкой в удобную мне аптеку. 31 числа пришло смс о том , что товар поступил и доступен к получению до 26 числа того же месяца!!! При связи с оператором мне сказали, что товар можно забрать до 2 числа, аптека не успела открыться, 2 числа, а товар уже снят с резерва. Ждала месяц!!!
1
2
Show business's response
Ольга Г.
Level 14 Local Expert
September 5, 2022
Всё аптеки хороши, потому что всегда возможно что нужное тебе сейчас лекарство дешевле всего будет именно в этой аптеке
1
Show business's response
Дракон
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Аптека хорошая, по многим лекарствам дешевле всего в Калуге, плюс три процента скидки дают при заказе по интернету, НО как же заколебал вечно плохо работающий сайт! То грузится долго, то с ошибками, а то часто вообще не работает! Узнать про лекарства бывает вообще невозможно!
8
Show business's response
Валерия Батчаева
Level 8 Local Expert
April 2, 2022
Ехала за препаратом с другого конца города,погода ужасная, заранее заказала на сайте, на кассе не продали,сказали,что товар не прошёл ещё проверку, зачем выкладывать на сайте товар,который нельзя купить, в ближайшей аптеке этого товара не было
1
Show business's response
Ирина Д.
Level 6 Local Expert
March 19, 2022
Аптека по адресу Кирова, 26. Заказала закваски для йогурта, когда пришла за заказом, то их не достали из холодильника, а они лежали на полочке с таблетками. Закваски!!! Это каждый знает, а тем более должен знать фармацевт, что они должны хранится только в аптеке!!! Позор!
3
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
September 22, 2021
Доступные цены, вежливое обслуживание, отсутствие очередей, удобный график работы, удобное расположение (под рукой).
1
Show business's response
Сергей Ч.
Level 6 Local Expert
April 19, 2021
Полнейший бардак. В прошлый раз из нескольких позиций уже оплаченных лекарств двух не было в аптеке,хотя сайт показывал, что есть в наличии. Месяц ждал возврата денег. Сейчас оплачены лекарства, прошло 3 часа - ни ответа, ни привета. После звонка оператор сказал, что ничего сделать не может,только информацию предоставить программистам, мой заказ не видит, у них проблемы видилите-ли. У меня родители ждут заказанных лекарств. времени нет, везти нужно, а проблемы у сайта, оказывается. Предложили вернуть деньги,а заказ еще раз выкупать в самой аптеке,. Вообщем,больше к ним ни ногой и всех своих знакомых уже отговорил, рядом есть другая аптека, разница в 5-10 рублей, но никаких проблем с заказами.
5
1
Show business's response
Олеся Л.
Level 8 Local Expert
May 1, 2022
Удобное расположение. Низкие цены. Не всегда работает приложение для заказа через интернет.
2
Show business's response
Василий Брусов
Level 10 Local Expert
August 27, 2021
Отличная аптека в шаговой доступности. Можно заказать на сайте, а потом забрать. Цена на некоторые позиции ниже чем в других сетевых аптеках.
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
March 4, 2021
Оформила интернет-заказ, оплатила, пришла в аптеку. Мне выдали 3 позиции из 5 заказанных. На вопрос почему продавец сказала что ничего не знает, отношения к интернет-заказам не имеет, нахамила. Я в шоке, нигде с таким отношением не сталкивалась! По телефону аптеки обратилась за разъяснением, где было сказано что я сама виновата оплатив заказ онлайн. Надо было его не оплачивать. То есть вместо вежливых извинений за то, что они мне выдали заказ не полный, но деньги списали с карты, я получила обвинение. Дааааа... вот это сервис.... деньги обещали вернуть через 7-30 дней! Очень интересно, во всех интернет-магазинах возврат идет 3-5 дней. Причем возврат по моей инициативе, а не вине магазина.
4
3
Show business's response
Наталия Соколова
Level 6 Local Expert
August 23, 2020
Крайне не понравилась данная аптека. Либо именно мне так "повезло '' пришла за лекарством, мало того что аптекарь болтала по телефону так еще и делала вид что в помещении никто не находится, хотя передо мной стоял дедуля. Ладно бы если был разговор важный и по работе, так фармацевт разговаривала по личному телефону и консультировала кого-то из знакомых, что и чем лечить, после того как я устала ждать пока она наболтается я постучала по прилавку ,телефон она положила. но на мой недовольный взгляд сказала что данное лекарство которое мне было нужно у них отсутствует, видимо решила мне нагадить за то что я прервала её общение, больше туда не пойду
4
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Сама по себе Аптека40 не плохая,но вот аптекари....грубая,вечно недовольная,никогда не объяснит,есть такой аптекарь,молодая девушка,а сочувствия ноль,наверное не
зря говорят,мудрость приходит с годами,буду надеяться,что она измениться
1
3
Show business's response
Мария Милова
Level 13 Local Expert
August 30, 2022
Отличная аптека с низкими ценами. Практически никогда не бывает очередей.
Show business's response
Руслан Т
Level 4 Local Expert
January 11, 2020
В сети аптек улучшилось обслуживание за последние месяцы (хорошее обучение персонала, знание препаратов, их аналогов, правил применения лекарственных средств), достаточный выбор препаратов.
Для удобства поиска нужных препаратов хотелось бы вводить в строку поиска на сайте международное название, а в результате получить перечень имеющихся препаратов-аналогов в аптеке. Например, такое есть на сайте Максавита.
Спасибо за высокое качество услуг!
8
1
Show business's response
Татьяна Пономарева
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Вежливые фамацевты. Хорошая цена на лекарства.
3
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
August 9, 2019
Всегда очень нравилась эта аптека, цены ниже чем везде, но, вчера ходила в филиал на Лучначарского, нужны были антидепрессанты, у меня рецепт на год, как хроническому больному, сзади на рецепте написано что было
куплено столько то таблеток, в такой то день и год. Так в общем таблетки мне не продали, сказав, что "Ну Вам выписали 60 таблеток на год", серьезно?, На год 60 таблеток, их на терке видимо надо тереть, чтобы хватило. Рецепт выписан мне на год, чтобы я не бегала каждые 4 месяца к врачу за новым рецептом, а покупала по этому год, нужное колличество. На рецепте вся дневная дозировка указана. Благо продали в аптеке, в которой покупала раннее. Очень разочарована и расстроена некомпетентностью фармацевтов.
3
7
Show business's response
Алиса
Level 4 Local Expert
October 7, 2020
Хорошая сеть аптек. Цены радуют плюс скидка при заказе онлайн. Лекарства нормальные как везде. Несколько пунктов выдачи. Удобно. Но не везде отпускают без очереди при заказе, как обещали.
Вполне приемлимые цены на лекарственные средства,имеется ассортимент детских товаров и различных косметических средств.Иногда к покупке сопутствует бонус в качестве подарка
4
Show business's response
Елена Гордополова
Level 6 Local Expert
June 5, 2020
Я выбираю эту аптеку потому, что в ней низкие цены на лекарственные препараты и вежливые фармацевты, готовые помочь. Очень удобно, что можно на сайте заказать лекарства и получить скидку 3%.
4
1
Show business's response
Петр Ч.
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
На картах круглосуточно,по факту нет
Show business's response
Светлана Ф.
Level 3 Local Expert
April 17
Отлично
1
Show business's response
Ирина Александровна
Level 12 Local Expert
November 18, 2021
Персонал вежливый, цены +- одинаковые, но если заказать через сайт то будет скидка 10%. Заказы собирают довольно быстро. 4 звёзды потому что в последнее время много товара отсутствует.
Show business's response
Elina B.
Level 9 Local Expert
February 25, 2022
Отвратительная аптека. Вместо того чтоб продавать лекарства, дают консультации. 1 человека обслуживают по 20 мин
Show business's response
Денис Кузнецов
Level 10 Local Expert
August 6, 2021
Чистая ,хорошая аптека с правильными ценами на лекарства без дикой наценки и переплат. Рекомендую.
1
Show business's response
Ошарова Ирина
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Низкие цены и онлайн-заказ забирать удобно
Show business's response
Светлана Попова
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Постоянно пользуюсь услугами аптеки на Кирова 26. Устраивает всё : близость аптеки к дому , доступные цены . возможность заказать лекарства через интернет , быстрое оформление и отпуск заказа. Хорошее обслуживание.
8
1
Show business's response
Никита Люцик
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Хорошая аптека , ничего плохого - так же как и чего то выдающегося