Отвратительная работа провизора! 28.08.24 в 19-00 был сделан заказ, в 19-40 я за ним пришла, провизор ответила, что собрать она его не успеет потому что программа для интернет-заказов закрывается в 19-50, приходите завтра!! Мне заказ нужен был сегодня. После того как я позвонила на горячую линию заказ она всё-таки начала собирать, обругав меня, что ей в 19-50 надо делать отчеты, а не заказ мой собирать! Заказ №21390. Далее провизор не смогла найти ополаскиватель и говорит без него заказ пробить не может. Книгу жалоб давать отказалась. Пришлось снова звонить на горячую линию, на что сотруднику горячей линии она сказала, что в 8 часов ничего пробивать не будет и ее рабочий день окончен! Как оказалось ей даже не нужно было редактировать заказ, а надо было просто пробить без этой позиции. И спасибо оператору, которая просто заставила провизора выполнять свою работу! В чеке кассир Завалишина Н.А.
Show business's response
Андрей Баранов
Level 7 Local Expert
October 28
Вроде бы и не плохая аптека (была). Но сегодня, 28.10.2024 примерно в 13-45 работник аптеки "порадовала". Захожу в аптеку, подхожу к окошку, покупателе кроме меня ни кого нет. Работник аптеки пробивает корзинку с какими то лекарствами, не обращая на меня внимание, и так минут 5. На мой вопрос "Нужно ли позвонить (кнопка звонка приклеена на стекло), что бы позвать работника аптеки", ответила что то типа: "За чем звонить, я здесь, разве не видите, что я работаю!". Пришлось воспользоваться услугами другой аптеки, благо их достаточно!
Show business's response
Юля Суслова
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Худшего отношения я не видела! Продавец пробил ни тот товар. Стали делать тут же возврат денег на карту и что-то там у них не получилось. Я пояснила, что деньги мне нужно вернуть сразу, так как других в меня на карте нет, а товар купить нужно сегодня, для больного человека, который лежит в больнице и ждёт. Я разговаривала с руководителем аптеки по телефону. На вопрос - как мне быть, мне нужно в больницу вести лекарства, он отвечал одно и тоже, что он мне сочувствует. Под конец у меня уже слёзы полились от обиды, учитывая, что я на 8 месяце беременности с ними боролась. Продавец и та, с наглым видом даже не извинилась , что перепутала и продала не то что нужно, более того, она сказала, что ей даже не стыдно. И это аптека, то место где людям помогают, а тут вину не признают и до слез доводят. Хоть бы сказали- извините, что так получилось! НАХАЛЫ
1
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Норм, правда продавец в хиджабе...
1
Show business's response
Asya
Level 15 Local Expert
April 14, 2022
Можно придти и ждать провизора очень долго, потому что перерыв 15 минут) но где 15, там и 20... Дальше есть желание уйти
1
Show business's response
Фисташка01
Level 10 Local Expert
May 22, 2022
Удобно расположена, цены средние, ассортимент широкий