Очень удобная аптека, работет по приложению, предзаказ, доставка во время, хорошая система скидок. 24 мая 2024 пришла за заказом в 11.45. На аптеке вывеска "тех.перерыв". Ждала до 12.30 - никто не появился, аптека по- прежнему закрыта, замëрзла, ушла. 25 мая пришла за заказом, спросила: почему аптека в данное время вчера не работала? Попросила книгу отзывов и предложений. Фармацевт отказала, не могу найти. Звоните заведующей, уточняйте. На стенде у входной двери информация об этой книге есть (фото прилагается). В течение 20 минут перебранивалась со мной, уходила в другую комнату разговаривать по телефону. Дала общий дежурный телефон, но не их сети Аптеки+, а Аптеки.ру( это я узнала, когда по неверному телефону пыталась дозвониться до Аптеки плюс). Мне непонятно поведение фармацевта в данной ситуации! И непонятен ответ заведующей: пусть куда хочет звонит (т.е. я). Я, клиент аптеки плюс, просила, а потом требовала "Книгу отзывов и предложений". Так из пяти звёзд, оставляю две*
1
Show business's response
ВК
Level 9 Local Expert
August 26
В целом неплохая аптека. Но очень долгое обслуживание. Всегда это напрягает. Всегда очередь, да же если Вас двое вы будете ждать минут 10 как минимум.
1
Show business's response
Anonymous review
June 28, 2023
Рядом с домом. Хорошо, что есть приложение по предварительному заказу, очень удобно. Есть система скидок. Я довольна, пользуюсь аптекой со дня открытия. Персонал всякий бывает, но в основном грамотные и приветливые сотрудники,что в возрасте. Молодежь хамит! С ними надо работать