AptekaPlus

4.2

21 rating

Rate this place

Татьяна Савченко

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом посещения аптеки по адресу Тухачевского, 30/2. Сегодня я приобретала там лекарство, и столкнулась с неприятной ситуацией. На ценнике в торговом зале была указана стоимость 609 рублей, однако на кассе фармацевт пробила мне товар за 692,6 рубля. На мой вопрос о несоответствии цены, я получила ответ, что фармацевт одна и не справляется со своими обязанностями. К сожалению, лекарства не подлежат возврату, и, придя домой, я обнаружила в чеке пробитый пакет стоимостью 2 рубля, который мне так и не выдали. Хотя сумма невелика, возникает вопрос: если подобное происходит регулярно, то куда идут эти средства? Самым же печальным моментом стало то, что приобретенное лекарство оказалось с истекающим сроком годности. Вместо заявленных в инструкции трех лет, до конца срока остается всего 7 месяцев. Это означает, что я не смогу использовать препарат при следующем недомогании, если оно наступит не скоро. Прошу провести разъяснительную беседу с сотрудником аптеки. Возможно, достаточно будет простого извинения перед покупателями, если человек не справляется со своими должностными обязанностями.

Екатерина Ведмеденко

Level 6 Local Expert

Сегодня разочаровалась в данной аптеке. Утром покупала лекарство. И только вечером дома увидела, что до окончания срока годности осталось две недели. Фармацевт не предупредила меня об этом. И скидки на данный товар не было. За две недели всё лекарство не использовалось бы, думала будет с запасом. Теперь прийдётся по истечении срока выкинуть. (((

Show business's response

Почта Э.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание Ставрополь г, Тухачевского ул, д. 30/2, пом. 39 Отвратительное обслуживание Сделали заказ 6.03.26 указано, что аптека работает до 20:00, пришли к аптеке в 19:50 она закрыта. Такое отношение к покупателю? НУ написали бы, что до 19 работаете, зачем же врать? Избегайте эту аптеку.

Show business's response

Татьяна Соколова

Level 2 Local Expert

Сегодня обратилась в аптеку для покупки детских лекарств, фармацевт - женщина в очках, лекарство достала принесла и сказала что оно якобы не сканируется, сказала закажите его через приложение и я смогу вам его сразу продать (причем это происходит не в первый раз только в ее смену) по скольку я торопилась я возмутилась почему препарат который есть в наличии нельзя приобрести просто его оплатив в аптеке и добавила что напишу об этом в отзыве. После этого начался цирк - она схватила препараты и с наглым лицом заявила что раз я так сделаю она мне ничего не продаст, отказалась предоставить телефон руководства, стала язвить что даже если я пожалуюсь ей ничего не будет: ее не уволят и никакого материального взыскания к ней не применят, все это происходило при других покупателях. Если в аптеке есть камеры на них тоже все это зафиксировано. Я позвонила в службу поддержке где попытались сначала разобраться, однако "женщина в очках" начала врать прям при мне чем вывела меня окончательно из себя! Заказанное лекарство через приложение фармацевт отменила самостоятельно! это при том что оно было в наличии и она открыто заявила что не будет мне его продавать! На вопрос оператору на каком основании отменили мой заказ она мне продолжила рассказывать о том что этот препарат уже кто-то купил и я могу написать жалобу в книге отзывов и предложений, при этом демонстративно зевая мне в трубку. Как в вашей аптеке покупать лекарство?! а если бы это был жизненно необходимый препарат?!

Show business's response

Elizaveta Shiraeva

Level 4 Local Expert

Отвратительная аптека,а точнее отвратительное обслуживание клиентов,утром невозможно купить средства от простуды. Попросив продать чуть по быстрее,женщина фармацевт нагрубила,и предложила пройти в соседнюю аптеку!Занимаясь при этом посторонними делами

Show business's response

Губанова М.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Сегодня, 10.02.26 примерно в 17-30, впервые посетила вашу аптека и осталась глубоко разочарована! Провизор общалась по-хамски-грубила, кривлялась. Никому не посоветую и никогда сама больше в нее не вернусь!

Show business's response

Валерия Г.

Level 14 Local Expert

Все хорошо. Сотрудники мне во всей сети нравятся. Именно в этой аптеке не большой склад, лекарств не так много как возле Маршала.

Show business's response

Елена Туманова

Level 10 Local Expert

Небольшая,уютная аптека. Приятный персонал. Всегда помогут и подскажут, обозначив аналоги отсутствующих лекарств. Действует система скидок.

Show business's response

Светлана Голдэн

Level 7 Local Expert

Компетентные фармоцепты. Всегда подскажут. Вежливые очень симпатичные девчата. Удачи здоровья коллективу!!! Большой ассортимент лекарств.

Show business's response

Сергей Березин

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека, очень дёшево, всегда всё имеется и много покупателей

Show business's response

AptekaPlus

10 reviews