Часто беру здесь лекарства, цены ниже чем в других аптеках. Но после сегодняшнего визита пропало желание туда заходить. 11.11.2022г. не оказалось нужного мне лекарства. Мне предложили сделать заказ, сказали что препарат будет после 18.11.2022г. мне будет смс. Смс так и не дождалась. Сегодня, 24.11.2022г. пошла в аптеку узнать, поступил ли мой заказ. На что мне девушка ответила что заказ мой анулирован, якобы я от него отказалась. Я объяснила что не отказывалась, что смс не дождалась и пришла узнать о поступлении препарата, мне ответили что ничего не знаю, да ещё и нахамили. Остался неприятный осадочек.
3
2
Show business's response
Мария Казанцева
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Неплохая аптека. Разберитесь с сайтом. Раньше оформить заказ было проще. С телефона заказывала - так вообще выяснилось, что так и не оформила. Сегодня оформляла на ноуте. Вот и лекарства в корзине,вот и аптека выбрана, а "оформить заказ" не появляется. И начинаешь танцы с бубном чтобы понять, что еще сделать, чтобы увидеть заветную кнопку. Раньше интерфейс нравился больше. И можно было выбрать аптеку как приоритетную, а не каждый раз выбирать. Было удобнее.
1
1
Show business's response
Тамара Т
Level 7 Local Expert
May 31
Лекарства только под заказ,даже не дорогие и ходовые, очень не удобно.