Ужасно! Больше в эту аптеку я не пойду, и никому не советую. Сегодня вы превзошли себя, хамство я терпеть не буду.
При этом сама сеть аптек мне нравится, я больше года ходила в другую такую же аптеку, покупала там лекарства и получала заказы. Особенно радуют цены при заказе через интернет, это очень выгодно 👍 Но в этом году я переехала в район Талера, и теперь эта аптека на Зорге 35 - ближайшая ко мне аптека данной сети.
С начала этого года я сталкивалась тут с разными неприятными вещами - например, провизор не могла понять, о чем речь, когда я приходила получать заказ. Она непонимающе вопрошала "какой заказ"? Приходилось подолгу ей объяснять.
Также был случай, когда я пришла в аптеку, а провизор (женщина лет 50) стоит и курит в дверях, общается с какой-то женщиной. На меня как на посетителя - ноль внимания, как будто меня нет.
Сегодня 25 апреля 2023 мне нагрубили. В аптеке были две сотрудницы. Одна начала отпускать мне товары, потом зашёл инкассатор, девушка пошла принимать инкассатора, я осталась ждать. Прождав какое-то время, я спросила, долго ли мне еще ждать, т.к. спешила забирать ребёнка. На что вторая сотрудница мне высказала в грубой форме, что вокруг есть куча других аптек.
И я ушла искать другую аптеку. И всем советую обходить эту аптеку стороной, ведь вокруг действительно куча аптек, эта не единственная в этом районе.
Совет руководству - проведите с сотрудниками какое-то обучение, как себя вести с людьми. Или воспитательные работы.
1
Show business's response
nata.bliznichenko2
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Купили в данной аптеке ртутный градусник, продавец очень долго выбирала именно этот, среди других. Пришли домой, начали мерять температуру, с него начала капать ртуть. Бегом спрятали его в бутылку. На горячей линии обвинили нас, сказали что это мы его разбили.
1
Show business's response
Константин Черкасский
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Регулярно посещаю, удобный график работы, хороший ассортимент и приемлемые цены