Хорошая аптека, цены бывают низкими, но надо сравнивать. Есть онлайн-заказ, сама не пользовалась, но говорят, работает)
Много раз покупала там разные лекарства, бахилы и каждый раз раздражалась.
Непонятно как формируется очередь, душновато.
И самое неприятное - слишком навязчивый маркетинг.
Купи-купи-купи.
Да не надо мне - тогда вот это купи…
Не хочется вообще ничего не покупать)
Екатерина
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Очень нравится данная сеть аптек, обычно хожу в аптеку на Ленинградской, там всë отлично, к сожалению оказалась в данном районе и зашла в аптеку на Кузнецова, крайне недовольна обслуживанием, попросила посоветовать противовирусное ребëнку 9 лет, девушка посоветовала Рафамин, повторив за мной возраст ребëнка, и сказав что он очень хороший, прочитав дома инструцию обнаружила противопоказвние "возраст до 18 лет", видимо харошее то что подороже, а не то что нужно и можно давать детям, так как лекарственные средства не подлежат возврату, придëтся надеится что я сама успею заболеть до истечения срока годности, а то очень жаль впустую потраченые деньги! Пришлось снова бежать в аптеку рядом с домом. Приобретала 26 апреля вечером, выдайте пожаллуйста вашей сотруднице инструкцию Рафамина для изучения, если у вас работают не грамотные специалисты, уж лучше пусть ничего не советуют!
1
Show business's response
Ирина Иванова
Level 7 Local Expert
June 14
Обслуживание хорошее но очень долго и переспрашивал несколько раз но я понимаю сама работаю с людьми .мы же не роботы.
Show business's response
Жердева Валентина
Level 4 Local Expert
March 5
Была 2 раза в этой аптеке. Оба раза нужного мне лекарства не было. Зато аптекарь просто заставляет купить аналог. Я говорила, что мне не надо, а она просто настаивает. Реакции организма на них разные и приходится покупать нужное в другой аптеке.
Show business's response
Юрий Марьинский
Level 9 Local Expert
November 18
Хороший выбор. Приемлемые цены
Show business's response
756617 Ситникова
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Долгое обслуживание, если очередь из 2-3 человек, то и не дождаться. Цены примерно такие же, как и везде в городе.
Ольга С
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Очень долгое обслуживание, всегда один фармацевт обслуживает. Она же и собирает заказы, всегда очередь. Но разнообразие лекарств и заказ через приложение минус 4 %.
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Ужасно!!!
Заказывала лекарство через сайт 06.06, было написано, что заказ придёт 15.06, а в итоге пришёл 25.06, хранение до 28.06. Позвонила попросила продлить срок до 30.06, т.к. в данный момент не в своём городе. Сказали продлить не могут!!! Сказали отменить заказ, и заказать снова, но если снова заказать, лекарство стало намного дороже!!!!!
Show business's response
Наталья Пашкова
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Заказала лекарство со склада, прошло восемнадцать дней,на сайте пишет, что отгружен, девушка в аптеке сказала, что принимала его и видела эту коробку, но так её и не нашла. Как же можно безответственно так относиться ведь это лекарство и его ждут люди. Хотелось бы больше ответственности от фармацевтов.
1
1
Show business's response
Людмила Михайлова
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Пользовалась услугами этого пункта, заказала в приложении, выкупила здесь. Осталась довольна.
1
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
01.03.2022 пришёл забрать свой заказ, мне сказали, что касса уже снята. Время было 19:59. Объясните сотрудникам, когда кассу нужно снимать. И если сняли кассу, пусть закрывают дверь тогда. А то в аптеку зайти можно, а купить уже нельзя. Дурдом
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Хорошая, не особо дорогая аптека. Вежливый персонал
Show business's response
Ч. Е.
Level 3 Local Expert
May 14, 2020
Здравствуйте! С недавних пор открыли для себя "Аптеку 53 плюс" на Ал.Кузнецова,64 (Боровичи). Не все требуемые лекарства есть в наличии, но выбор здесь большой и цены сравнительно дешевле. На этом плюсы заканчиваются. Сегодня кассир Овчинникова Марина (работает здесь вроде бы относительно недавно) продала мне не то лекарство, которое ей было озвучено. Не выходя из аптеки и не отходя от кассы, я попросила её принести мне именно то, что конкретно было нужно: таблетки от давления с точным названием препарата и дозировкой. На что мне был дан ответ, что возврат она не сделает, т.к. лекарства не возвращаются (на тот момент чек был уже пробит, но лекарства я еще не забрала из окошка). К тому же, по её словам в лекарстве, которое она мне продала, действующее вещество именно то, что я и просила, и совсем неважно (оказывается!), что названия таблеток несколько не совпадают! И вообще, у неё этих названий штук 30, и если для меня всё это так принципиально, то я должна ей ещё и производителя назвать, чтоб уж наверняка купить то, что я хочу. Свою жалобу я оставила в "бумажной" жалобной книге, но подозреваю, что руководство с этим вопросом разбираться не будет. Вся эта беседа была довольно-таки хамской со стороны кассира Овчинниковой. Придя домой, на сайте этой аптеки я нашла требуемое мне лекарство, с названием, которое я и называла продавцу, только цена за эти таблетки была в 2 раза дешевле, чем мне продали. Так что, прежде чем туда идти, действительно, зайдите на сайт и выпишите цены и производителя, чтобы вот такая "умная" Овчинникова продала именно то, что вам необходимо, а не то, что она считает нужным. Ну, и напоследок, обращение к руководству. Нигде не написано, что в аптеке есть перерыв на обед. Просьба исправить данную информацию. Всё та же Овчинникова М.А. выпроводила сегодня из аптеки двух посетителей со словами, что у неё - "перерыв на обед".
6
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
June 17, 2021
Сегодня покупала цефтриаксон ( по рецепту врача ), обслуживала Бердыева И. И. , обслуживание ужасное, цены не озвучивает . т. к, покупала не только его, пихает самое дорогое по 179, 90 ( нужно было 20 ампул )., хотя есть в наличии в пределах 50 рублей.Сразу пробила, при просьбе отменить заказ отказалась, сказала нет такой программы. Всё время нервная,говорить не хочет, хочется чтобы приняли меры!
1
Show business's response
Ольга Осташева
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Аптека хорошая, но очень медленно отпускают. Ассортимент большой.
Show business's response
Оля Антонова
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Одна из самых недорогих аптек, удобный заказ через сайт. К сожалению небольшое помещение для продажи, но удобное расположение в городе.
1
Show business's response
Елена И.
Level 2 Local Expert
May 19, 2020
Здравствуйте на протяжении двух лет пользуюсь этой аптекой- обслуживпние грамотное, четкре, быстрое. Но сегодня 19мая 2020 был сплошной УЖАС.
Как обычно я сделала интернет заказ таблетки диротон, и ожидая что получу свой заказ без очереди / тем более сейчас в ситуации COVID19/ что бы не стоять в массе покупателей - фармацевт Овчинникова М.А. не реагировпла на то что я ей говорила номер заказа и продолжала обслуживать очередь, утверждая если меня кто- то пропустит то тогда она Овчинникова меня обслужит и отдаст мне интернет заказ заказ 57550 на Кузнецова,64.
В итоге мне пришлось в порядке очереди дождаться своего заказа и выслушивать, что я лезу без очереди и тому подобное.
Ужасная работа фармацевта Овчинниковой М. А. выставила меня перед окружающими в неприятном положении.
Более ужасного похода в аптеку я не испытывала!!! Намтроение испорчено на долго!! Лишний раз теперь думаешь а стоит ли в следующий раз делать иинтернет заказ и чего ожидать!!! Научите работать данного фармацевта и качественно исполнять свои функциональные обязанности.
4
Show business's response
Михаил Ефремов
Level 17 Local Expert
July 12, 2020
Вполне приличная аптека, довольно большое помещение. Очень не дорогие цены. При заказе онлайн, заявляют 3% скидку и выдачу заказа без очереди (сам не проверял, работает ли это-сказать сложно). Был в этой аптеке в Боровичах, заметил, что во время коронавируса не соблюдается социальная дистанция. Посетители прут как бараны, а фармацевтам все равно до этого.
1
Show business's response
ирина масловская
Level 8 Local Expert
April 4, 2020
Даже не знаю с чего начать! Выбор товара большой. Но вместе с тем, всё так наваливают на полках, что возьмёшь одну единицу товара, а за ней, весь остальной съезжает на пол! И вечная беда с ценниками! Уборщица моет прямо сапоги, не обращая внимания на покупателей, я конечно понимаю чистота - залог здоровья, но надо же как-то поделекатней, а то прямо убежать из магазина хочется! Не знаешь куда в зале,, спрятаться,, от неё, идёт со шваброй сзади, каблуки моет. Обслуживающего персонала в торговом зале, сколько раз была, нет, спросить не у кого. К кассиру подойдёшь, ничего не знает. Вообщем настоящее самообслуживание!
3
1
Show business's response
Татьяна Кремнева
Level 3 Local Expert
October 24, 2020
Сегодня простояли на улице 35 минут, в аптеку запускают по 3 человека, работает только одно окошко, в результате на улице образовалась очередь... О какой социальной дистанции может идти речь?? Если решили что это должно работать, то сделайте так чтобы работало не одно окошко... Рядом со мной стояла женщина с палочкой, люди с детьми... Многие уходили. .. Если решили соблюдать правила, то сделайте так чтобы людям было комфортно
3
2
Show business's response
Дарья Удалова
Level 4 Local Expert
March 8, 2020
Цены на лекарства бывают намного ниже чем в других аптеках, при заказе на сайте дают скидку 3%, но количество товара на сайте обновляется очень редко, некоторые позиции можно купить только на месте
5
Show business's response
Андрей Стрыгин
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
отличный ассортимент, приветливый персонал
1
Show business's response
В Е
Level 7 Local Expert
April 12, 2021
Неплохая аптека с хорошими ценами. А вот обслуживание не очень, все как то медленно у них. Можно оформить заказ онлайн и забрать без очереди, со скидкой.
1
1
Show business's response
Ирина Ефремова
Level 4 Local Expert
July 12, 2020
Хорошая аптека с отличными ценами. Помещение достаточно просторное. Из минусов-не соблюдается социальная дистанция работниками аптеки.
2
Show business's response
Светлана Б.
Level 11 Local Expert
April 14, 2019
Хорошая аптека. Доступные цены, резервирование, вежливое обслуживание. Очень приятно, что отзывы отсматривают, комментируют и, надеюсь, делают выводы владельцы аптеки! Желаю процветания и расширения!
3
Show business's response
Елена Андреева
Level 11 Local Expert
January 5, 2020
Заказывала лекарства на сайте, скидка 3 процента, таблетки, которые купила на 200 руб. Дешевле, чем в соседних аптеках, фармацевты грамотные, культурные, советуют другие препараты по акциям. Есть два отдела. Приезжаю из другого района города.
3
1
Show business's response
Босс
Level 5 Local Expert
March 19, 2020
Пожалуй, одна из лучших аптек в городе и по обслуживанию, и по ценам. Постоянно закупаюсь у них. Если заказ делаешь на сайте, то забираешь без очереди, + скидка 3%
2
2
Show business's response
Татьяна Ж.
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Нормальное место
Show business's response
Любовь В.
Level 3 Local Expert
May 7, 2019
Прекрасные сотрудники вежливые обходительные!!!)) Всегда подскажут оналог дорогих препаратов! Спасибо буду обращаться обязательно ещё!))
4
Show business's response
Елена Гаврилович
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Отличное обслуживание)
Show business's response
А. С.
Level 3 Local Expert
May 15, 2020
Отвратительная работа аптеки. Открыто только одно окно, создана очередь. Заказали через интернет, на сайте написано, что получать в отдельном окне, а это окно не работает-все в одно окно . У этой фирмы всего несколько аптек в Новгородской области, очень маленькая компания, потому нет никаких стандартов сервиса. Аптекарша хамит, ей пофиг на все, никакие жалобы на эту аптеку ее не возьмут. Ну и цены ничем не лучше.
5
Show business's response
Дарья Шаховская
Level 5 Local Expert
January 18, 2020
Есть некоторые лекарства, цены на которые вполне приемлимы, но ассортимент не большой, зато сервис на высоте
3
Show business's response
irina egorkina
Level 10 Local Expert
September 24, 2019
Во время отпуска фармацевтов, замены нет, бедная одна в смене, ни отойти ни на минуту, очередь постоянно, я с ней поговорила и стало по человечески жалко, хотя сначала хотела жалобную книгу просить. Она сказала что руководство в курсе, но ничего не предпринимает и платить больше не хотят. Как их назвать? Скажите...
3
Show business's response
Роман Кудрявцев
Level 14 Local Expert
June 7, 2021
Аптека с дешёвыми ценами, и очень скудным ассортиментом.
1
Show business's response
Ксения Сергеева
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Работают когда им удобно
1
Show business's response
Сергей Романов
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Не нравится, особенно отвратительная работа их сайта(
1
Show business's response
Елена Никкорева
Level 6 Local Expert
November 17, 2019
Хорошая аптека. Цены на лекарства ниже,чем в других аптеках. Есть возможность бронирования лекарства на сайте.
2
3
Show business's response
Марина Иванова
Level 15 Local Expert
August 17, 2021
Отличная аптека, доступные цены
Show business's response
Александр Дмитриев
Level 8 Local Expert
September 20, 2020
На данный момент одна из самых доступных по ценам аптек города
1
Show business's response
Юрий Корешков
Level 15 Local Expert
May 22, 2020
Нормальная, цены не высокие, есть интернет заказ - удобно.
1
1
Show business's response
Елена Кавицына
Level 9 Local Expert
July 10, 2020
Плохая аптека. Маленькая . Персанала зачастую нет на месте. Маленький ассортимент.
2
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
March 3, 2021
Работает одна касса всегда, помещение совсем маленькое.
Show business's response
Филипп Киричек
Level 14 Local Expert
June 9, 2020
Социальная аптека с возможностью заказать необходимое лекарство , а также сайт 👍
1
Show business's response
Леонид Иванов
Level 11 Local Expert
September 20, 2020
Был давно, но запомнился приветливый персонал.
1
1
Show business's response
Елена С.
Level 8 Local Expert
March 21, 2020
Удобный заказ на сайте, за который добавляют скидку при получении заказанного.
1
1
Show business's response
Любовь П.
Level 2 Local Expert
February 27, 2020
Прекрасное обслуживание доступные цены
2
2
Show business's response
Оксана Смирнова
Level 8 Local Expert
March 17, 2019
Цены самые низкие по городу. Удобно резервировать на сайте.
3
1
Show business's response
Оксана Борисова
Level 11 Local Expert
February 5, 2019
Цены ниже,чем в других аптеках, можно сделать предзаказ онлайн, который выдаст фармацевт без очереди
3
1
Show business's response
миня
Level 11 Local Expert
September 8, 2019
Низкие цены, можно заказать через интернет и забрать здесь без очереди.