Забирала заказ 05.11 из аптеки на Ленина 78. при заказе лично, думала, что заказ соберётся как обычно, минут 5-7, но в этот раз пришлось ждать 25 минут (продавец пока не обзвонила всех, не обработала мой заказ). Раньше проблем не было, всегда обрабатывали такие заказы в кратчайшие сроки, но тут полное безобразие. Абсолютно не компетентное, не клиентоориентированное отношение. Прошу принять меры в отношении продавца.

Show business's response

Katya B

Level 15 Local Expert

Хорошая сеть аптек. Лекарства бывают иногда ниже по стоимости, чем в других аптеках. Есть приложение, удобно заказать и приехать в определённую точку и забрать.

Show business's response

Виктория Рейн

Level 2 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания. Лепсе 48. Пришла в аптеку, сделали заказ вместе с сотрудником. Заказ вовремя не пришёл, задержался чуть ли не на неделю. И пока я не начала звонить уточнять что с моим заказом никаких продвижений не было. А после мне звонят и говорят извините - не придёт. Хотя при заказе чётко оговорили рамки доставки. Думаю ну хорошо ещё есть время, заранее заказывала, делаем ещё один заказ, повторный, где сотрудник опять обещают что точно-точно придёт в определённый день. И что вы думаете?! В очередной раз время проходит, тишина, не звонка, не смс. Звоню - мне говорят заказ отменили. У меня операция через день, а я две недели жду этот заказ и так его в итоге и не получила. Не советую данную аптеку. Отвратительное обслуживание. Халатное отношение.

Show business's response

AptekaPlus

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

72 reviews