AptekaPlus

4.3

70 ratings

Rate this place

Morkovka

Level 19 Local Expert

Хорошая аптека. Базовые лекарства всегда есть и даже по приятным ценам. Фармацевт подскажет по аналогам, есть бонусная карта для постоянных клиентов.

Show business's response

Яна П.

Level 3 Local Expert

20 августа 2025г.сделала заказ в приложении Мегаптека препарата стоимостью 4326руб.Приехала в АптекаПлюс за ним на Гороховую,45 из другого района.Фармацевт принесла лекарство,но пробить его не смогла.Принесла другую пачку и тоже не сумела пробить.В продаже без интернет-заказа препарат стоит на 400руб.дороже.Я отказалась покупать за 4700 и фармацевт отменила заказ. Мало того,что я ушла без лекарства,так мне продавец долго не хотела давать книгу жалоб и предложений.Ушла кому-то звонить по телефону,хотя уже скопилась очередь. Отказалась представиться,сказала,что не обязана называть свою фамилию и должность,но согласно статье 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая гласит, что потребитель имеет право на получение полной и достоверной информации об исполнителе (продавце), его режиме работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Бейджа с ФИО и должностью у фармацевта не было,что является,нарушением правил обслуживания.Кроме того ноунэйм,разговаривала со мной в хамской манере.От неумения сотрудника аптеки пробивать интернет-заказы,отвратительного отношения к клиентам остался неприятный осадок. Это же лекарство я перезаказала в соседней аптеке,где прекрасно обслужили и не упустили свою выгоду. В условиях огромной аптечной конкуренции нельзя так относиться к покупателям!

Show business's response

思妍伍

Level 3 Local Expert

Днем 5 июня, девушка за прилавком, услышав, что мне нужен нурофен, закатила огромные глаза и разговаривала со мной в ужасно грубой манере. И всё только потому, что я купила то же лекарство, что и предыдущий посетитель? Вам не нужно было так себя вести из-за того, что я азиатка. Возможно, вы просто вымещали свои личные эмоции на невиновном человеке — это не только невежливо, но и невоспитанно. Возможно, вы расистка. Мне было очень неприятно от вашего поведения.

Show business's response

Светлана Х.

Level 4 Local Expert

Заказала Ницерголин 13.12.24г. Выкупила товар 19 12.24г. Но был неправильнопробит код товара и я выкупила другое лекарство,заплатив 3960руб. ошибочно. Это было в Аптеке плюс в г.Санкт-Петербург; ул.Гороховая 45 литер А.Там предложили подождать,пока выкупят тот заказ(лекарство оставила в аптеке).Заказ не выкуплен,деньги не возвращены.По закону я имела право отказаться от того заказа с возвратом денег.Я пенсионерка,мне эта сумма просто необходима. Произошла ошибка,а далее Мошеничество.Помогите пожалуйста.Номер тел-на есть в аптеке.Я являюсь постоянным клиентом этой аптеки.

Show business's response

Татьяна Федосова

Level 12 Local Expert

Выражаем огромную благодарность фармацевту, работавшему 19.03.2025 г. во второй половине дня. Высокий профессионализм, внимательное отношение к посетителям, вежливое обращение. Берегите таких сотрудников.

Show business's response

Анна Каунова

Level 6 Local Expert

Это была первая и последняя покупка в этой аптеке. Сделала заказ 18.06 , доставка была на 27.06. Сообщения о готовности нет. Звоню в аптеку - всё готово , приходите. Пришла . Товар есть , но продать по той цене, с которой я заказывала они не могут. Предложили отменить и перезаказать. Но за 9 дней цены изменились , при чем на один товар цена поднялась в 2 раза ) . В итоге зря потратила время и осталась без нужных препаратов . Не рекомендую данную сеть .

Show business's response

Alexander Savelyev

Level 5 Local Expert

Зашел на сайт аптеки купить Ребагит n90, указана цена 1770рублей. Пришел в аптеку на декабристов 28, продали за 2337,30 руб. Поддержка по телефону говорила что то невнятное. Делайте выводы сами, но я туда больше не пойду.

Show business's response

Chuma

Level 12 Local Expert

Нет больших очередей, быстро и доступно.

Show business's response

ольга луценко

Level 6 Local Expert

Доброе время суток... Сделала заказ на Будапештскую 46. Аптека закрыта,последний день работы-29.01.23. Заказ в аптеке,но как забрать? Но,и в тот день она не работала.... Заказ сделан через сайт,заказ не аннулирован. .,как забрать,не знаю... По другим адресам,заказы делаются,но потом аннулируются.. На номер 8 800.......это единый-трубки вообще не берутся,не важно в какое время делался звонок.. Эта компания,вообще-реальная или нет...? Что происходит то...?

Show business's response

Анастасия Сафонова

Level 19 Local Expert

Одна из самых дешёвых аптек, очень часто здесь заказываю, рекомендую скачать приложение, по нему ещё и скидки

Show business's response

asus asus

Level 5 Local Expert

Заказ ждала с 10по 27 декабря. Дважды заходила в аптеку, звонила на горячую линию-безрезультатно. Написала отзыв и на следующий день заказ вдруг стал готов к выдаче. Только мне уже он не нужен. Купила все препараты в другой аптеке по такой же цене.

Show business's response

Виолетта

Level 6 Local Expert

отличная аптека, чисто, приятный образованный персонал

Show business's response

Евгения Sakhalin

Level 14 Local Expert

Хорошие девочки работают в аптеке, сразу быстро посоветовали лекарство

Show business's response

Анна Н

Level 15 Local Expert

Новая сеть. Из плюсов: - удобное расположение - скидка при заказе на сайте - цена ниже, чем у конкурентов. Из минусов: - не всегда корректно работает сайт - иногда заказ с сайта пропадает - нет в наличии многих лекарств - провизоры 50/50, как повезёт, поэтому тут сложно сказать однозначно. Надеюсь, что сеть будет успешно развиваться и наладит свою работу.

Ольга Бойкова

Level 10 Local Expert

Аптека маленькая , но с большим ассортиментом и "довоенными" ценами. Спасибо, что не подняли цены в заоблачную высь как другие аптеки, хотя я сужу по своему набору.

Show business's response

758968 Екатеринкина

Level 7 Local Expert

Я под впечатлением. Заказ был сделан в субботу в аптечный пункт на ул. Дыбенко. В след. Пятницу прихожу уточнить где заказ. На днях была инвентаризация заказ не приняли. Приходите в субботу. Прихожу в субботу. Приходите в понедельник ,с уточнением - вечером(!!)) Товар не доставлен. Заведующая отсутствует в принципе. Где книжка жалоб провизор не знает. Делайте выводы. Можно было начать лечение неделю назад . Давно не сталкивались с таким ,,сервисом,,

Show business's response

Z kx

Level 2 Local Expert

Плохое отношение обслуживающего персонала 👎

Show business's response

Maria Mia

Level 4 Local Expert

Очередь просто мертвая, 2 человек обслуживали 15 мин, это не шутка. По поводу цен - вранье, дороже , пожалела , что потратила время

Show business's response

Юлия Танырвердиева

Level 7 Local Expert

Была 1 раз, всё необходимое было в наличии и дешевле, чем в соседних аптеках, так же предложили скидочную карту)

Show business's response

Александр Александрович

Level 22 Local Expert

Забирал здесь заказ - так дешевле. Грамотный провизор. Цены ниже средних. Купил календулу за 50 р, такая же от этого производителя в других стоит под 100 р.

Show business's response

Евгений Аксенов

Level 4 Local Expert

Получилось ровно, порядок был

Show business's response

Инкогнито 8529

Level 8 Local Expert

Аптека довольно маленькая ,но с хорошими ассортиментами и приличными ценами

Show business's response

Yuka

Level 18 Local Expert

Очень приятная аптека с невысокими ценами и широким ассортиментом, с грамотными специалистами, которые помогают в пределах своей компетенции.

Show business's response

Любовь Казакова

Level 12 Local Expert

Внутри есть отдел с бадами и протеинами

Show business's response

Саша Ветровская

Level 10 Local Expert

Долго искали мое лекарство, хотя я его заказывала онлайн.

Show business's response

антонио б.

Level 5 Local Expert

Это позор. Простого лейкопластыря нет в наличии !!!

Show business's response

Анатолий Федотов

Level 13 Local Expert

Неудобная система поиска лекарств.

Show business's response

Александр Ш

Level 5 Local Expert

Аптека как аптека. Во второй половине спортивное питание.

Show business's response

FL.

Level 2 Local Expert

Цена хорошая, заказала. Спустя час заказ отменен. В смс написано, подробности по телефону на сайте. На сайте номера телефона нет. Отвратительный сервис.

Show business's response

Игорь Юдаков

Level 5 Local Expert

Низкие цены...

Show business's response

Наташа Трефилова

Level 2 Local Expert

На сайте хорошие цены, ✔️👍

Show business's response

Алексей Алексеевич

Level 16 Local Expert

Хорошие цены)))

Show business's response

Alex Fomin

Level 18 Local Expert

Хорошая аптека.

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Лучшая сеть аптек в СПБ.

Show business's response

AptekaPlus

34 reviews